NOTIFICARE PENTRU TOȚI UTILIZATORII: CITIȚI PREZENTUL CONTRACT CU ATENȚIE, DEOARECE REPREZINTĂ ACORDUL DE NATURĂ JURIDICĂ DINTRE DUMNEAVOASTRĂ ȘI BITDEFENDER.

DACĂ NU SUNTEȚI DE ACORD CU ACESTE CONDIȚII, NU INIȚIALIZAȚI SOLUȚIA BITDEFENDER. SELECTAREA OPȚIUNILOR „SUNT DE ACORD”, „OK”, „CONTINUARE”, „DA” SAU INIȚIALIZAREA SOLUȚIEI BITDEFENDER ÎN ORICE MOD REPREZINTĂ O CONFIRMARE A ÎNȚELEGERII ȘI ACCEPTULUI DE CĂTRE DUMNEAVOASTRĂ (CA UTILIZATOR INDIVIDUAL SAU CA ENTITATE) A PREVEDERILOR PREZENTELOR CONDIȚII, CARE, ÎMPREUNĂ CU POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE, ORICE PLAN, ORICE LIMITARE DE CARACTERISTICI SAU FUNCȚIONALITĂȚI, ORICE DECLINARE A RĂSPUNDERII PRIVIND SOLUȚIA SAU ALTE RESTRICȚII CARE V-AU FOST PREZENTATE ÎN SOLUȚIA BITDEFENDER (denumite în mod colectiv „CONTRACTUL”) CONSTITUIE CONTRACTUL.

DACĂ NU SUNTEȚI DE ACORD CU TOATE CONDIȚIILE, SELECTAȚI OPȚIUNEA DE RESPINGERE ȘI NU INIȚIALIZAȚI, DESCĂRCAȚI, INSTALAȚI, ACCESAȚI SAU UTILIZAȚI SOLUȚIA BITDEFENDER.

PREZENTUL CONTRACT INCLUDE PREVEDERI CARE NECESITĂ ACCEPTUL DUMNEAVOASTRĂ PRIVIND UTILIZAREA ARBITRAJULUI PENTRU SOLUȚIONAREA DISPUTELOR APĂRUTE ÎN TEMEIUL CONTRACTULUI, ÎN LOCUL UNUI PROCES JURIDIC SAU A ALTOR PROCEDURI JUDICIARE.

Dacă Soluția Bitdefender este inițializată sau descărcată prin intermediul site-urilor web sau magazinului (în versiunea plătită sau cea de evaluare), prezentul Contract este considerat acceptat în mod implicit și va intra în vigoare în momentul în care utilizatorul final selectează butonul „Sunt de acord“, „OK” sau „Da” de mai jos înainte de descărcare sau instalare. Contractul este pus la dispoziție și pe site-urile web ale Bitdefender pentru a putea fi consultat de dumneavoastră.

Este posibil ca o anumită Soluție Bitdefender să necesite o conexiune activă și stabilă la internet pentru a funcționa. Prin urmare, este răspunderea Dumneavoastră să vă asigurați că aveți permanent o conexiune activă și stabilă la internet.

DACĂ NU SUNTEȚI DE ACORD CU PREZENTELE CONDIȚII, NU ACTIVAȚI SOLUȚIA, NU INSTALAȚI SAU NU ACCESAȚI SOFTWARE-UL SAU EXPRIMAȚI-VĂ REFUZUL ÎN ACEST SENS, NU MAI FOLOSIȚI SOFTWARE-UL ȘI CONTACTAȚI DISTRIBUITORUL SAU SERVICIUL DE ASISTENȚĂ PENTRU CLIENȚI PENTRU A AFLA CUM PUTEȚI PRIMI BANII ÎNAPOI, ACEST LUCRU FIIND POSIBIL PE O PERIOADĂ DE MAXIM TREIZECI (30) DE ZILE DE LA DATA CUMPĂRĂRII.
 

1.    Definiții

1.1.   „Contractul” este contractul legal între Bitdefender și Dumneavoastră, în vederea utilizării Soluției Bitdefender.

Prezentul Contract reprezintă întregul acord legal dintre Dumneavoastră și Bitdefender pentru inițializarea și utilizarea Soluției Bitdefender. Prezentul Contract înlocuiește toate acordurile, înțelegerile și comunicările, fie scrise sau verbale, dintre Dumneavoastră și Bitdefender. Oricare dintre utilizatorii Dumneavoastră care cumpără în temeiul prezentului Contract sau care utilizează sau accesează Soluția Bitdefender în temeiul prezentului Contract sau care beneficiază de utilizarea de către Dumneavoastră a Soluției Bitdefender, toate persoanele enumerate aici vor fi obligate să respecte și să se conformeze tuturor condițiilor acestui Contract. Entitatea care acceptă prezentul Contract va fi responsabilă, în continuare, pentru acțiunile și omisiunile utilizatorilor dumneavoastră, cu excepția cazului în care se convine altfel.

1.2.     „Soluție Beta/Soluție cu acces timpuriu/Soluție de evaluare” înseamnă orice versiune de evaluare a Soluției Bitdefender și orice soluție marcată sau desemnată în alt mod ca fiind o versiune beta, versiune de test, versiune cu acces timpuriu sau altă formă de evaluare, indiferent dacă s-a făcut sau nu vreo plată.

1.3.    „Documentație” înseamnă documentația tehnică aplicabilă utilizatorului final care poate include instrucțiuni scrise, materiale explicative, politici sau mijloacele de comunicare asociate referitoare la Soluția Bitdefender, care pot fi puse la dispoziție pe site-urile Bitdefender sau în format electronic.

1.4.   Bitdefender” înseamnă întregul portofoliu Bitdefender pentru utilizatorii individuali sau companii foarte mici, așa cum este descrisă pe site-urile Bitdefender sau în alte descrieri relevante ale serviciului promovat în documentele tranzacției și poate include mijloacele de comunicare asociate, materialele tipărite și Documentația, precum și orice Actualizări și servicii de asistență tehnică, așa cum se menționează în prezentul document. În măsura permisă de legea aplicabilă, Bitdefender poate modifica caracteristicile, descrierea și/sau cerințele minime de sistem ale Soluției sale, pentru a îmbunătăți continuu calitatea și conținutul acesteia.

1.5.   „Amenințări digitale” înseamnă orice tip de activitate periculoasă sau atac care vizează un dispozitiv, sistem, utilizator sau date și care poate compromite integritatea, confidențialitatea sau disponibilitatea țintei, așa cum sunt cunoscute în prezent, inclusiv, dar fără a se limita la, malware (inclusiv, dar fără a se limita la, subcategorii precum: viruși, programe care infectează fișiere, troieni, backdoor-uri, ransomware, viermi, exploituri, rootkituri, rețele de tip botnet, instrumente de hacking, programe de descărcare fișiere, keyloggere, programe care fură parole, aplicații de minare de criptomonede, vulnerabilități etc.); adware, spyware, PUP (programe potențial nedorite – Potentially Unwanted Programs), phishing (inclusiv, dar fără a se limita la, subcategorii specifice precum smishing și vishing), adrese URL, domenii sau resurse web periculoase sau frauduloase, scam-uri, spam și e-mailuri nedorite, tehnici de inginerie socială și tactici înșelătoare utilizate cu rea intenție, inclusiv, dar fără a se limita la, spear phishing, whaling, baiting, pretexting, water holing; amenințări centrate pe date, inclusiv, dar fără a se limita la, compromiterea datelor de autentificare, breșe de securitate a datelor, exfiltrarea și scurgerea de date, acces neautorizat la date etc.; amenințări centrate pe identitate, inclusiv, dar fără a se limita la, furtul de identitate, preluarea controlului asupra conturilor, atacuri de tip credential stuffing etc.; atacuri (inclusiv, dar fără a se limita la: DoS, MITM, injecții SQL, CSRF, XSS, atacuri asupra parolei, utilizarea de drepturi de acces superioare, deturnarea de sesiuni, spoofing/poisoning DNS, MAC spoofing, ARP poisoning etc.); orice tip de program, fișier sau cod conceput sau utilizat pentru a executa un atac sau o parte a unui atac, cu scopul de a compromite integritatea dispozitivului, sistemului sau datelor unui utilizator, fie prin metode cunoscute în prezent, fie prin metode care ar putea fi dezvoltate în viitor.

1.6.     „Actualizare" înseamnă o actualizare a datelor sau a software-ului de detecție pus la dispoziția Dumneavoastră sau orice corecție, actualizare, upgrade, patch sau altă modificare sau completare efectuată de Bitdefender, la alegerea sa, din când în când, dar excluzând orice actualizare comercializată și licențiată în schimbul unui tarif separat.

1.7.       „Utilizator” înseamnă un utilizator individual, un membru de familie sau un angajat sau contractant care utilizează sau are acces la sau beneficiază de Soluția Bitdefender acordată Dumneavoastră.

1.8. „Dumneavoastră” se referă la persoana fizică sau entitatea care a acceptat prezentul Contract și a achiziționat un abonament pentru Soluția Bitdefender. De asemenea, se referă la resellerii sau la distribuitorii autorizați ai entității respective, precum și la Utilizatorii acestora care utilizează sau accesează orice Soluție Bitdefender.
 

2.   Înregistrarea Soluției

2.1.     Prin acceptarea prezentului Contract, sunteți de acord să înregistrați Soluția Dumneavoastră Bitdefender. Înregistrarea necesită un cod valid de activare disponibil în documentația tranzacției furnizată de Bitdefender sau de distribuitorii săi sau resellerii de la care ați obținut Soluția Bitdefender. Pentru anumite servicii, cum ar fi Identity Theft Protection, Control Parental sau Scamio, Scam Copilot, este posibil să fie necesară înregistrarea suplimentară pentru asigurarea funcționării corecte a serviciului respectiv.

2.2    Pentru achizițiile online de pe site-urile web Bitdefender, abonamentul dumneavoastră începe atunci când achiziția este finalizată și plata a fost primită. Trebuie să descărcați și să instalați Bitdefender pe dispozitivele dumneavoastră pentru a beneficia de protecție.

Sunteți de acord și recunoașteți faptul că disponibilitatea abonamentului Dumneavoastră începe la data achiziției și aceasta data luată în considerare pentru calcularea perioadei de valabilitate a abonamentului Dumneavoastră, indiferent de data la care alegeți să activați abonamentul în cauză.

2.3.    În cazul achizițiilor efectuate de la partenerii Bitdefender, abonamentul Dumneavoastră începe de la data achiziției sau de la data la care vă înregistrați pentru prima dată abonamentul și aceasta va fi data luată în considerare pentru calcularea duratei abonamentului Dumneavoastră, indiferent de data la care alegeți să activați acest abonament.

Trebuie să descărcați și să instalați Soluția Bitdefender pe dispozitivele Dumneavoastră pentru a beneficia de protecție.

2.4.     Pentru a vă înregistra, aveți nevoie de un cont Bitdefender valabil, care include o adresă de e-mail validă pentru reînnoire și alte notificări și un abonament valabil pentru Soluția Bitdefender. Contul Bitdefender este obligatoriu pentru a putea utiliza Soluția Bitdefender, așa cum se menționează în Documentație și aveți obligația de a furniza informații corecte, complete și de actualitate despre cont (inclusiv o adresă de e-mail validă) și de a menține aceste informații actualizate.

Nefurnizarea și neactualizarea informațiilor contului Dumneavoastră ar putea forța Bitdefender să vă închidă contul. Contul Dumneavoastră este destinat exclusiv pentru a vă gestiona abonamentul la Soluția Bitdefender, inclusiv, acolo unde este permis de serviciile specifice, pentru a gestiona abonamentul membrilor de familie sau al angajaților sau contractorilor entității, și nu este destinat utilizării de către alte terțe părți în niciun scop. Nu aveți voie să vindeți, să transferați sau să permiteți altor persoane să utilizeze datele de autentificare în contul Dumneavoastră. Nu puteți încerca să obțineți acces neautorizat la conturile altor utilizatori.

Dumneavoastră garantați că sunteți deținătorul legitim al dispozitivului sau al adresei de e-mail și că dețineți toate drepturile legale pentru a crea contul Dumneavoastră. Vă rugăm să aveți în vedere că, prin instalarea Software-ului pe dispozitivul Dumneavoastră sau prin activarea Serviciului și prin acceptarea politicilor de securitate și a regulilor selectate de Dumneavoastră, este posibil să întâmpinați restricții de acces la dispozitiv și pierderi de date din cauza comenzilor de blocare de la distanță sau de ștergere a informațiilor din dispozitiv, aplicate de administratorul contului în mod manual, prin intermediul politicilor de securitate. Dumneavoastră, în calitate de administrator, aveți dreptul de a vă monitoriza dispozitivul, de a-l localiza pe hartă, de a aplica setări de blocare a ecranului și autentificare, de a bloca dispozitivul și de a șterge informațiile de pe acesta, de a cripta fișierele media stocate, de a șterge fișiere temporare, chei de regiștri și date din browser, de a scana aplicații și fișiere de pe dispozitivul Dumneavoastră. Bitdefender nu își asumă răspunderea pentru eventualele daune care pot rezulta în urma încălcării confidențialității sau a pierderilor de date și care vă pot afecta pe Dumneavoastră și pe ceilalți utilizatori ai abonamentului Dumneavoastră.

2.5.     Prezentul Contract face referire la Soluția Bitdefender, în limitele permise în ceea ce privește numărul de utilizatori, dispozitive sau interogări, conform documentației de achiziție, informațiilor publicate pe site-ul web și în documentația conexă și conform oricăror actualizări și upgrade-uri ale Soluției Bitdefender care vă sunt puse la dispoziție în baza abonamentului achiziționat sau a oricăror servicii conexe, așa cum sunt acestea definite în documentație.

Unele dintre soluțiile noastre vă pot permite să vă înregistrați membrii de familie sau angajații entității Dumneavoastră sau dispozitivele acestora pentru a utiliza Soluția Bitdefender. Dacă înscrieți un părinte sau o persoană în vârstă, un minor sau un copil, soțul/soția sau partenerul domestic, un angajat sau un contractant, sunteți de acord că informațiile pe care le furnizați către Bitdefender despre Dumneavoastră sau despre membrii gospodăriei sau entității Dumneavoastră sunt adevărate și corecte și că sunteți autorizat în mod corespunzător să ne furnizați aceste informații și să le monitorizați conturile, în numele lor. De asemenea, sunteți de acord cu prezentul Contract în numele acestora.

