O Bitdefender oferece uma garantia de violação de cibersegurança que fornece proteção no caso de uma violação?

Sim, a Bitdefender oferece uma garantia de violação de cibersegurança como parte dos nossosserviços Bitdefender MDR e Bitdefender MDR PLUS, que cobre os clientes com até $ 1.000.000 em despesas de resposta a violações, caso ocorra um incidente de segurança dentro do ambiente protegido pelo Bitdefender MDR ou Bitdefender MDR PLUS.

 

O que são o Bitdefender MDR e o Bitdefender MDR PLUS?

O Bitdefender MDR é um serviço de segurança gerenciado que oferece defesa 24 horas por dia, 7 dias por semana, contra ameaças cibernéticas fornecidas por meio de nossos Centros de Operações de Segurança (SOCs) globais. O serviço inclui a plataforma de segurança subjacente (GravityZone Business Security Enterprise (BSE)) e o monitoramento e a resposta contínuos às ameaças.

 

O Bitdefender MDR PLUS oferece todas as proteções do MDR e acrescenta a mais abrangente detecção e resposta à dark web disponível, realizada por uma unidade CIFC (Cyber Intelligence Fusion Cell) designada e especializada, relatórios adicionais abrangentes de inteligência contra ameaças, um SAM (Gestor de Conta de Segurança) dedicado e integração de serviços profissionais.

 

Os clientes podem obter a cobertura da garantia de violação de cibersegurança agora?

A cobertura da garantia de violação de cibersegurança está atualmente disponível para todos os clientes do Bitdefender MDR e do Bitdefender MDR PLUS. Os clientes existentes foram inscritos e estarão totalmente registrados na garantia assim que aceitarem os termos e condições adicionais no portal.Todos os novos clientes do Bitdefender MDR ou Bitdefender MDR PLUS serão incluídos na cobertura da garantia quando assinarem o contrato de assinatura do MDR e deverão aceitar uma série adicional de termos e condições. Os clientes podem optar por não receber a cobertura da garantia, se desejarem.

 

Os clientes da MDR Foundations, MDR Premium e MDR Enterprise recebem cobertura de garantia agora?

Não, os clientes dos níveis anteriores do serviço MDR não recebem cobertura de garantia de violação de cibersegurança. Os clientes serão transferidos para MDR ou MDR PLUS após a renovação do contrato e, em seguida, receberão a cobertura da garantia de violação de cibersegurança.

 

Qual é a diferença entre Seguro Cibernético e Garantia de Violação?

Embora semelhantes no sentido de que ambos envolvem cobertura de incidentes cibernéticos com formas de compensação financeira, o seguro cibernético e as garantias de violação são coisas diferentes e não devem ser confundidos como sendo o mesmo. Além disso, ter uma garantia de violação não deve ser considerado um substituto para um seguro cibernético. É recomendável que as organizações ainda busquem um seguro cibernético, independentemente de terem uma garantia de violação associada ao serviço ou produto. Aqui estão algumas das principais diferenças.

 

Seguro Cibernético

·       Oferece uma cobertura mais ampla para a organização e foi projetado para cobrir uma ampla gama de riscos cibernéticos. É independente de qualquer tecnologia ou produto específico. As organizações adquirem o seguro cibernético como uma apólice independente, e a apólice se aplica independentemente das tecnologias que elas utilizam.

·       Ela cobre tanto danos de primeira parte (impacto direto no segurado) quanto danos de terceira parte (responsabilidades perante outros).

·       Os termos geralmente são personalizáveis/negociáveis com base no perfil de risco da organização. 

·       As organizações geralmente podem escolher o limite de cobertura e adaptar a política para incluir tipos específicos de proteção.

·       O seguro cibernético tem um custo associado (prêmios de seguro) que pode ser variável dependendo do risco da organização. Trabalhando com o provedor de seguros, as organizações podem reduzir os prêmios ao atender a certos critérios (como fornecer comprovante de ferramentas de segurança e cobertura ou outros serviços de segurança).

 

Garantia contra violação

·       Fornece cobertura específica diretamente relacionada ao serviço prestado. Não cobrirá itens que estão fora do escopo ou que não estão sendo cobertos pelo serviço.

·       A cobertura é exclusiva e não cobrirá se terceiros forem afetados.

·       Os termos geralmente não são personalizáveis e são definidos pelo subscritor da garantia. As organizações devem concordar com esses termos sem a capacidade de modificá-los ou alterá-los.

·       As garantias de violação geralmente têm limites menores em comparação com as apólices de seguro cibernético e esses limites não são negociáveis.

·       As garantias de violação geralmente são mais baratas ou são fornecidas como um complemento gratuito como parte da assinatura do serviço.

 

Quanto custa a garantia de violação de cibersegurança?

A garantia de violação de cibersegurança está incluída sem custo adicional na compra da assinatura Bitdefender MDR ou MDR PLUS. Esta garantia é um benefício puramente adicional para o cliente.

 

Quais são os níveis de cobertura da garantia de violação de cibersegurança, quais incidentes de segurança são cobertos e como o valor da garantia é determinado?

Os níveis estão vinculados ao pacote MDR e há diferentes coberturas com base no pacote.