2.6.     Soluția Bitdefender oferă o aplicație de control pentru Internet, care va fi instalată pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon mobil, computer mobil), care interceptează traficul Internet în vederea monitorizării traficului și vă permite să limitați accesul la anumite tipuri de conținut. Aplicația de pe dispozitivul dumneavoastră personal se conectează la o infrastructură de rețea de servere și apoi transmite datele către serverele Bitdefender pentru categorisire.

2.7.     Soluția Bitdefender poate bloca anumite aplicații, publicitate periculoasă sau site-uri web care încearcă să acceseze resurse protejate de pe dispozitivul Dumneavoastră. Din acest motiv, este posibil ca anumite aplicații să nu pornească sau să nu se comporte corespunzător. Rețineți că acordarea accesului la aceste aplicații poate duce la pierderea sau furtul datelor.

2.8.     Soluția Bitdefender care are disponibilă caracteristica Antifurt vă permite să urmăriți locația dispozitivului, să dezactivați accesul la dispozitiv, să transmiteți imagini care au fost surprinse cu camera dispozitivului Dumneavoastră sau înregistrări vocale realizate folosind funcția de înregistrare vocală a dispozitivului Dumneavoastră (dacă este disponibilă). Nu puteți utiliza serviciile pentru a obține acces neautorizat la date sau informații, precum și pentru a le încărca, transmite și transfera către Bitdefender sau părți terțe prin orice mijloace. Vă exprimați acordul că utilizarea de către Dumneavoastră a acestor servicii va fi în conformitate cu orice legi care vă sunt aplicabile.

2.9.     Prezentul Contract reprezintă un acord de natură juridică încheiat între Dumneavoastră (ca persoană fizică sau juridică, inclusiv utilizatorii Dumneavoastră) și Bitdefender pentru utilizarea Soluției Bitdefender, identificate mai sus, care include software-ul propriu-zis și serviciile pentru dispozitivele Dumneavoastră și care poate include mediile aferente de stocare a informațiilor, materiale tipărite și documentația online sau electronică (denumite în continuare „Soluția Bitdefender”). Toate acestea sunt protejate de legislația și tratatele internaționale privind drepturile de autor. Prin instalarea, copierea sau utilizarea Soluției Bitdefender, acceptați condițiile prezentului Contract.
 

2.   Responsabilitățile Dumneavoastră

3.1.     Pentru a utiliza Soluția Bitdefender aveți nevoie de un dispozitiv cu acces la Internet. Dumneavoastră dețineți răspunderea exclusivă pentru a vă asigura că dispozitivele Dumneavoastră sunt suficiente și compatibile pentru a fi utilizate cu Soluția Bitdefender. Bitdefender nu poate fi folosită pentru a denatura informațiile sau pentru a acționa în numele altora. Toate mesajele pe care le transmiteți prin intermediul Soluției Bitdefender vă vor identifica drept expeditor. Este responsabilitatea Dumneavoastră să vă asigurați că nu vă veți implica în activități ilegale; că nu transmiteți conținut care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale unei persoane sau orice alte drepturi sau care este ilegal în orice alt fel; că nu modificați atribuirea sursei în e-mailuri sau în postări; că nu interferați cu, nu întrerupeți, nu schimbați sau nu modificați Soluția Bitdefender sau că nu creați o sarcină excesivă asupra Soluției Bitdefender sau asupra rețelelor sau serviciilor conectate la Soluția Bitdefender, că nu folosiți Soluția Bitdefender în scopuri ilegale sau frauduloase, inclusiv, dar fără a se limita la scanarea porturilor, trimiterea de spam, trimiterea de e-mailuri opt-in, scanarea pentru relee deschise sau proxy-uri deschise, trimiterea de e-mailuri nesolicitate sau orice versiune sau tip de e-mailuri trimise în cantități mari, chiar dacă e-mailurile sunt direcționate prin serverele unor părți terțe, orice lansare de mesaje pop-up, utilizare de carduri bancare furate, fraudă cu carduri bancare, fraudă financiară, fraudă cu criptomonede, camuflare, extorcare, șantaj, răpire, viol, crimă, vânzare de carduri bancare furate, vânzare de bunuri furate, oferirea sau vânzarea de bunuri interzise, militare și cu dublă utilizare, oferirea sau vânzarea de substanțe controlate, furt de identitate, hacking, pharming, phishing, scraping sub orice formă sau la orice scară, piraterie digitală, încălcări ale proprietății intelectuale și alte activități similare, sau pentru a hărțui, urmări, amenința, vătăma sau monitoriza alte persoane sau pentru a exploata copiii în orice mod, inclusiv prin conținut audio, video, fotografie, conținut digital etc. sau utilizarea în vederea săvârșirii unei fraude, hărțuiri sau abuz sau în scopul creării de prejudicii sau riscuri pentru afacerea, reputația, angajații, abonații, locațiile noastre sau pentru orice persoană; nu aveți voie să partajați date sau alt conținut unui număr nejustificat de mare de persoane, inclusiv, fără a se limita la trimiterea instantanee de comunicări unui număr mare de destinatari sau la partajarea de conținut cu persoane pe care nu le cunoașteți sau care nu vă cunosc.

Sunteți de acord să utilizați Soluția Bitdefender în conformitate cu toate legile și normele aplicabile. Nu puteți transmite sau stoca materiale care ar putea încălca drepturile de proprietate intelectuală sau alte drepturi ale unor părți terțe sau materiale care sunt ilegale, delictuale, defăimătoare, calomnioase sau care încalcă viața privată a altor persoane. Nu puteți transmite niciun material care conține viruși software sau alt tip de cod, fișiere sau programe informatice periculoase, cum ar fi viruși tip cal troian, viermi sau tip bombă cu ceas.

3.2.     Nu puteți utiliza Soluția Bitdefender într-o rețea de comunicații electronice utilizată în întregime sau în mare parte într-o manieră care încalcă dreptul la viața privată, normele privind comunicările internaționale și transmiterea de date tehnice sau personale, drepturile de autor sau drepturile la propria imagine, astfel cum sunt prevăzute în Declarația universală a drepturilor omului și în Pactul internațional cu privire la drepturile civile și politice (denumite în mod colectiv „Standardele internaționale privind drepturile omului”). Trebuie să respectați întotdeauna toate legile, tratatele și reglementările locale, la nivel de stat, naționale și internaționale aplicabile în legătură cu utilizarea de către Dumneavoastră a Soluției Bitdefender.

3.3.     Bitdefender, licențiatorii sau furnizorii săi păstrează toate drepturile de proprietate asupra Soluției Bitdefender, materialelor aplicabile, documentației, produselor finale și asupra tuturor denumirilor comerciale, know-how-ului, mărcilor comerciale, drepturilor de autor asociate sau afișate împreună cu Soluția Bitdefender. Soluția Bitdefender este protejată de legislația și prevederile tratatelor internaționale privind drepturile de autor, precum și de alte legi și tratate privind proprietatea intelectuală. Software-ul Bitdefender instalat pe dispozitivul Dumneavoastră, ca parte a Soluției Bitdefender, este oferit sub licență, nu vândut. Aveți dreptul să utilizați Soluția Bitdefender doar pentru perioada limitată menționată în Documentația de achiziție sau pe site-urile web pentru Soluțiile gratuite/beta/de evaluare. Utilizarea de către Dumneavoastră a Soluției Bitdefender este limitată la numărul permis de utilizatori sau dispozitive, așa cum se detaliază în documentația de achiziție sau pe site-ul web și în condițiile stipulate aici. Bitdefender își rezervă toate celelalte drepturi. Cu excepția cazului în care legea aplicabilă vă oferă mai multe drepturi contrare acestei limitări, puteți utiliza Soluția Bitdefender numai așa cum este permis în mod expres în acest Contract.

3.4.     Prin prezentul Contract, Bitdefender vă acordă numai Dumneavoastră dreptul de a utiliza Soluția Bitdefender în scop personal, acest drept fiind neexclusiv și limitat și nu poate fi sublicențiat sau utilizat în scop comercial și nu permite redistribuirea. Nu aveți voie să distribuiți, să publicați, să copiați, să utilizați sau să vindeți sau să le permiteți altora să distribuie, să publice, să copieze, să utilizeze sau să vândă Soluția Bitdefender. Nu puteți face inginerie inversă, decompila, dezasambla, modifica sau crea lucrări derivate din Soluția Bitdefender, cu excepția și numai în măsura în care legea aplicabilă permite acest lucru în mod expres.

Trebuie să respectați orice limitare tehnică a Soluției Bitdefender. Nu puteți reproduce Soluția Bitdefender în mai multe instanțe decât numărul specificat în acest document sau decât se permite de legea aplicabilă. Orice Soluții Bitdefender sunt puse la dispoziție exclusiv în scopul specific și limitat descris în documentația aferentă și sunt destinate utilizării în scop personal sau necomercial. Nu aveți dreptul să le încorporați în alte programe software, produse, platforme sau servicii, fie ele comerciale sau necomerciale, și nici să le redistribuiți sub nicio formă.

Nu puteți sublicenția, închiria, oferi în leasing și/sau împrumuta Soluția Bitdefender. Nu puteți furniza, oferi sau pune la dispoziție Soluția Bitdefender sau nu le puteți permite altor persoane să facă acest lucru ca parte a unui acord de gestionare a locațiilor, de partajare a timpului, de prestare de servicii sau de utilizare a unui birou.

3.5.     Puteți folosi o copie a Soluției Bitdefender pe un singur dispozitiv, acest lucru fiind aplicabil pentru software. Dacă în documentația aferentă vânzării, primită de la distribuitorul sau resellerul autorizat de la care ați achiziționat Soluția Bitdefender, este specificat un număr de copii și/sau de dispozitive mai mare (Numărul permis sau dispozitive permise), aveți dreptul de a instala Soluția Bitdefender în conformitate cu specificațiile respective privind Numărul permis sau dispozitivele permise; dacă Soluția Bitdefender acceptă mai multe platforme sau limbi, dacă primiți Soluția Bitdefender pe mai multe medii de stocare, dacă primiți în alt mod mai multe copii ale Soluției Bitdefender sau dacă primiți Soluția Bitdefender în același pachet cu un alt software, numărul total de Dispozitive pe care sunt instalate toate versiunile Soluției Bitdefender nu poate depăși Numărul permis. Nu puteți utiliza Soluția Bitdefender în scopuri comerciale. Puteți accesa Soluția Bitdefender doar pentru a fi utilizată de Dumneavoastră personal sau de familia sau compania Dumneavoastră. Cu excepția cazului în care se prevede altfel mai jos, Soluția Bitdefender nu poate fi accesată, utilizată sau partajată cu membri de familie, cu persoane care nu fac parte din familie sau cu alte persoane care nu locuiesc cu Dumneavoastră.

3.6.     3.6 Nu puteți ataca, interveni sau refuza serviciul în orice mod sau sub orice formă asupra și către orice rețea, computer sau nod prin intermediul Soluției Bitdefender, sau nu puteți încerca să obțineți acces neautorizat la orice Soluție Bitdefender sau la conturile altor utilizatori sau la sistemele de calculatoare sau rețelele conectate la Servicii sau nu puteți ocoli orice măsuri pe care este posibil să le folosim pentru a preveni sau restricționa accesul la Soluția Bitdefender. Nu puteți interveni asupra sau întrerupe activitatea serverelor sau rețelelor conectate la orice Soluție Bitdefender.

Nu puteți utiliza Soluția Bitdefender în scopuri militare, inclusiv într-un război cibernetic, în dezvoltarea de arme, în proiectarea, fabricarea sau producția de rachete, arme nucleare, chimice sau biologice.

3.7.     Trebuie să aveți vârsta de cel puțin 18 ani pentru a cumpăra Soluția Bitdefender.

3.8. În timpul procesului de instalare, Soluția Bitdefender poate dezinstala sau dezactiva alte produse de securitate, în cazul în care aceste produse sau caracteristici nu sunt compatibile cu Soluția Bitdefender.

Bitdefender nu justifică și nu susține nicio activitate ilegală, ilicită, criminală sau frauduloasă comisă prin utilizarea acestei funcții. Bitdefender nu își asumă răspunderea pentru astfel de acțiuni săvârșite de Dumneavoastră.

Bitdefender poate suspenda sau închide contul Dumneavoastră în orice moment, la alegerea sa, în cazul în care este necesar să oferiți clarificări, explicații sau informații suplimentare sau dacă este necesară o investigație. În cazul în care contul Dumneavoastră a fost suspendat, trebuie să ne contactați pentru informații suplimentare. Este posibil să vă suspendăm contul de utilizator pentru o perioadă rezonabilă de timp înainte de a închide definitiv un cont de utilizator. Bitdefender poate solicita despăgubiri.
 

4.    Termeni specifici pentru anumite funcționalități

Prevederile din această secțiune se adaugă altor termeni și condiții menționate în acest Contract pentru Soluția Bitdefender, inclusiv, dar fără a se limita la Politica de utilizare echitabilă, Drepturile de autor, Garanții și declinări de răspundere, Limitarea răspunderii.

4.1.   Soluția Bitdefender - pachetul Family, limitat la 15 dispozitive, și (i) soluțiile gratuite, cum ar fi Antivirus Free și Home Scanner, limitate la 25 de dispozitive; (ii) soluții freemium, cum ar fi VPN Basic - limitat la 10 dispozitive, Mobile Security iOS - limitat la 50 de dispozitive și (iii) soluțiile plătite, cum ar fi SOHO, pentru companii mici - limitate la 25 de dispozitive și 50 de dispozitive pentru toate celelalte soluții plătite, așa cum sunt menționate pe site-urile web; de asemenea, se restricționează utilizarea în cadrul gospodăriei Dumneavoastră și numai pe dispozitivele aparținând membrilor familiei care locuiesc în aceeași gospodărie, în conformitate cu politica de utilizare echitabilă. Se pot aplica limitări în cazul în care instalările depășesc sfera de utilizare rezidențială. Bitdefender își rezervă dreptul de a le impune utilizatorilor restricții dacă determină existența unui abuz în ceea ce privește utilizarea Soluției Bitdefender. Același lucru este valabil și pentru serviciile pentru care se aplică o restricție de utilizare rezonabilă.

4.2.   Funcționalitatea VPN

Soluția Bitdefender are inclusă caracteristica Bitdefender VPN care vă permite să folosiți funcția VPN pentru a vă proteja confidențialitatea. Volumul de trafic pe zi pe rețeaua Bitdefender VPN corespunde abonamentului Dumneavoastră pentru Soluția Bitdefender, pentru fiecare dispozitiv inclus în abonamentul Dumneavoastră curent. Dacă doriți să beneficiați de un plan actualizat care să vă ofere trafic nelimitat și să vă permită selectarea altor locații de server, trebuie să efectuați un upgrade la Bitdefender Premium VPN, care presupune un cost suplimentar.

În cazul în care funcționalitatea VPN este utilizată intens, este posibil să vă confruntați temporar cu un serviciu mai lent sau cu indisponibilitatea serviciului. Astfel de situații de încetinire temporară sau indisponibilitate a serviciului nu vor constitui o încălcare a obligațiilor noastre.

Bitdefender își rezervă dreptul de a suspenda temporar sau de a limita utilizarea VPN-ului de către Dumneavoastră dacă nivelul de utilizare depășește nivelul mediu de utilizare al clienților noștri sau dacă are un impact negativ asupra stării generale a rețelei, așa cum este stabilit la discreția exclusivă și absolută a Bitdefender, sau dacă depășiți orice limitări de lățime de bandă asociate contului Dumneavoastră.

Bitdefender nu verifică și nu susține nicio activitate ilegală, ilicită, criminală sau frauduloasă comisă prin utilizarea serviciului VPN. Bitdefender nu își asumă răspunderea pentru astfel de acțiuni săvârșite de utilizatorii Dumneavoastră.

Viteza și calitatea serviciului VPN pot varia, iar acesta poate deveni indisponibil, inclusiv în caz de urgențe, defecțiuni ale serviciilor terțe, probleme sau limitări de transmisie, ale echipamentelor sau rețelei, interferențe, probleme cu intensitatea semnalului, precum și în situații de întreținere și reparații, și poate fi întrerupt, refuzat, limitat sau restrâns.

Bitdefender poate suspenda temporar, din când în când, accesul Dumneavoastră la VPN sau la orice componentă a acestuia:

(a) pentru întreținere; (b) pentru a rezolva orice probleme de securitate urgente; sau (c) dacă i se solicită acest lucru de către o autoritate guvernamentală sau de reglementare sau ca urmare a unei modificări a legii aplicabile. Bitdefender poate chiar să suspende sau să închidă serviciul VPN în totalitate, caz în care vă vom anunța în prealabil, cu excepția cazului în care circumstanțe atenuante, cum ar fi probleme de siguranță sau securitate, ne împiedică să facem acest lucru.

Recunoașteți și sunteți de acord să respectați legislația locală dacă începeți să utilizați serviciul VPN. și este exclusiv răspunderea Dumneavoastră să verificați restricțiile legislației locale. De asemenea, recunoașteți că utilizarea serviciilor VPN poate fi interzisă, restricționată sau supusă unor anumite condiții, autorizații sau cerințe de înregistrare în unele jurisdicții. Bitdefender nu declară și nu garantează că serviciul VPN este legal sau permis în orice țară sau teritoriu. În cazul în care accesul la serviciul VPN este restricționat, limitat sau blocat de autorități guvernamentale sau de reglementare sau de orice alte părți terțe, Bitdefender nu își asumă nicio responsabilitate pentru astfel de acțiuni sau pentru impactul acestora asupra capacității Dumneavoastră de a utiliza serviciul VPN.

 Dumneavoastră sunteți singurul responsabil să vă asigurați că utilizarea serviciului VPN respectă toate legile (inclusiv legile locale) și reglementările aplicabile, iar Bitdefender nu va fi răspunzătoare pentru nicio consecință, precum penalități, restricții de acces sau alte măsuri de aplicare a legii, care decurg dintr-o utilizare a serviciului VPN care încalcă legislația aplicabilă. Fără a aduce atingere celor de mai sus, Bitdefender nu controlează, nu monitorizează și nu aprobă niciun conținut accesibil prin intermediul serviciului VPN și nu oferă nicio declarație sau garanție cu privire la legalitatea, exactitatea, fiabilitatea sau caracterul adecvat al unui astfel de conținut, inclusiv al conținutului furnizat de părți terțe.

Funcția VPN are o componentă software terță care vă este oferită sub licențele respectivei părți terțe menționate în prezentul Contract. Prin acceptarea prezentului Contract, sunteți de acord să acceptați și să respectați AUP, care se adaugă termenilor și condițiilor menționate în prezentul Contract.

POLITICA DE UTILIZARE ACCEPTABILĂ („AUP”)

 

1. Termeni de utilizare.

a. În general. Toți clienții IPVanish sunt responsabili să citească și să respecte această Politică de utilizare acceptabilă („Politica”). Clienții IPVanish care furnizează servicii propriilor clienți sau altor utilizatori finali sunt responsabili și trebuie să ia măsuri pentru a se asigura că utilizatorii sau clienții lor finali respectă condițiile acestei Politici. În sensul prezentei Politici, „Client” înseamnă fiecare client IPVanish căruia IPVanish îi furnizează servicii și toți angajații, agenții și părțile terțe (inclusiv clienții și utilizatorii finali) cărora Clientul le pune la dispoziție servicii IPVanish.

 

b. Interdicții generale. Acțiunile descrise mai jos sunt definite de IPVanish drept „abuz de rețea” și sunt strict interzise în temeiul prezentei Politici. Exemplele menționate mai jos nu sunt exhaustive și le sunt furnizate Clienților exclusiv în scop orientativ; IPVanish își rezervă dreptul de a stabili că orice comportament care este sau ar putea fi periculos pentru rețeaua, Clienții sau utilizatorii IPVanish încalcă această Politică și de a exercita oricare sau toate căile de atac specificate în această Politică. Dacă un Client nu este sigur cu privire la utilizarea într-un anumit scop sau o anumită acțiune, este responsabilitatea Clientului să stabilească dacă utilizarea sau acțiunea respectivă este permisă contactând IPVanish prin e-mail la adresa support@wlvpn.com. În general, Clienții IPVanish nu au voie să utilizeze rețeaua, mașinile sau serviciile IPVanish în niciun mod care:
 

     i.         încalcă o lege, un regulament, un tratat sau un tarif aplicabil, inclusiv, dar fără a se limita la, legile privind protecția datelor;

    ii.         încalcă politicile de utilizare acceptabilă ale oricăror rețele, mașini sau servicii accesate prin rețeaua IPVanish;

   iii.         încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale IPVanish sau ale altor persoane;

   iv.         încalcă dreptul la viață privată al altor persoane;

    v.         implică revânzarea produselor sau serviciilor IPVanish, cu excepția cazului în care acest lucru este documentat într-un acord scris separat sau în contractul inițial al Clientului cu IPVanish;

   vi.         implică practici de marketing online înșelătoare, inclusiv, fără limitare, practici care încalcă normele Comisiei Federale pentru Comerț a Statelor Unite privind schemele de marketing online adecvate;

  vii.         încalcă orice instrucțiuni specifice date de IPVanish din motive de sănătate, siguranță sau calitate a oricăror alte servicii de telecomunicații furnizate de IPVanish sau din cauza necesității de compatibilitate tehnică a echipamentelor atașate rețelei IPVanish;

 viii.         afectează în mod semnificativ calitatea oricăror servicii de telecomunicații furnizate de IPVanish; sau

   ix.         încalcă în alt mod prezenta Politică.

 

c. Interdicții specifice. Alte activități interzise în mod expres includ, dar nu se limitează la următoarele:
 

    i.         utilizarea neautorizată (sau tentativa de utilizare neautorizată) sau sabotarea oricăror computere, mașini sau rețele;

    ii.         încercarea de a interfera cu sau de a refuza serviciul oricărui utilizator sau gazdă (de exemplu, atacuri de tip denial of service și/sau atacuri de spoofing DNS);

   iii.         falsificarea informațiilor de identificare a utilizatorului;

   iv.         introducerea de programe periculoase în rețeaua sau serverele IPVanish (de exemplu, viruși, viermi, cai troieni etc.);

    v.         scanarea fără permisiune a rețelelor altor persoane pentru a detecta vulnerabilități;

   vi.         executarea oricărei forme de monitorizare a rețelei (de exemplu, utilizarea unui sniffer de pachete) sau implicarea în orice alt mod în monitorizarea sau interceptarea datelor care nu sunt destinate Clientului fără permisiune;

  vii.         încercarea de a eluda mecanismele de autentificare ale Clientului sau securitatea oricărei gazde, rețele sau cont („cracking”) fără permisiune;

  viii.         utilizarea oricărui program/script/comandă sau trimiterea de mesaje de orice fel, concepute pentru a interfera cu o sesiune de terminal a unui client terț, prin orice mijloace, local sau prin internet;

   ix.         „phishing”, adică simularea comunicărilor de la și/sau de pe site-ul web sau de pe alt serviciu al unei alte entități pentru a colecta informații de identitate, date de autentificare sau alte informații de la utilizatorii legitimi ai serviciului respectivei entități;

     x.         „pharming”, adică utilizarea de malware, atacuri de tip DNS cache poisoning sau alte mijloace pentru a redirecționa un utilizator către un site web sau alt serviciu care simulează un serviciu oferit de o entitate legitimă, cu scopul de a colecta informații de identitate, date de autentificare sau alte informații de la utilizatorii legitimi ai serviciului respectivei entități;

   xi.         transmiterea sau primirea, încărcarea, utilizarea sau reutilizarea de materiale care încalcă drepturile de autor, confidențialitatea sau drepturile similare ale altor persoane;

  xii.         furnizarea de date false sau incorecte în formularul de înregistrare;

  xiii.         utilizarea serviciilor care depășește orice limită de lățime de bandă specificată pentru contul de utilizator al Clientului;

  xiv.         promovarea prin publicitate, transmiterea sau punerea la dispoziție în alt mod a oricărui software, program, produs sau serviciu care este conceput să încalce prezenta Politică;

  xv.         încercarea de a eluda sau de a modifica procesul sau procedurile de măsurare a timpului, a utilizării lățimii de bandă sau a altor metode de documentare a „utilizării” produselor și serviciilor IPVanish;

 xvi.         falsificarea informațiilor din antet sau a informațiilor de identificare a utilizatorului;

xvii.         încercări de breșe de securitate a datelor sau breșe reușite sau întreruperea comunicării pe internet, inclusiv, dar fără a se limita la, accesarea datelor pentru care Clientul nu este destinatarul intenționat sau conectarea la un server sau cont IPVanish la care Clientul nu este autorizat în mod expres să acceseze;

xviii.         deturnarea spațiului IP;

 xix.         trimiterea de e-mailuri în masă nesolicitate („opt-out”);

  xx.         colectarea de răspunsuri din mesajele de e-mail nesolicitate în masă;

 xxi.         trimiterea deliberată de atașamente excesiv de mari către un singur destinatar de e-mail; transmiterea de mesaje e-mail comerciale nesolicitate;

xxii.         menținerea unui serviciu releu deschis pentru e-mailuri și/sau a unui serviciu proxy deschis; și

xxiii.         colectarea adreselor de e-mail de pe internet în scopul trimiterii de e-mailuri în masă nesolicitate sau pentru a furniza adresele colectate altor persoane în acest scop.

xxiv.         accesarea serviciilor IPVanish prin intermediul a mai mult de douăzeci (20) de adrese IP într-o singură zi;

xxv.         consumarea a mai mult de un (1) terabyte (TB) de date într-o singură lună în timpul utilizării serviciilor IPVanish.

 

d.     Digital Millennium Copyright Act. Politica IPVanish este de a răspunde rapid la reclamațiile de încălcare a proprietății intelectuale. IPVanish va procesa și investiga prompt notificările de presupusă încălcare a drepturilor de autor și va lua măsurile corespunzătoare în temeiul legii Digital Millennium Copyright Act („DMCA”) și al altor legi aplicabile privind proprietatea intelectuală. La primirea notificărilor care respectă sau respectă în mod substanțial DMCA, atunci când se află sub controlul său, IPVanish va acționa prompt pentru a elimina sau dezactiva accesul la orice material despre care se pretinde că încalcă drepturile de autor sau că face obiectul unei activități de încălcare a drepturilor de autor și va acționa prompt pentru a elimina sau dezactiva accesul la orice referire sau link către material sau activitate despre care se pretinde că încalcă drepturile de autor. IPVanish va rezilia accesul Clienților care încalcă în mod repetat drepturile de autor. Dacă credeți că o lucrare protejată prin drepturi de autor a fost copiată și este pusă la dispoziție pe site-ul nostru într-un mod care constituie o încălcare a drepturilor de autor, ne puteți notifica furnizându-i agentului nostru înregistrat pentru drepturi de autor următoarele informații:
 

    i.         semnătura electronică sau fizică a persoanei autorizate să acționeze în numele titularului dreptului de autor;

    ii.         descriere detaliată a operei protejate prin drepturi de autor despre care susțineți că a fost încălcată, împreună cu un link către adresa URL relevantă sau un exemplu al operei;

   iii.         o descriere detaliată a locului în care se află pe site materialul despre care susțineți că încalcă drepturile de autor. Această descriere trebuie să conțină o adresă URL pentru fiecare instanță de pretinsă încălcare;

   iv.         adresa, numărul de telefon și adresa dumneavoastră de e-mail;

    v.         o declarație din partea dumneavoastră că aveți convingerea, cu bună-credință, că utilizarea contestată nu este autorizată de titularul drepturilor de autor, de agentul acestuia sau de lege; și

   vi.         o declarație din partea dumneavoastră, făcută sub sancțiunea pedepsei pentru mărturie mincinoasă, care să ateste că informațiile de mai sus din notificarea dumneavoastră sunt corecte și că sunteți titularul drepturilor de autor sau sunteți autorizat să acționați în numele titularului drepturilor de autor.