  • A Garantia de Violação de Cibersegurança do Bitdefender MDR (Para Bitdefender MDR) cobre até $ 100.000. (1)

                    - Eventos de Ransomware - $ 100.000

 
  • Bitdefender MDR Garantia de Violação de Cibersegurança PLUS (Para clientes do Bitdefender MDR PLUS e Bitdefender MDR com mais de 1.000 endpoints) Cobre até $ 1.000.000 (1)

                     - Evento de Ransomware e BEC - $ 200.000

                     - Evento de Conformidade - $ 200.000

                     - Evento de Responsabilidade Legal Cibernética - $ 500.000 (2)

                     - Evento de Renda Comercial  - $ 100.000 (3)

 

 

Quais despesas são cobertas pela garantia de violação de cibersegurança no caso de Eventos de Segurança?

Custos de notificação de violação, penalidades de conformidade e regulatórias, e perda de receita empresarial em relação ao incidente de segurança coberto.

 

O que é necessário para que um cliente receba as proteções de garantia contra violações de cibersegurança?

O cliente deve assinar o Bitdefender MDR ou MDR PLUS e concordar com os termos e condições adicionais da garantia.

 

Qual período é coberto pela garantia de violação de cibersegurança?

A garantia de violação de cibersegurança está vinculada à sua assinatura Bitdefender MDR ou Bitdefender MDR PLUS e durará por todo o período do contrato.

 

A garantia de violação de cibersegurança pode ser oferecida por parceiros e revendedores? E quanto a outros Provedores de Serviços Gerenciados (MSPs)?

Sim, em alguns casos. Como a garantia contra violações de cibersegurança está incluída no licenciamento do Bitdefender MDR e do Bitdefender MDR PLUS, todos os parceiros e revendedores que vendem os serviços anuais Bitdefender MDR e Bitdefender MDR PLUS também incluirão a garantia contra violações de cibersegurança. No entanto, a garantia não está disponível para os serviços mensais MDR Foundations for MSP, GravityZone SecurePlus e GravityZone SecureExtra. Isso significa que os clientes de MSPs e RMMs (Parceiros) que utilizam esses serviços mensais de MDR não são elegíveis para a garantia.

 

Quem subscreve a garantia de violação de cibersegurança?

A Bitdefender fez uma parceria com a Cysurance para oferecer essa garantia de violação de cibersegurança. A Cysurance é uma empresa de mitigação de riscos de última geração que certifica, garante e assegura soluções de cibersegurança para usuários finais corporativos. Os clientes do serviço Bitdefender MDR ou MDR PLUS serão automaticamente integrados ao sistema da Cysurance para ativar a garantia.

 

Como o Bitdefender MDR e o MDR PLUS me afetam se eu estiver procurando obter um seguro cibernético?

A Cysurance, como subscritora da garantia, também oferece apólices de seguro cibernético. Eles oferecem possíveis descontos premium para clientes que obtiveram sua garantia de violação por meio de fornecedores válidos, como o Bitdefender. Consulte o site deles para obter mais detalhes.

 

Posso negociar os termos e condições da garantia de violação de cibersegurança?

Não. O contrato de garantia de violação de cibersegurança e os termos e condições são predefinidos pela Cysurance. Os clientes podem cancelar a garantia se não concordarem com os termos e condições. Os Termos e Condições podem ser encontrados aqui.

 

Há requisitos que devo cumprir para garantir que eu me qualifico para o envio de uma garantia?

Sim, os pré-requisitos são predefinidos pela Cysurance e as informações sobre eles podem ser encontradas em seu Portal MDR.

 

Posso comprar a garantia de violação de cibersegurança se eu não assinar o Bitdefender MDR ou MDR PLUS?

Não. Essa garantia de violação de cibersegurança é oferecida apenas como parte da assinatura do Bitdefender MDR ou MDR PLUS como um benefício gratuito para os clientes.

 

Se eu suspeitar de uma violação quando o Bitdefender MDR ou MDR PLUS for comprado, é possível obter os benefícios da garantia de violação de cibersegurança? E quanto aos eventos pré-existentes?

Qualquer novo cliente do Bitdefender MDR ou MDR PLUS é elegível para a garantia de violação de cibersegurança; no entanto, incidentes de segurança preexistentes não são cobertos.

 

Como posso me qualificar para receber a garantia de violação de cibersegurança?

Todos os clientes do Bitdefender MDR ou MDR PLUS são automaticamente qualificados e inscritos na garantia de violação de cibersegurança assim que concordam com os termos e condições adicionais. Os clientes são incentivados a revisar os termos e condições para garantir que estejam atentos aos requisitos para se qualificarem para uma solicitação de garantia. Consulte a pergunta sobre os requisitos de solicitação de garantia acima para obter detalhes adicionais.

 

Há eventos que estão excluídos da cobertura da garantia de violação de cibersegurança?

A Garantia de Violação do MDR cobre apenas eventos baseados em Ransomware. A Garantia de Violação para o MDR PLUS cobre qualquer incidente de segurança, consulte a tabela acima na pergunta "Quais são os níveis de cobertura da garantia e como o valor da garantia é determinado?"

 

A garantia de violação de cibersegurança é válida em todas as regiões?

A garantia de violação de cibersegurança é válida em todas as regiões em que operamos. Observe que há uma linguagem especial nos Termos e Condições nos seguintes países: Malásia, Cingapura e Japão.

 

 

Notas de rodapé:

 

  1. 1) O Participante deve primeiro esgotar qualquer outra Garantia de Certificação que se aplique a essas despesas. O Participante tem direito a no máximo 1 reivindicação de evento válida por ano
  2. 2) Responsabilidade legal cibernética/mídia - O participante deve esgotar todos os outros benefícios financeiros antes de acionar esse nível de benefício.
  3. 3) Há uma franquia de $ 2.500 por reivindicação que se aplica a este evento.

 

 

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