 

Notificările privind pretinse încălcări trebuie trimise la adresa abuse@wlvpn.com. Când IPVanish elimină sau dezactivează accesul la orice material despre care se pretinde că încalcă drepturile de autor, IPVanish va încerca să contacteze Clientul care a postat materialul respectiv pentru a-i oferi acestuia posibilitatea de a răspunde. Toate contranotificările trimise de Client vor fi transmise părții reclamante. Conform cerințelor DMCA, IPVanish îi va acorda părții reclamante zece (10) zile de la furnizarea contranotificării pentru a introduce o acțiune în instanță înainte ca IPVanish să înlocuiască sau să restabilească accesul la orice material ca urmare a oricărei contranotificări. Conform DMCA, o contranotificare trebuie trimisă părții reclamante. Odată ce partea reclamantă primește contranotificarea, conținutul trebuie să rămână offline pentru a-i permite acelei părți să intenteze un proces și să solicite despăgubiri în instanță. Însă dacă partea reclamantă nu ia măsuri, după 10 zile, conținutul poate fi republicat.
 

e.     Cooperarea cu organele de aplicare a legii. IPVanish va coopera cu agențiile de aplicare a legii competente și cu alte părți implicate în investigarea acuzațiilor de activitate ilegală sau necorespunzătoare. IPVanish își rezervă dreptul de a divulga informațiile Clientului în măsura permisă sau impusă de legea federală sau de stat. Fără a limita cele de mai sus, în cazurile care implică pornografie infantilă, IPVanish va respecta toate legile federale și de stat aplicabile și va notifica Centrul Național pentru Copiii Dispăruți și Exploatați sau alte agenții desemnate, inclusiv, fără limitare, Internet Watch Foundation, iar IPVanish va elimina tot conținutul la solicitarea acestor agenții.
 

f.     Notificare privind un eveniment de securitate iminent. Clientul este responsabil pentru notificarea imediată a IPVanish dacă acesta ia cunoștință de un eveniment iminent care ar putea afecta negativ rețeaua IPVanish. Aici sunt incluse, fără limitare, amenințările de extorcare care implică atacuri de tip „denial of service”, acces neautorizat sau alte evenimente de securitate.
 

g.     E-mail. Se interzic următoarele acțiuni, în legătură cu orice e-mail transmis sau primit prin intermediul rețelei, serverelor sau serviciilor IPVanish:
 

      i.         utilizarea e-mailului în scopul hărțuirii, fie prin limbajul utilizat, fie prin frecvența sau dimensiunea mesajelor. Trimiterea în continuare de e-mailuri unei persoane după ce vi s-a cerut să vă opriți este considerată hărțuire;

    ii.         utilizarea e-mailului pentru activități abuzive (de exemplu, inundarea cu mailuri, „flashing” etc.);

   iii.         trimiterea de e-mailuri cu informații de antet falsificate;

   iv.         trimiterea de e-mailuri cu informații falsificate sau ascunse (de exemplu, adrese URL codificate sau „obfuscate”), menite să împiedice identificarea locației a ceea ce este promovat;

     v.         mesaje inițiale în lanț, scheme piramidale și farse;

   vi.         utilizarea serverului de e-mail al unei alte părți pentru a retransmite e-mailuri fără permisiunea expresă a părții respective;

  vii.         utilizarea contului IPVanish sau a contului de Client pentru a colecta răspunsuri la mesajele trimise de la un alt furnizor care încalcă aceste reguli sau pe cele ale celuilalt furnizor; și

viii.         utilizarea serviciilor IPVanish în legătură cu sau în sprijinul funcționării unui server de e-mail fără o licență pentru a rula un astfel de server în orice jurisdicție în care este necesară o astfel de licență.
 

h.     E-mailuri în masă. Clienții care trimit e-mailuri în masă folosind serviciile IPVanish pot desfășura astfel de activități doar prin utilizarea listelor „closed-loop opt-in” (liste de e-mailuri verificate prin confirmare în buclă închisă). Clienții care trimit e-mailuri în masă prin liste de tip „closed-loop opt-in” trebuie să aibă o metodă de confirmare sau verificare a abonamentelor și să poată demonstra dovada abonării pentru utilizatorii care se plâng că primesc e-mailuri nesolicitate. Se interzice trimiterea de e-mailuri în masă nesolicitate cu opțiunea de dezabonare („opt-out”) și constituie motiv pentru încetarea serviciilor respective pentru Clienții care se angajează în această practică. Se interzice trimiterea de e-mailuri în masă nesolicitate cu opțiunea de dezabonare de la un alt furnizor care fac reclamă sau implică, direct sau indirect, utilizarea oricărui serviciu găzduit sau furnizat de IPVanish, inclusiv, dar fără a se limita la, e-mail, web, distribuție de conținut, FTP și DNS. Clienții nu au voie să facă publicitate, să distribuie sau să utilizeze software menit să faciliteze trimiterea de e-mailuri nesolicitate cu opțiunea de dezabonare sau să colecteze adrese de e-mail de pe internet în acest scop. În plus, Clienții nu au dreptul să vândă sau să distribuie liste de adrese de e-mail colectate în scopul trimiterii de e-mailuri nesolicitate cu opțiunea de dezabonare. Clienții care furnizează sau utilizează un serviciu care utilizează ID-uri de recomandare vor fi considerați responsabili pentru e-mailurile în masă nesolicitate trimise de membrii serviciului de ID-uri de recomandare care fac referire la servicii găzduite de IPVanish. Clienților care se angajează în practica trimiterii de e-mailuri în masă nesolicitate, așa cum se menționează mai sus, din conturi IPVanish li se va percepe costul manoperei necesare pentru a răspunde la reclamații, cu o taxă minimă de 200 USD. Clienții incluși pe o listă de abuzuri spam recunoscută în domeniu vor fi considerați a încălca această Politică.
 

i.      Confidențialitate. Deoarece internetul este un mijloc de comunicare inerent deschis și nesigur, orice date sau informații pe care un utilizator le transmite prin internet pot fi susceptibile de interceptare și modificare. Clienții nu ar trebui să aibă așteptări în ceea ce privește confidențialitatea conținutului, inclusiv a conturilor fișierelor transmise prin serviciile IPVanish.
 

j.      Încălcări. IPVanish are libertatea absolută de a determina dacă activitățile sau utilizarea serviciilor IPVanish de către un Client încalcă prezenta Politică. În cazul încălcării sau nerespectării prezentei Politici de către un Client, IPVanish își rezervă în mod expres dreptul, la alegerea sa, de a utiliza orice căi de atac pe care le consideră justificate, care pot include, dar fără a se limita la, suspendarea sau încetarea furnizării unuia sau mai multor servicii IPVanish și orice alte metode legale sau echitabile. Astfel de acțiuni pot fi întreprinse de IPVanish fără notificarea Clientului.
 

k.     Modificări aduse Politicii. Prezenta Politică poate fi modificată printr-o notificare transmisă în scris Clientului. Deși IPVanish depune eforturi rezonabile pentru a oferi informații exacte și actualizate pe acest site web, IPVanish nu oferă nicio garanție și nicio declarație cu privire la exactitatea acestora. Mai mult, informațiile care au fost corecte la momentul publicării pot suferi modificări și, prin urmare, este posibil să nu mai fie corecte sau în vigoare. IPVanish nu își asumă nicio obligație de a actualiza astfel de informații.
 

l.      Termeni și condiții suplimentare. Orice utilizare a rețelei și serviciilor IPVanish se supune termenilor și condițiilor oricăror acorduri încheiate între Client și IPVanish. Prezenta Politică este integrată în astfel de acorduri prin referință.
 

m.   Informații de contact. Dacă aveți întrebări sau comentarii cu privire la această Politică sau doriți să raportați presupuse încălcări ale acestei Politici, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la adresa abuse@wlvpn.com.
 

4.3.   Funcționalitatea Digital Identity Protection

Aceste condiții se vor aplica doar după ce v-ați înregistrat, aveți dreptul la sau utilizați serviciul nostru Bitdefender Digital Identity Protection de la Bitdefender și partenerii săi.

Utilizând adresa dumneavoastră de e-mail și numărul dumneavoastră de telefon, Bitdefender Digital Identity Protection caută informații cu caracter sensibil întâi în registrele publice pentru a putea începe să alcătuiască amprenta dumneavoastră digitală. Serviciul corelează toate informațiile asociate identității dumneavoastră și verifică dacă există informații corelate cu identitatea dumneavoastră, cum ar fi numele, sexul, data nașterii, adresele de e-mail, numerele de telefon, adresele, numele de utilizator, locurile de muncă, pregătirea profesională, URL-urile, fotografiile publice etc. Puteți vizualiza informațiile expuse de-a lungul timpului. De asemenea, sistemul caută peste 100 de categorii de date asociate identității dumneavoastră, cum ar fi adrese de e-mail, parole, SSN, carduri bancare, documente de călătorie și numere de telefon. Nu stocăm și nu prelucrăm datele, ci afișăm doar referințele conform cărora datele se regăsesc în cadrul breșei de securitate. Pentru fiecare breșă de securitate și posibilă însușire a identității furnizăm acțiuni clare pentru reducerea riscurilor, cum ar fi schimbarea parolei.

După înregistrare, sistemul nostru colectează informații asociate identității Dumneavoastră publice și verifică dacă aceasta a fost expusă ca urmare a unei breșe de securitate a datelor sau pe internet. Utilizatorii primesc alerte instantanee dacă informațiile lor cu caracter personal sunt expuse.

Bitdefender va monitoriza doar adresa Dumneavoastră de e-mail. Autentificați-vă în portalul Bitdefender pentru a verifica dacă puteți adăuga informații suplimentare, din motive de monitorizare.

BITDEFENDER DIGITAL IDENTITY PROTECTION VĂ OFERĂ INSTRUMENTE ȘI RESURSE PENTRU A VĂ PUTEA PROTEJA ȘI RECUPERA ÎN URMA FURTULUI DE IDENTITATE, CU TOATE ACESTEA, NICIO IDENTITATE NU POATE FI COMPLET SIGURĂ.

Informațiile furnizate de Dumneavoastră sunt necesare pentru verificarea identității Dumneavoastră, pentru aplicarea taxelor asupra cărora s-a convenit pentru serviciile noastre și pentru îndeplinirea obligației noastre de prestare a serviciilor noastre în beneficiul Dumneavoastră. Politica de confidențialitate Bitdefender prezintă modul în care Bitdefender (sau alte persoane care acționează în numele nostru) colectează, utilizează și partajează informații referitoare la Dumneavoastră, aferente utilizării produsului Bitdefender Digital Identity Protection de către Dumneavoastră, și este responsabilitatea Dumneavoastră să verificați Politica de confidențialitate înainte de a accepta condițiile prezentului Contract sau înainte de a începe să utilizați Serviciile noastre.

Sub rezerva altor limitări și declarații furnizate, Dumneavoastră nu veți utiliza informațiile puse la dispoziție de Bitdefender Digital Identity Protection pentru a determina eligibilitatea cuiva pentru (a) un credit sau asigurare în scopuri personale, familiale sau care au legătură cu locuința, (b) angajare sau (c) o aprobare guvernamentală sau un beneficiu guvernamental sau (d) orice alt scop reglementat de Fair Credit Reporting Act (FCRA); și (e) Dumneavoastră sunteți de acord în mod expres să nu folosiți datele preluate din Bitdefender Digital Identity Protection pentru a viza și/sau a oferi în mod direct bunurile/serviciile Dumneavoastră persoanelor vizate din Spațiul Economic European sau Regatul Unit.

4.4.    Funcționalitatea Identity Theft Protection (ITP).

Oferă monitorizare continuă, alerte rapide și servicii de recuperare pentru a facilita protecția împotriva furtului de identitate.

Funcționalitatea Bitdefender ITP este inclusă în Soluția Bitdefender ca serviciu accesibil și face obiectul unor anumiți termeni și condiții, având propria politică de confidențialitate. Atunci când obțineți Bitdefender Identity Theft Protection, prin activarea funcționalității din contul Bitdefender Central, abonamentul Dumneavoastră este parțial activat (veți primi asistență 24/7 și Servicii complete de recuperare după un caz de furt de identitate), însă funcționalitatea completă a ITP se obține exclusiv în urma înregistrării corespunzătoare conform indicațiilor primite în Bitdefender Central. Funcționalitatea IDENTITY THEFT PROTECTION este un software terț („IdentityForce – o marcă TransUnion”) și vă este oferită în baza licenței respectivei părți terțe menționate în prezentul Contract: https://bitdefender.identityforce.com/terms-of-use.

Astfel, prin acceptarea prezentului Contract, vă exprimați acordul că veți accepta și respecta condițiile specifice IDENTITY THEFT PROTECTION, precum și politica de confidențialitate aferentă: https://bitdefender.identityforce.com/privacy.

În cazul în care aveți întrebări legate de funcționalitatea Identity Theft Protection sau orice întrebări relevante, contactați TransUnion direct, având în vedere că toate serviciile de asistență pentru ITP sunt furnizate de TransUnion: telefon: 800-399-0710, e-mail:3:E5676?56CURecj:56?E:EJ7@C46]4@∬.

Rețineți că termenii de mai sus se adaugă la termenii și condițiile din prezentul Contract pentru Soluția Bitdefender.

4.5.    Funcționalitatea Scamio combină inteligența artificială (LLM) cu algoritmii Bitdefender de detecție a amenințărilor pentru a vă pune la dispoziție un chatbot pe care îl puteți utiliza pentru a solicita informații despre o potențială înșelăciune, despre Soluția Bitdefender sau despre posibile amenințări la adresa securității, trimițând descrieri text ale potențialelor amenințări la adresa securității, adrese URL, capturi de ecran sau imagini care pot conține informații despre activități suspecte.

De asemenea, Bitdefender Scamio poate oferi sugestii despre serviciile Bitdefender relevante, în funcție de contextul oferit de Dumneavoastră, inclusiv prin feedback-ul transmis către Bitdefender atunci când utilizați acest serviciu sau când contactați serviciul de asistență Bitdefender. Bitdefender Scamio oferă un verdict generic sau o recomandare pe baza informațiilor primite de la Dumneavoastră și nu ia decizii automate care ar produce efecte juridice.

Când utilizați o versiune gratuită a Bitdefender Scamio, trebuie să vă creați un cont Bitdefender Central sau să vă conectați la un astfel de cont pentru a activa funcționalitatea Scamio. Bitdefender Scamio este integrat cu diferite platforme pentru a vă oferi infrastructura necesară și a vă permite să accesați chatbotul fie într-un browser web, fie pe platforme de socializare precum Facebook Messenger și WhatsApp, prin urmare veți avea nevoie de acces la astfel de platforme care vă vor solicita să dețineți sau să creați un cont valid la o astfel de platformă, conform termenilor și condițiilor unor astfel de furnizori terți.

Funcționalitatea Bitdefender Scamio care este activată în contul Dumneavoastră Central este furnizată în baza unei licențe, nu este vândută. Aveți dreptul să utilizați Scamio doar pentru perioada și în limitele de utilizare menționate în Documentație. Bitdefender își rezervă toate celelalte drepturi. Cu excepția cazului în care legea aplicabilă vă oferă mai multe drepturi contrare acestei limitări, puteți utiliza Soluția Bitdefender numai așa cum este permis în mod expres în acest Contract.

Utilizarea Bitdefender Scamio este limitată la un număr zilnic maxim de 5 (cinci) solicitări de scanare pentru detectarea fraudelor (o interogare adresată funcționalității sau încărcarea unei imagini în Scamio va fi considerată o scanare pentru detectarea fraudelor), cu excepția cazului în care Documentația prevede o limită mai mare.

NOTĂ IMPORTANTĂ: LLM-urile sunt predispuse la halucinații aleatorii, care se traduc prin informații irelevante sau aleatorii, care nu au nicio relevanță pentru datele introduse sau pentru rezultatul dorit. Aceste halucinații contribuie la generarea de conținut extern și potențial înșelător atunci când sunt reutilizate în cadrul unor sarcini pentru care nu au fost instruite în mod explicit, prin urmare Bitdefender Scamio poate conține erori atunci când emite un verdict de detectare a unei fraude. Nu ar trebui să utilizați Bitdefender Scamio în alte scopuri sau să luați decizii bazate exclusiv pe rezultatele generate de această funcționalitate.

Sfârșitul perioadei de asistență. Având în vedere cele de mai sus, Bitdefender își rezervă dreptul de a stabili sfârșitul perioadei de comercializare și sfârșitul perioadei de asistență pentru Bitdefender Scamio în orice moment, fără să fie nevoie de efectuarea unei proceduri sau de asistență suplimentară.

4.6.  Control parental

Funcția Bitdefender Control parental oferă ajutor digital părinților și un plus de siguranță online copiilor cu vârsta sub 16 ani.

Prin descărcarea și instalarea Bitdefender Control parental pe dispozitivele copiilor Dumneavoastră, veți gestiona și monitoriza cu ușurință activitățile online ale copiilor Dumneavoastră și le veți putea verifica activitățile cu ajutorul funcțiilor adaptate pentru a promova un stil de viață digital echilibrat, prevenind în același timp utilizarea excesivă și expunerea la conținut online nepotrivit.

Funcția Control parental conține funcții personalizate care sunt activate în mod implicit în funcție de vârsta specificată în profilul copilului, pentru a asigura protecția corespunzătoare pentru fiecare grupă de vârstă, cum ar fi: Copil de vârstă mică (pentru copii cu vârsta cuprinsă între 0 și 6 ani), Copil (pentru copii cu vârsta cuprinsă între 7 și 13 ani) și Adolescent (pentru copii cu vârsta cuprinsă între 14 și 16 ani).

Atunci când instalați Control parental pe un dispozitiv, recunoașteți și sunteți de acord că sunteți părintele/tutorele legal al copilului minor și că sunteți proprietarul dispozitivului respectiv, precum și că aveți toate drepturile de a instala această funcție.

Înțelegeți și sunteți de acord că funcția Control parental nu este destinată supravegherii de către adulți și recunoașteți că orice monitorizare ilegală efectuată de Dumneavoastră poate constitui o infracțiune în jurisdicția Dumneavoastră. Recunoașteți că funcția Control parental nu este un program tip stalker ware, harm ware, spyware, virus ware etc., deoarece nu poate fi instalată pe un dispozitiv sau conectată cu dispozitivul țintă fără intervenție din partea utilizatorului.

Întrucât dețineți drepturi de administrare pentru această Soluție Bitdefender, aveți responsabilitatea deplină de a vă asigura că activitatea de supraveghere este legală, inclusiv că aveți dreptul de a afla locația, de a bloca conținutul sau aplicațiile și de a restricționa accesul la Internet de pe dispozitivul copilului. Prin urmare, recomandăm activarea serviciului Control parental doar pe dispozitivele copiilor minori sau în cazul în care există un drept legal de a face acest lucru, în temeiul legii aplicabile. Nu recomandăm activarea funcției Control parental pe dispozitivele utilizate de persoane cu vârsta mai mare de 16 ani, fără acordul acestora prealabil, sau în alte circumstanțe în care utilizarea funcției Control parental este ilegală.

Atunci când soluția Bitdefender Control parental este instalată și un profil activ este asociat cu dispozitivul în cauză, este posibil ca Bitdefender să colecteze, exclusiv în scopul furnizării serviciilor de control parental, inclusiv pentru afișarea în contul părintelui, informații detaliate cu privire la utilizarea dispozitivului, precum: site-urile accesate, aplicațiile și programele software utilizate și perioada în care au fost utilizate și informații cu privire la geolocalizare. Informațiile colectate depind de setările configurate de Dumneavoastră, ca părinte sau tutore legal, în Bitdefender Central și pe dispozitivul copilului. Singurul scop al colectării acestor date este de a le raporta părintelui. Dumneavoastră sunteți singurul responsabil pentru monitorizarea dispozitivelor și a activității înregistrate pe acestea.

Prin acceptarea prezentului Contract, vă exprimați consimțământul expres ca Bitdefender să prelucreze datele cu caracter personal ale copilului Dumneavoastră cu privire la: numele de profil, data nașterii și (opțional) imaginea de profil, activitatea online și restricțiile de conținut, ultima locație precisă disponibilă (dacă este activată) în conformitate cu Politica privind confidențialitatea, capitolul „Control parental” disponibil aici: https://www.bitdefender.com/site/view/legal-privacy-policy-for-home-users-solutions.html.

Este posibil ca anumite funcții să folosească monitorizarea pe Dark Web și, în momentul în care sunt identificate informații care vă aparțin, Bitdefender vă va trimite o notificare. Bitdefender nu elimină informațiile Dumneavoastră de pe Dark Web și nu garantează corectitudinea sau integritatea informațiilor de pe Dark Web.

4.7. Planul Bitdefender Ultimate Small Business Security are ca scop asigurarea unei protecții complete pentru întreprinderile mici sau alte persoane juridice (de exemplu, birouri independente, organizații neguvernamentale) care doresc să protejeze un număr limitat de Utilizatori. Acest lucru înseamnă că deținătorul Planului Ultimate Small Business Security își poate invita angajații, furnizorii sau alte persoane fizice (denumite în continuare Utilizatori), după cum consideră necesar pentru a proteja interesele în materie de securitate ale persoanei juridice în cauză, să devină Utilizatori în cadrul unui plan de abonament comun. Utilizatorii înscriși își vor crea propriul cont Bitdefender Central, își vor adăuga și își vor gestiona în mod independent dispozitivele în cadrul acestui Abonament, partajând totodată anumite informații generale legate de securitate cu deținătorul Abonamentului și cu administratorul (administratorii) de securitate desemnat (desemnați) de acesta și le vor permite acestora să efectueze o serie limitată de acțiuni legate de securitate pe dispozitivele Utilizatorilor înscriși. Prin intermediul acestui abonament, Bitdefender îi va permite deținătorului Abonamentului Ultimate Small Business Security să invite un număr limitat de Utilizatori, însă Bitdefender nu va verifica relația profesională sau personală dintre deținător și Utilizatorul invitat. Deținătorul Abonamentului Ultimate Small Business Security este responsabil pentru acuratețea informațiilor partajate cu Bitdefender și trebuie să se asigure că acestea sunt actualizate. În plus, deținătorul abonamentului garantează că este autorizat în mod corespunzător să transmită către Bitdefender datele cu caracter personal proprii și datele cu caracter personal ale Utilizatorilor invitați și că este totodată autorizat în mod corespunzător de către aceștia să le vizualizeze activitatea de securitate și să efectueze acțiuni legate de securitate pe dispozitivele înregistrate.

Deținătorul planului își asumă întreaga răspundere pentru definirea regulilor, politicilor sau procedurilor de securitate a informațiilor ale entității în cauză, în special dacă există o relație de tip angajator-angajat. De asemenea, în raport cu Utilizatorii înscriși, deținătorul planului răspunde de modul în care aceste politici și proceduri sunt comunicate Utilizatorilor respectivi.

În plus, în cazul în care persoana juridică prelucrează în alte scopuri datele Utilizatorilor înscriși, deținătorul planului își asumă întreaga răspundere cu privire la modul în care sunt utilizate aceste date și la temeiul juridic al acestei activități de prelucrare și cum este aceasta este comunicată Utilizatorilor respectivi.

4.8.  Rolul de asistent. În funcție de Soluția Bitdefender la care v-ați abonat sau pe care o utilizați pe baza unei înregistrări, Bitdefender vă poate permite să vă înscrieți (i) prin telefon, (ii) pe site-ul nostru, (iii) printr-o altă metodă pe care o permitem în mod expres sau (iv) prin intermediul unei părți terțe care este autorizată să primească în numele nostru sau să ne furnizeze informațiile Dumneavoastră personale pentru a efectua înscrierea în numele Dumneavoastră. Soluția Bitdefender aplicabilă poate fi accesată și utilizată de către sau în numele părinților, socrilor, soțului/soției/partenerului domestic și/sau copiilor minori (al căror tutore legal sau părinte sunteți Dumneavoastră), angajaților sau contractanților și care nu locuiesc cu Dumneavoastră.

Dacă înscrieți un părinte sau o persoană în vârstă, un minor sau un copil, în calitate de tutore, soț/soție sau partener civil sau chiar un angajat sau un contractant, răspunderea în ceea ce privește corectitudinea informațiilor și actualizarea lor vă aparține. În plus, sunteți de acord că aveți autoritatea necesară să ne furnizați informațiile lor personale și că ați fost autorizat de către aceste persoane să le monitorizați conturile în numele lor. După finalizarea procesului de înscriere și plata taxelor aferente posibile, veți deveni eligibil pentru a primi Soluția Bitdefender pentru care v-ați înscris și pentru care i-ați înscris pe utilizatorii respectivi. De asemenea, sunteți de acord că acționați în numele celor pe care i-ați înscris și vă exprimați în mod expres acordul cu prezentul Contract în numele lor.

Anumite Soluții Bitdefender pot include posibilitatea de a primi mesaje text SMS, e-mailuri, notificări push și alte notificări și posibilitatea de a accesa serviciile pentru care v-ați înscris sau înregistrat printr-o aplicație mobilă și este posibil să fie nevoie să îi permiteți Bitdefender să vă contacteze, inclusiv pe utilizatorii Dumneavoastră, prin mesaje text SMS, e-mailuri, notificări push sau comunicări telefonice automate pentru a putea furniza serviciile. Pentru a vă înregistra, trebuie să ne furnizați anumite informații, precum numele, numărul de telefon mobil și adresa de e-mail, și să creați un nume de utilizator și o parolă.

Pentru funcțiile de protecție web, sunteți de acord că acest serviciu poate accesa rețeaua Dumneavoastră, furnizorii de e-mail compatibili, cum ar fi Gmail, Outlook, pentru a scana conținutul căsuței poștale (e-mailurile primite) și pentru a determina dacă acesta este sigur, cu scopul de a împiedica utilizatorul să acceseze conținut periculos și conținut provenit din conturi terțe pentru a ne asigura că puteți căuta și utiliza web-ul cu încredere.

Pentru a vă oferi anumite funcții, este posibil ca Bitdefender să vă monitorizeze conturile de pe site-urile cunoscute de socializare și să vă notifice în cazul în care identifică activități suspecte sau link-uri potențial periculoase. Bitdefender nu monitorizează chatul sau mesajele directe.

Condiții de licență suplimentare pentru Apple App Store. Dacă Soluția Bitdefender vă este furnizată prin intermediul App Store al Apple Inc. (Apple Inc. împreună cu toți afiliații săi, „Apple”), următoarele condiții se aplică în plus față de toate celelalte condiții prevăzute în prezentul document:

(a)   Apple nu deține niciun fel de responsabilitate pentru Soluția Bitdefender și nu are nicio obligație de a furniza servicii de mentenanță sau de asistență cu privire la Soluția Bitdefender.

(b)   În cazul în care Soluția Bitdefender nu respectă orice garanție aplicabilă, puteți notifica Apple, iar Apple va rambursa prețul de achiziție pentru Soluția Bitdefender (dacă este cazul). Cu excepția celor de mai sus, în măsura maximă permisă de legea aplicabilă, Apple nu va avea nicio altă obligație de garanție în ceea ce privește Soluția Bitdefender, și orice pretenții, pierderi, obligații, daune, costuri sau cheltuieli care pot fi atribuite nerespectării termenilor de garanție vor fi reglementate de prezentul Contract.

(c)   Orice cerere în legătură cu Soluția Bitdefender referitoare la răspunderea față de produs, nerespectarea cerințelor legale sau de reglementare aplicabile sau solicitări în temeiul legislației privind protecția consumatorilor sau al unei legislații similare, este reglementată de prezentul Contract, iar Apple nu este responsabilă pentru o astfel de cerere.

(d)   Orice reclamație a unei părți terțe potrivit căreia Soluția Bitdefender sau deținerea și utilizarea acesteia de către Dumneavoastră încalcă Drepturile de proprietate intelectuală ale părții terțe respective va fi soluționată în temeiul prezentului Contract, iar Apple nu va fi responsabilă pentru investigarea, apărarea, soluționarea și îndeplinirea unei astfel de reclamații privind încălcarea proprietății intelectuale.

(e)  Apple va fi un beneficiar terț al prezentului Contract și, odată cu acceptarea de către Dumneavoastră a acestui Contract, Apple va avea dreptul (și se va considera că a acceptat dreptul) de a executa acest Contract împotriva Dumneavoastră.

 4.9. Abonamentul Bitdefender Family 

Abonamentul Family include în total 5 membri, inclusiv cumpărătorul, și protejează până la 25 de dispozitive.

Administratorul abonamentului Family este singurul responsabil pentru stabilirea și comunicarea regulilor familiei privind securitatea informațiilor către toți Utilizatorii. Administratorul abonamentului Family este definit ca persoana care a acceptat prezentul Acord și a achiziționat abonamentul Family.

Bitdefender consideră prelucrarea datelor de către Administratorul abonamentului Family ca fiind o activitate personală sau casnică. Cu toate acestea, dacă Administratorul abonamentului Family prelucrează datele Utilizatorilor în alte scopuri, este responsabilitatea acestuia să se asigure că o astfel de utilizare a datelor este legitimă și este comunicată în mod corespunzător Utilizatorilor.

4.10. Bitdefender Security for Creators

Bitdefender Security for Creators este o soluție de securitate cibernetică dezvoltată special pentru creatorii de conținut, streameri și influenceri digitali și membrii echipelor acestora care utilizează canalele de socializare, așa cum sunt menționate pe site, inclusiv, dar fără a se limita la: YouTube, Instagram, Facebook („Conturi de canale de socializare”).

Soluția Bitdefender Security for Creators: oferă recomandări despre cum să vă îmbunătățiți conturile de canale de socializare; protecție pentru e-mail care identifică și semnalează automat e-mailurile de phishing; blochează amenințările digitale; monitorizează 24/7 contul de socializare; oferă un ghid de recuperare.

Bitdefender Security for Creators vă permite să asociați Conturile Dumneavoastră de canale de socializare cu Bitdefender Security for Creators prin acces API, pentru a detecta situații în care conturile sunt compromise.

Abonamentul vă dă dreptul să utilizați Bitdefender Security for Creators pe un număr limitat de dispozitive sau pentru un număr limitat de membri, așa cum se menționează în documentația comercială aferentă achiziției Dumneavoastră.

Dumneavoastră sunteți singurul responsabil pentru conținutul pe care îl produceți, îl publicați și îl distribuiți. Bitdefender nu monitorizează, nu revizuiește și nu moderează conținutul generat de utilizatori și nu își asumă nicio răspundere pentru încălcarea drepturilor de autor, afectarea reputației, diseminarea neautorizată sau alte consecințe care decurg din conținutul generat de utilizatori sau acțiuni ale unor părți terțe.  Bitdefender nu controlează și nu operează Conturile de canale de socializare și nu oferă nicio garanție cu privire la disponibilitatea, performanța, compatibilitatea sau continuitatea acestora. Bitdefender nu va fi trasă la răspundere pentru nicio întrerupere, restricții, defecțiuni, pierderi de conținut sau daune cauzate de astfel de canale terțe și nici pentru nicio modificare a API-urilor, termenilor și condițiilor de utilizare sau funcționalității acestora care ar putea afecta performanța Security for Creators.

4.11.  Bitdefender TrafficLight

Bitdefender TrafficLight este o extensie de browser care vă ajută să vă protejați de amenințările online prin scanarea site-urilor web pentru a detecta tentative de phishing, amenințări digitale și alt conținut periculos.

Oferă protecție în timp real blocând paginile detectate ce conțin amenințări digitale sau alte elemente periculoase, împiedicând accesul la site-uri web care pot fi periculoase. TrafficLight se integrează în browserul Dumneavoastră fără a cauza întreruperi, asigurând o experiență online mai fluidă.

Bitdefender TrafficLight ar putea, de asemenea, să semnaleze reclame înșelătoare sau periculoase la accesarea contului Dumneavoastră de Facebook, precum conținutul reclamelor, ID-ul reclamei, numele agentului de publicitate și etichetele de targetare. Rezultatele pot conține erori, inexactități, rezultate fals pozitive sau fals negative. Sunteți de acord că Dumneavoastră sunteți singurul responsabil pentru a evalua conținutul analizat și pentru orice decizie, acțiune sau inacțiune bazată pe rezultatele generate. Bitdefender nu garantează că rezultatele sunt exacte, complete sau adecvate unui anumit scop. În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, Bitdefender nu va fi răspunzătoare pentru nicio pierdere, daune, reclamații sau obligații care decurg din: încrederea acordată rezultatelor Bitdefender; orice evaluare incorectă, incompletă sau înșelătoare;

Utilizarea, publicarea, partajarea sau interpretarea rezultatelor de către Dumneavoastră; sau Conținutul trimis de Dumneavoastră.

Prin trimiterea de conținut către Bitdefender, declarați și garantați că: dețineți toate drepturile și permisiunile necesare pentru a încărca, a transmite și a trimite conținutul spre analiză și că această transmitere nu încalcă nicio proprietate intelectuală, intimitate, confidențialitate sau alte drepturi ale vreunei părți terțe.

În plus, vă rămâne obligația de a raporta autorităților competente orice activitate ilegală suspectată din conținutul trimis. Bitdefender nu monitorizează, nu validează și nu raportează conținutul trimis de utilizatori și nu acționează în calitate de autoritate de aplicare a legii.

4.12. Bitdefender Link Checker

Bitdefender Link Checker este o soluție care oferă evaluări de securitate ale link-urilor web (adrese URL) în timp real pentru a vă ajuta să evitați site-urile de phishing, scam-urile, site-urile web false și alte destinații periculoase. Aceasta este concepută exclusiv pentru uz personal și oferă posibilitatea de a verifica adrese URL pe pagina web Bitdefender prin copierea adresei URL în bara de căutare. Aceasta apoi scanează adresa pentru a detecta amenințări și compară adresa URL cu baze de date de securitate actualizate, apoi vă spune dacă puteți avea încredere în ea sau nu. Nu este necesară autentificarea.

Prin utilizarea Bitdefender Link Checker, recunoașteți și acceptați că aceasta este concepută exclusiv ca instrument preventiv pentru a ajuta la navigarea în siguranță pe Internet și că Bitdefender nu oferă nicio declarație sau garanție cu privire la caracterul complet, exactitatea sau fiabilitatea detectărilor adreselor URL de către aceasta. De asemenea, recunoașteți că Bitdefender nu va fi răspunzătoare pentru nicio daună, pierdere sau prejudiciu rezultat din utilizarea Bitdefender Link Checker sau din accesarea oricăror link-uri semnalate sau nu de către aceasta ca fiind problematice.

Rezultatele pot conține erori, inexactități, rezultate fals pozitive sau fals negative. Sunteți de acord că Dumneavoastră sunteți singurul responsabil pentru a evalua conținutul analizat și pentru orice decizie, acțiune sau inacțiune bazată pe rezultatele generate. Bitdefender nu garantează că rezultatele sunt exacte, complete sau adecvate unui anumit scop. În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, Bitdefender nu va fi răspunzătoare pentru nicio pierdere, daune, reclamații sau obligații care decurg din: încrederea acordată rezultatelor Bitdefender; orice evaluare incorectă, incompletă sau înșelătoare.

Utilizarea, publicarea, partajarea sau interpretarea rezultatelor de către Dumneavoastră; sau Conținutul trimis de Dumneavoastră.

Prin trimiterea de conținut către Bitdefender, declarați și garantați că: dețineți toate drepturile și permisiunile necesare pentru a încărca, a transmite și a trimite conținutul spre analiză și că această transmitere nu încalcă nicio proprietate intelectuală, intimitate, confidențialitate sau alte drepturi ale vreunei părți terțe.

În plus, vă rămâne obligația de a raporta autorităților competente orice activitate ilegală suspectată din conținutul trimis. Bitdefender nu monitorizează, nu validează și nu raportează conținutul trimis de utilizatori și nu acționează în calitate de autoritate de aplicare a legii.

4.13. Bitdefender Reverse Phone Number Lookup

Bitdefender Reverse Phone Number Lookup este o soluție care vă ajută să evitați să interacționați cu numere de telefon asociate cu scam-uri sau alte activități periculoase. Este concepută exclusiv pentru uz personal și vă oferă posibilitatea să verificați bazele de date de securitate pentru a vă informa dacă puteți avea încredere într-un număr de telefon sau nu. Nu este necesară autentificarea. Numerele de telefon verificate nu sunt stocate după verificare, ci sunt folosite pentru a afișa verdictul și a-l compara cu bazele de date existente ale Bitdefender.

Prin utilizarea Bitdefender Reverse Phone Number Lookup, recunoașteți și acceptați că această soluție este concepută exclusiv ca instrument preventiv pentru vă ajuta să primiți apeluri vocale în siguranță și că Bitdefender nu oferă nicio declarație sau garanție cu privire la caracterul complet, exactitatea sau fiabilitatea detectărilor legate de numerele de telefon. De asemenea, recunoașteți că Bitdefender nu va fi răspunzătoare pentru nicio daună, pierdere sau prejudiciu rezultat din utilizarea soluției Bitdefender Bitdefender Reverse Phone Number Lookup sau din interacțiunea cu orice numere de telefon semnalate sau nu de către aceasta ca fiind problematice.

Rezultatele pot conține erori, inexactități, rezultate fals pozitive sau fals negative. Sunteți de acord că Dumneavoastră sunteți singurul responsabil pentru a evalua conținutul analizat și pentru orice decizie, acțiune sau inacțiune bazată pe rezultatele generate. Bitdefender nu garantează că rezultatele sunt exacte, complete sau adecvate unui anumit scop. În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, Bitdefender nu va fi răspunzătoare pentru nicio pierdere, daune, reclamații sau obligații care decurg din: încrederea acordată rezultatelor Bitdefender; orice evaluare incorectă, incompletă sau înșelătoare;

Utilizarea, publicarea, partajarea sau interpretarea rezultatelor de către Dumneavoastră; sau Conținutul trimis de Dumneavoastră.

Prin trimiterea de conținut către Bitdefender, declarați și garantați că: dețineți toate drepturile și permisiunile necesare pentru a încărca, a transmite și a trimite conținutul spre analiză și că această transmitere nu încalcă nicio proprietate intelectuală, intimitate, confidențialitate sau alte drepturi ale vreunei părți terțe.

În plus, vă rămâne obligația de a raporta autorităților competente orice activitate ilegală suspectată din conținutul trimis. Bitdefender nu monitorizează, nu validează și nu raportează conținutul trimis de utilizatori și nu acționează în calitate de autoritate de aplicare a legii.

4.14. Bitdefender RealCheck

Bitdefender RealCheck („RealCheck”) este o soluție mobilă care le permite utilizatorilor să încarce un fișier sau să trimită un link care conține text, imagine, videoclipuri, audio sau alt conținut digital pentru a fi analizat automat, fără a crea un cont Bitdefender.

RealCheck oferă o evaluare bazată pe probabilități care indică (i) probabilitatea ca respectivul conținut analizat să fi fost generat sau manipulat folosind tehnologii de inteligență artificială și (ii) o clasificare automată a intenției aparente, rezultatele fiind exprimate ca indicatori de probabilitate sau scoruri procentuale.

RealCheck este furnizată doar în scop informativ, rezultatele analizei fiind generate folosind sisteme automate, inclusiv tehnologii de inteligență artificială și servicii terțe, cum ar fi LLM-urile. Rezultatele pot conține erori, inexactități, rezultate fals pozitive sau fals negative. Sunteți de acord că Dumneavoastră sunteți singurul responsabil pentru a evalua conținutul analizat și pentru orice decizie, acțiune sau inacțiune bazată pe rezultatele generate. Bitdefender nu garantează că rezultatele sunt exacte, complete sau adecvate unui anumit scop. În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, Bitdefender nu va fi răspunzătoare pentru nicio pierdere, daune, reclamații sau obligații care decurg din: încrederea acordată rezultatelor RealCheck; orice evaluare incorectă, incompletă sau înșelătoare.

Utilizarea, publicarea, partajarea sau interpretarea rezultatelor de către Dumneavoastră; sau Conținutul trimis de Dumneavoastră.

Prin trimiterea de conținut către RealCheck, declarați și garantați că: dețineți toate drepturile și permisiunile necesare pentru a încărca, a transmite și a trimite conținutul spre analiză și că această transmitere nu încalcă nicio proprietate intelectuală, intimitate, confidențialitate sau alte drepturi ale vreunei părți terțe.

În plus, vă rămâne obligația de a raporta autorităților competente orice activitate ilegală suspectată din conținutul trimis. Bitdefender nu monitorizează, nu validează și nu raportează conținutul trimis de utilizatori și nu acționează în calitate de autoritate de aplicare a legii.

4.15. Bitdefender Agent Skill Scanner

Bitdefender Agent Skill Scanner este o soluție online care vă permite să trimiteți un link sau să încărcați un fișier pentru a analiza abilitățile de inteligență artificială, inclusiv, dar fără a se limita la, OpenClaw, pentru a detecta eventuale vulnerabilități sau riscuri pentru securitate. Soluția nu necesită autentificare și este disponibilă strict pentru uz personal, necomercial.

Prin trimiterea oricărui conținut spre analiză, declarați că dețineți toate drepturile și permisiunile necesare pentru a face acest lucru și că respectați legile, reglementările și orice termeni și condiții relevante (condiții de utilizare, alte documente bazate pe site-uri web sau aplicații) sau drepturi ale părților terțe în legătură cu link-urile și fișierele pe care le introduceți sau le încărcați.  Bitdefender nu garantează că analiza va detecta toate vulnerabilitățile, problemele de securitate sau configurațiile greșite și nici că rezultatele identificate sunt exhaustive, exacte sau adecvate unui anumit scop.

Bitdefender nu este afiliată cu și nu este responsabilă pentru nicio platformă sau serviciu terț analizat prin intermediul acestui instrument, iar utilizarea acestor servicii terțe se supune în continuare termenilor și condițiilor respective. Recunoașteți că, în măsura maximă permisă de lege, Bitdefender nu va fi răspunzătoare pentru daune directe, indirecte, incidentale, consecutive sau speciale care decurg din sau în legătură cu utilizarea sau încrederea pe care o acordați soluției Bitdefender Agent Skill Scanner sau rezultatelor generate de aceasta.

4.16. Dacă ați accesat și/sau utilizați una dintre soluțiile gratuite Bitdefender prin intermediul unei piețe LLM, de exemplu Chat GPT, recunoașteți și sunteți de acord că Bitdefender nu este responsabilă pentru nicio interpretare, rezumat sau explicație a rezultatelor Bitdefender făcută de LLM.
 

5.   Politica de utilizare rezonabilă

5.1.     Nu trebuie să utilizați Soluția Bitdefender în niciun fel care încalcă prezentul Contract, inclusiv, dar fără a se limita la orice utilizare interzisă de lege, de reglementări, de un ordin guvernamental sau un decret sau orice utilizare care încalcă drepturile altor părți. Dumneavoastră declarați și garantați că veți utiliza Soluția Bitdefender (și orice informații generate de aceasta) doar pentru a preveni sau a vă proteja împotriva fraudelor reale, accesului neautorizat la datele Dumneavoastră, reclamațiilor sau altor situații de neîndeplinire a obligațiilor și în niciun alt scop.

5.2.     Pentru a evita orice neclaritate, Dumneavoastră nu veți folosi nicio informație pusă la dispoziție de Soluția Bitdefender pentru: (a) a transmite sau încărca date dacă nu aveți dreptul de a face acest lucru; (b) a transmite sau încărca date care sunt calomnioase, amenințătoare, abuzive, interzise, ilegale sau care încurajează o infracțiune; (c) a transmite sau încărca în mod intenționat orice viruși software, amenințări digitale, spyware sau orice alt cod, fișier sau program care este proiectat să întrerupă, să distrugă sau să limiteze funcționalitatea oricărui software de calculator, hardware sau echipament de telecomunicații; (d) a interfera în orice mod cu utilizarea sau funcționarea Soluției Bitdefender; sau (e) a utiliza Soluția Bitdefender în dezvoltarea, directă sau indirectă, a oricărei soluții, produs, software sau serviciu care oferă orice funcționalitate similară sau competitivă cu Soluția Bitdefender.

5.3.     Urmează o listă neexhaustivă de practici care nu sunt considerate a fi utilizare rezonabilă: i) utilizarea abonamentelor pentru telemarketing sau servicii oferite terților pentru a genera venituri pentru Dumneavoastră sau pentru alții; ii) revânzarea sau comunicarea codurilor de activare a abonamentelor către alți utilizatori (acest lucru poate duce la încălcarea drepturilor de confidențialitate ale unei părți terțe);

5.4.     Alte practici pot fi relevante pentru a determina o utilizare rezonabilă, prin urmare, Bitdefender își rezervă dreptul de a lua în considerare orice activitate ilegală, interzisă, anormală sau neobișnuită în luarea deciziei sale. Bitdefender poate întrerupe sau suspenda imediat, la alegerea sa, relația cu Dumneavoastră și utilizarea de către Dumneavoastră a oricărei soluții Bitdefender, dacă determină că utilizați soluția Bitdefender contrar practicilor de utilizare rezonabilă.
 

6.   Abonamente pentru versiuni gratuite, de evaluare sau beta

6.1. Dacă sunteți utilizator al unei versiuni gratuite, de evaluare sau beta, puteți utiliza Soluția Bitdefender numai în scop de evaluare sau testare într-un mediu non-productiv, pe perioada specificată de Bitdefender la momentul înscrierii sau pe site-urile web pentru Soluția gratuită („Perioada gratuită”). Perioada gratuită poate varia și va fi comunicată de Bitdefender în funcție de oferta de evaluare aplicabilă. Dacă Bitdefender nu comunică nicio Perioadă gratuită, atunci Perioada gratuită va însemna treizeci (30) de zile de la data la care descărcați Soluția Bitdefender. Pe durata Perioadei gratuite veți avea dreptul la asistență tehnică prin internet sau e-mail în țara în care vă aflați, precum și la Actualizări, dacă este cazul, fără să existe vreo garanție.

PREVEDERILE ACESTEI SECȚIUNI SE APLICĂ ÎN LOCUL SECȚIUNII PRIVIND GARANȚIILE CU PRIVIRE LA ORICE SOLUȚIE GRATUITĂ, DE EVALUARE SAU BETA.

ÎN MĂSURA PERMISĂ DE LEGE, SOLUȚIA BITDEFENDER FOLOSITĂ GRATUIT, ÎN SCOPURI DE EVALUARE SAU SOLUȚIILE BETA VĂ SUNT OFERITE FĂRĂ NICIO GARANȚIE DE NICIUN FEL.

SOLUȚIA GRATUITĂ, VARIANTA DE EVALUARE SAU SOLUȚIA BETA MENȚIONATĂ MAI JOS POATE CONȚINE DEFECTE, IAR SCOPUL PRINCIPAL AL ACESTEI TESTĂRI BETA ESTE DE A PRIMI FEEDBACK CU PRIVIRE LA MODUL ÎN CARE FUNCȚIONEAZĂ SOFTWARE-UL ȘI SERVICIILE ȘI DE A IDENTIFICA DEFECTELE. RECOMANDAREA NOASTRĂ ESTE SĂ VĂ PROTEJAȚI DATELE IMPORTANTE, SĂ ACȚIONAȚI CU PRUDENȚĂ ȘI SĂ NU VĂ BAZAȚI PE FUNCȚIONAREA SAU OPERAREA CORECTĂ A SOFTWARE-ULUI ȘI/SAU PE MATERIALELE CONEXE.

ÎN CAZUL ÎN CARE RĂSPUNDEREA JURIDICĂ NU POATE FI EXCLUSĂ PRIN ACEASTĂ CLAUZĂ DE DECLINARE A RĂSPUNDERII, DAR POATE FI LIMITATĂ, RĂSPUNDEREA BITDEFENDER ȘI A FURNIZORILOR/LICENȚIATORILOR/RESELLERILOR SĂI ÎN TEMEIUL PREZENTULUI CONTRACT, ÎN LEGĂTURĂ CU SOLUȚIA BITDEFENDER, VA FI LIMITATĂ ÎN TOTAL LA SUMA DE ZECE DOLARI (10,00 USD) SAU ECHIVALENTUL ÎN MONEDA LOCALĂ.

 6.2. Dreptul Dumneavoastră de a utiliza Soluția Bitdefender încetează odată cu expirarea Perioadei gratuite, de evaluare sau de testare sau dacă încălcați oricare dintre termenii prezentului Contract. La încheierea Perioadei gratuite, trebuie să ștergeți sau să distrugeți toate instanțele Soluției Bitdefender și Documentației aferente și să încetați utilizarea Serviciului. Drepturile și obligațiile care vă revin în baza prezentului Contract se vor aplica și după expirarea Perioadei gratuite.

6.3. Abonamentele de evaluare sunt personale, neexclusive, netransmisibile și netransferabile. Orice încercare de a vinde, de a cesiona, de a transfera sau de a partaja în alt mod drepturile asupra sau codurile versiunii de evaluare este strict interzisă și va duce la încetarea imediată a perioadei de evaluare.

6.4. Nu aveți dreptul să eludați, să prelungiți sau să manipulați în alt mod Perioada de evaluare prin mijloace tehnice, înregistrări multiple, generarea sau suprapunerea mai multor coduri ale versiunii de evaluare sau orice altă metodă neautorizată în mod expres de Bitdefender. Orice astfel de utilizare interzisă va constitui o încălcare semnificativă a prezentului Contract, iar Bitdefender își rezervă dreptul de a suspenda sau de a încheia orice perioadă de evaluare sau abonament aferent imediat, fără notificare prealabilă, precum și de a exercita alte măsuri reparatorii disponibile conform legii, statutului, practicii anterioare, cutumei și obiceiului, uzanțelor comerciale sau echității.

6.5. Bitdefender își rezervă dreptul de a rezilia abonamentul gratuit, de evaluare sau beta la discreția sa exclusivă.

6.6. Abonamentele Bitdefender gratuite, de evaluare sau beta sunt oferite gratuit și pot fi utilizate prin: accesarea site-ului web Bitdefender, adăugarea lor în browserul Dumneavoastră sau instalarea lor pe dispozitivele Dumneavoastră, în funcție de soluție. Aceste soluții sunt proprietatea exclusivă a Bitdefender, nu sunt licențiate sub nicio licență open-source sau publică și nu trebuie interpretate ca software open-source. Bitdefender nu vă acordă niciun drept de a modifica, decodifica, decompila, dezasambla sau crea lucrări derivate bazate, în totalitate sau parțial, pe abonamentele gratuite, de evaluare sau beta.

Abonamentele Bitdefender gratuite, de evaluare sau beta sunt puse la dispoziție exclusiv în scopul specific și limitat descris în documentația aferentă și sunt destinate utilizării în scop personal sau necomercial. Nu aveți dreptul să le încorporați în alte programe software, produse, platforme sau servicii, fie ele comerciale sau necomerciale, și nici să le redistribuiți sub nicio formă.
 

7.   Dreptul de a utiliza Soluția Bitdefender. Valabilitate. Condiții de plată. Reînnoire automată.

7.1.     Vi se acordă un drept neexclusiv, personal, revocabil, netransferabil de a utiliza Soluția Bitdefender pe dispozitivul pentru care este furnizată și pe care îl dețineți sau controlați, în temeiul condițiilor de furnizare a serviciului, regulilor de utilizare sau altor termeni și condiții ale Părților terțe (definite mai jos).

Veți beneficia de anumite drepturi privind utilizarea Soluției Bitdefender pe durata Perioadei de abonament, drepturi ce vor intra în vigoare la data achiziției/primei înregistrări (în funcție de canalul de vânzare) a Soluției Bitdefender pe contul Dumneavoastră, indiferent de numărul de instanțe pe care aveți dreptul să le folosiți, și vor rămâne în vigoare pe toată durata perioadei stabilite în cadrul documentației aferente tranzacției, primită de la Bitdefender, distribuitorii sau resellerii de la care ați achiziționat Soluția Bitdefender.

Toate abonamentele Dumneavoastră vor fi reînnoite automat pentru perioade de timp egale cu Perioada inițială a abonamentului și veți fi taxat conform tarifelor de la acel moment, cu excepția cazului în care anulați abonamentul din Contul Bitdefender Central, înainte de următoarea dată de facturare programată sau printr-un e-mail către: 42?46=URecj3:E5676?56C]4@∬] Prețurile noastre, inclusiv orice preț de reînnoire, pot suferi modificări, iar noi vă vom notifica în prealabil.

7.2.     Reînnoire automată. Vă exprimați acordul ca Bitdefender să vă reînnoiască automat abonamentul la Soluția Bitdefender, în mod direct sau prin intermediul furnizorilor săi, extrăgând suma de bani necesară de pe un card bancar valid, al cărui număr l-ați furnizat Dumneavoastră companiei Bitdefender. Prin furnizarea informațiilor de plată, Dumneavoastră permiteți debitarea în baza informațiilor cardului Dumneavoastră bancar, prin intermediul furnizorului autorizat, a tarifelor aferente abonamentului, conform taxelor aplicabile Soluției Bitdefender pe care o alegeți.

Abonamentul Dumneavoastră va fi reînnoit automat înainte de expirarea duratei abonamentului și apoi anual, la aceeași dată, în schimbul plății tarifului aplicat de Bitdefender la acel moment și a oricăror taxe aplicabile, excluzând prețurile promoționale și reducerile oferite la momentul reînnoirii. Sunteți de acord să furnizați furnizorului de servicii de plată informații actuale, complete și corecte privind contul Dumneavoastră de facturare. Trebuie să actualizați imediat orice informații pentru a vă asigura că datele contului de facturare sunt actuale, complete și corecte (cum ar fi, dar fără a se limita la o schimbare a adresei de facturare, a numărului de card bancar sau a datei de expirare a cardului bancar) și trebuie să anunțați imediat dacă cardul Dumneavoastră de credit este anulat (cum ar fi, dar fără a se limita la pierdere sau furt). În cazul în care nu furnizați informațiile de mai sus, sunteți de acord ca Bitdefender, prin intermediul furnizorilor săi de plăți, să continue să vă taxeze pentru orice abonament reînnoit automat, cu excepția cazului în care ne informați că nu doriți să vă reînnoiți abonamentul la Soluția Bitdefender înainte de expirarea acestuia și ne informați că nu doriți ca acest abonament să se reînnoiască automat. Prezentul Contract va înceta automat dacă nu respectați oricare dintre limitările sau alte cerințe descrise în prezentul document. Recunoașteți că abonamentul Dumneavoastră are caracteristici de plată recurentă și acceptați responsabilitatea pentru toate obligațiile de plată recurentă înainte de anularea abonamentului Dumneavoastră de către Dumneavoastră sau Bitdefender. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile pentru orice Soluție Bitdefender în orice moment. Orice modificare a prețului va intra în vigoare la următoarea dată de reînnoire a abonamentului, iar noi vă vom notifica în avans.

Soluția Bitdefender poate fi dezactivată automat la sfârșitul Perioadei de abonament, în cazul în care dezactivați reînnoirea automată, iar Dumneavoastră nu veți avea dreptul de a primi actualizări pentru niciuna dintre caracteristicile sau conținutul Soluției Bitdefender.

La încetarea sau expirarea acestui Contract, sunteți obligați să încetați folosirea Produsului Bitdefender și să distrugeți toate copiile Bitdefender și Documentația aferentă.

Bitdefender, prin intermediul furnizorilor săi, își rezervă dreptul de a verifica plățile efectuate cu cardul de credit sau de debit înainte de a finaliza achiziția abonamentului Dumneavoastră și (i) de a obține și de a utiliza în continuare informații actualizate ale contului asociat cardului bancar în format electronic, atunci când este cazul, de la producătorii de carduri, (ii) de a reîncerca efectuarea plăților eșuate pentru a finaliza tranzacțiile, inclusiv, dar fără a se limita la, reîncercarea efectuării plății cu carduri cu date de expirare prelungite și (iii) de a schimba sau modifica părțile terțe autorizate să asiste la procesarea plăților. Sunteți personal responsabil pentru plata oricăror taxe aplicate de stat, federale sau altor taxe aplicabile care pot fi asociate cu achiziționarea Soluției Bitdefender și, în funcție de legile aplicabile, Bitdefender își rezervă dreptul de a colecta orice impozit pe vânzare aplicabil achiziției Dumneavoastră.
 

8.   Versiuni noi

8.1.    Dacă un software Bitdefender este etichetat ca versiune nouă (upgrade), va trebui să dețineți un abonament valabil pentru a utiliza un produs identificat de Bitdefender ca fiind eligibil pentru respectivul upgrade pentru a putea folosi Soluția Bitdefender. O Soluție Bitdefender etichetată ca fiind upgrade înlocuiește și/sau completează produsul care reprezintă baza dreptului Dumneavoastră de a beneficia de upgrade. Puteți utiliza produsul rezultat în urma upgrade-ului numai în conformitate cu termenii specificați în prezentul Contract. Dacă Soluția Bitdefender este un upgrade al unei componente a unui pachet de programe software pe care l-ați primit sub forma unei Soluții Bitdefender unice, atunci produsul poate fi utilizat sau transferat numai ca parte a acelui pachet individual de produse și nu poate fi separat pentru a fi utilizat de către mai mulți utilizatori decât numărul total permis. Condițiile prezentului Contract înlocuiesc și prevalează față de oricare alte înțelegeri care ar fi putut exista între Dumneavoastră și Bitdefender privind soluția inițială sau soluția rezultată ca urmare a upgrade-ului. Prin utilizarea Soluției Bitdefender și acceptarea acestui Contract, sunteți de acord să primiți actualizări și upgrade-uri pentru software, care sunt transmise în mod automat de către Bitdefender.

8.2.      Notificare importantă. Prin utilizarea Soluției Bitdefender și acceptarea acestui Contract sunteți de acord să primiți, să instalați și să utilizați orice actualizări și upgrade-uri pentru software, care sunt transmise în mod automat de către Bitdefender. Funcționalitatea Soluției Bitdefender poate fi păstrată numai în timpul Perioadei de abonament dacă toate actualizările și upgrade-urile primite sunt instalate imediat după ce sunt primite. În cazul în care aceste actualizări și upgrade-uri sunt supuse unor taxe de abonament separate și suplimentare, Bitdefender vă va informa în prealabil cu privire la aceste taxe.

8.3.     Bitdefender își rezervă dreptul de a suspenda serviciile de asistență pentru produsele sale sau o versiune a produselor sale sau de a înceta furnizarea soluțiilor sau a caracteristicilor produselor. Politicile privind încetarea serviciilor de asistență sunt publicate pe site-ul Bitdefender și pot fi consultate accesând următorul link: https://www.bitdefender.com/support/bitdefender-end-of-life-policy-statement-982.html.

Pentru evitarea oricărei neclarități, pentru licențele gratuite și de evaluare și soluțiile beta, Bitdefender nu va avea nicio altă obligație față de Dumneavoastră în afară de transmiterea unei notificări prealabile în cazul încetării prezentului Contract. În cazul rezilierii prezentului Contract ca urmare a încălcării de către Dumneavoastră a obligațiilor care vă revin, Bitdefender nu va fi obligată să transmită o notificare prealabilă și va suspenda imediat accesul Dumneavoastră la Soluția Bitdefender.
 

9.   Actualizări

9.1.     Prin acceptarea prezentului Contract, recunoașteți și sunteți de acord cu faptul că sistemul Dumneavoastră va fi utilizat pentru recepționarea si transmiterea de Actualizări ale Soluției prin intermediul unui protocol de tip peer-to-peer. Protocolul va fi folosit exclusiv pentru transmiterea și primirea de actualizări Bitdefender pentru fișierele de semnături.
 

10.   Cerințe de sistem

10.1.      Este responsabilitatea Dumneavoastră, să obțineți, să întrețineți și să operați, pe propria cheltuială, echipamente computer sau mobile adecvate și complet compatibile (inclusiv, dar fără limitare la, un router wireless, dacă intenționați să utilizați Serviciul de Internet pe mai multe dispozitive, sau un alt dispozitiv care oferă conectivitate wireless) necesare pentru a utiliza Soluția achiziționată. Puteți consulta cerințele de sistem aplicabile pe pagina web a Soluției respective, disponibilă pe site-ul web Bitdefender pentru fiecare Soluție în parte.

10.2.      Bitdefender își rezervă dreptul de a îmbunătăți sau de a modifica anumite caracteristici ale soluțiilor sau funcționalităților și caracteristicilor sale și de a oferi ocazional, fără costuri suplimentare, trecerea la noile versiuni disponibile ale Soluției Bitdefender. De asemenea, Bitdefender poate modifica anumite caracteristici ale Soluției, la libera sa alegere; asemenea modificări nu vor afecta considerabil securitatea oferită de Bitdefender. Dumneavoastră înțelegeți și acceptați în mod expres faptul că aceste schimbări/modificări/tranziții la versiuni noi pot fi efectuate unilateral de către Bitdefender, iar singura obligație a sa este de a trimite notificări cu privire la schimbarea respectivă (inclusiv prin intermediul notificărilor din aplicație sau din consolă) cu 30 de zile înainte.
 

11.   Drepturi de autor

11.1.      Toate drepturile, titlurile și interesele legate de Soluția Bitdefender și toate drepturile de autor privind Soluția Bitdefender (incluzând, fără limitare, orice cod, imagini, fotografii, sigle, animații, conținut video, audio, muzică, text și „applet-uri” incluse în Soluția Bitdefender), materialele tipărite însoțitoare și orice instanțe ale software-ului Bitdefender sunt proprietatea Bitdefender, fiind de la sine înțeles că drepturile, titlurile și interesele legate de anumite software-uri terțe identificate în Condițiile de licență ale unor părți terțe, conform versiunii publicate în secțiunea Despre a software-ului sunt deținute de proprietarii lor respectivi.

11.2.      În ceea ce privește software-ul open source, se aplică următoarele dispoziții în măsura prevăzută în mod explicit în licențele respective, iar condițiile licențelor aplicabile (inclusiv, în special, domeniul de aplicare a licenței, precum și declarațiile de declinare a garanțiilor și a obligațiilor) se vor aplica Software-ului terț aplicabil în locul prezentului Contract de abonament. Aceste Condiții de licență ale unor părți terțe referitoare la software-ul respectiv se regăsesc în secțiunea Despre a software-ului.

Recunoașteți că terța parte implicată este singura responsabilă pentru produsele sale, iar Bitdefender nu face nicio declarație sau garanție cu privire la aceste produse și nu își asumă nicio răspundere cu privire la acestea, iar dacă achiziționați sau utilizați oricare dintre aceste produse oferite de terți, produsele și utilizarea acestora de către dvs. vor cădea sub incidența oricăror contracte de licență, condiții de utilizare, politici de confidențialitate și/sau alți termeni și condiții impuse de terța parte.

11.3.      Soluția Bitdefender este protejată prin legea drepturilor de autor și prin prevederi ale tratatelor internaționale. Prin urmare, trebuie să tratați Bitdefender ca și orice alt material protejat prin legea drepturilor de autor. Nu aveți dreptul de a copia materialele tipărite ce însoțesc Bitdefender. Trebuie să obțineți și să includeți toate notificările referitoare la drepturile de autor, în forma lor inițială pentru toate copiile create, indiferent de mediul sau forma în care există Bitdefender. Nu aveți dreptul de a efectua proceduri de inginerie inversă, de a recompila, dezasambla, crea lucrări derivate, de a modifica, traduce sau efectua orice încercare de a reconstrui sau descoperi codul sursă pentru Soluția Bitdefender sau ideile, algoritmii, formatele de fișiere, codul de programare sau funcționalitatea Soluției Bitdefender, cu excepția cazului în care acest lucru este permis conform legislației locale aplicabile Dumneavoastră. Nu le puteți permite părților terțe să beneficieze de Soluția Bitdefender. Nu aveți dreptul de a elimina orice notificări privind proprietate sau etichete referitoare la Bitdefender sau la proprietarii legali. Toate drepturile care nu sunt stabilite expres în prezentul Contract sunt rezervate de Bitdefender.
 

SOFTWARE-UL OPEN-SOURCE ESTE FURNIZAT DE CĂTRE BITDEFENDER „CA ATARE, CU TOATE DEFECTELE, AȘA CUM ESTE DISPONIBIL” (ȘI BITDEFENDER ÎȘI DECLINĂ RĂSPUNDEREA ÎN MOD SPECIFIC), FĂRĂ NICIO CLAUZĂ, CONDIȚIE SAU GARANȚIE (EXPRESĂ, IMPLICITĂ SAU MANIFESTATĂ ÎN ALT MOD) DE ORICE FEL SAU DE ORICE NATURĂ, INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA, GARANȚIA IMPLICITĂ DE VANDABILITATE, ADECVARE LA UN ANUMIT SCOP, CALITATE SATISFĂCĂTOARE, DE PROPRIETATE ȘI/SAU PENTRU NEÎNCĂLCARE. FĂRĂ A ADUCE ATINGERE ORICĂROR PREVEDERI CONTRARE PREZENTULUI CONTRACT, ÎN CEEA CE PRIVEȘTE ORICARE ȘI TOATE PRETENȚIILE CARE DECURG DIN SAU ÎN LEGĂTURĂ CU SOFTWARE-UL OPEN SOURCE, BITDEFENDER NU VA AVEA NICIO RĂSPUNDERE ÎN CEEA CE PRIVEȘTE PLATA ORICĂROR DAUNE DIRECTE, INDIRECTE, ACCIDENTALE, PUNITIVE, SPECIALE SAU ULTERIOARE, INDIFERENT DE MODUL ÎN CARE AU FOST CAUZATE ȘI/SAU SE BAZEAZĂ PE ORICE TEORIE DE RĂSPUNDERE, FIE CĂ ESTE VORBA DE CEA CONTRACTUALĂ, DE RĂSPUNDERE STRICTĂ SAU DE RĂSPUNDEREA DELICTUALĂ (INCLUSIV NEGLIJENȚĂ SAU ALTE FAPTE) CARE DECURG ÎN ORICE FEL DIN UTILIZAREA SOFTWARE-ULUI OPEN SOURCE, CHIAR DACĂ DUMNEAVOASTRĂ SAU BITDEFENDER AȚI FOST INFORMAȚI DE POSIBILITATEA UNOR ASTFEL DE DAUNE.

11.4 Caracteristici terțe. Soluția Bitdefender poate include caracteristici și funcții terțe, inclusiv accesul prin intermediul unui API al unei părți terțe sau vă poate permite să accesați conținutul de pe un site web terț. Astfel de caracteristici, funcții sau conținut pot face obiectul termenilor de utilizare și politicilor de confidențialitate ale părților terțe respective. Recunoașteți că aveți responsabilitatea exclusivă și vă asumați toate riscurile care decurg din utilizarea de către Dumneavoastră a oricăror resurse terțe accesate prin intermediul Soluției noastre Bitdefender.
 

12.   Feedback

12.1.      Se înțelege, se recunoaște și se convine în mod expres că, indiferent dacă vi se solicită sau nu în mod formal să faceți acest lucru, îi veți transmite companiei Bitdefender sugestii rezonabile, comentarii, mărturii și feedback cu privire la Soluția Bitdefender, inclusiv, dar fără a se limita la ușurința de utilizare, rapoarte de erori și rezultate ale testelor, cu privire la testarea Soluției Bitdefender (denumite împreună „Feedback”). Dacă transmiteți Feedback către compania Bitdefender, îi acordați acesteia următoarele drepturi exclusive, nelimitate, irevocabile, nesupuse drepturilor de autor, achitate integral, ce pot fi folosite la nivel global: (i) să realizeze, să utilizeze, să copieze, să modifice, să vândă, să distribuie, să sub-licențieze și să creeze lucrări derivate din Feedback ca parte din orice produs, tehnologie, serviciu, specificații sau alt fel de documentație Bitdefender (denumite în continuare, individual sau colectiv, „Soluțiile Bitdefender”); (ii) să afișeze sau să efectueze public, să importe, să transmită, să distribuie, să licențieze, să ofere spre vânzare, să vândă, să închirieze copii ale Feedbackului (și lucrările derivate din acesta) ca parte din Soluția Bitdefender; (iii) să sub-licențieze aceste drepturi părților terțe, inclusiv dreptul ca acestea să le sub-licențieze, rândul lor, altor părți terțe; (iv) să sub-licențieze părților terțe orice cereri de brevete deținute de Dumneavoastră sau pentru care poate fi acordată o licență, care sunt încălcate în mod necesar de către un produs/soluție terț, tehnologie sau servicii care utilizează, interacționează, interoperează sau comunică cu feedback-ul sau cu porțiunea din acesta inclusă în orice Soluție, tehnologie sau serviciu Bitdefender. Mai mult, garantați că Feedback-ul Dumneavoastră nu face obiectul unor condiții de licență care ar presupune că Bitdefender ar trebui să respecte orice obligații suplimentare cu privire la orice Soluții Bitdefender care încorporează Feedback și că nu veți furniza un Feedback despre care știți că este fals, inexact sau înșelător și/sau care poate fi considerat în mod rezonabil ca fiind defăimător, calomnios, instigator la ură, ofensator, care amenință sau hărțuiește ilegal orice persoană sau care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale unei părți terțe sau alte drepturi de proprietate sau drepturi de publicitate sau de confidențialitate sau care încalcă orice lege, statut, ordonanță sau regulament aplicabil; sau care include informații care fac referire la alte site-uri web, adrese, adrese de e-mail, informații de contact, numere de telefon sau alte informații de identificare personală ale unei persoane și care conțin programe sau fișiere potențial periculoase.
 

13.   Asistență tehnică

13.1.      Anumite caracteristici de asistență tehnică menționate în condițiile standard de asistență tehnică publicate de Bitdefender pe site-urile sale web vor fi oferite de Bitdefender pe durata abonamentului Soluției Bitdefender și pot include chat live cu un consultant din echipa de asistență tehnică și/sau asistență din partea unui consultant de asistență tehnică prin intermediul accesului de la distanță la dispozitivele în cauză. În cazul în care vă sunt oferite aceste servicii, iar Dumneavoastră decideți să accesați serviciul de Asistență tehnică, acest acces va fi asigurat în baza următoarelor condiții: orice serviciu de Asistență tehnică va fi oferit la discreția Bitdefender fără nicio garanție de niciun fel. Este responsabilitatea Dumneavoastră să faceți backup-ul datelor, programelor și software-urilor Dumneavoastră înainte de a solicita Asistență tehnică. În timpul furnizării serviciului de Asistență tehnică solicitat, există posibilitatea ca Bitdefender să decidă că problema tehnică nu intră în atribuțiile departamentului de Asistență tehnică. Bitdefender își rezervă dreptul de a refuza, de a suspenda sau de a înceta orice serviciu de Asistență tehnică oferit.

13.2.      Bitdefender își rezervă dreptul de a înceta să ofere asistență pentru soluțiile sale sau pentru o versiune a soluțiilor sale sau de a întrerupe furnizarea soluțiilor sau a caracteristicilor ori funcționalităților soluțiilor sale. Politicile privind încetarea serviciilor de asistență sunt publicate pe site-ul Bitdefender și pot fi consultate accesând următorul link: https://www.bitdefender.com/consumer/support/answer/9048/.
 

14.   Garanții și declarații de declinare a răspunderii

14.1.      Bitdefender va menține funcționalitatea de bază a Produsului Bitdefender pe durata Perioadei de abonament prin actualizări și upgrade-uri regulate în conformitate cu Documentația aferentă. Pentru o perioadă de treizeci de zile de la data livrării către Dumneavoastră, Bitdefender garantează că mediile de stocare pe care este distribuită Soluția Bitdefender nu prezintă defecte. Singura soluție pentru Dumneavoastră în cazul încălcării acestei garanții va fi aceea că Bitdefender, la alegerea sa, poate înlocui mediul de stocare defect în momentul primirii mediului de stocare deteriorat sau vă poate restitui banii pe care i-ați plătit către Bitdefender.

14.2.      Garanția nu se va aplica dacă (i) Soluția Bitdefender nu a fost utilizată în conformitate cu condițiile prezentului Contract și ale Documentației; (ii) problema a fost cauzată de faptul că nu ați reușit să instalați Actualizări, Upgrade-uri sau să îndepliniți orice altă acțiune sau instrucțiune recomandată de Bitdefender, (iii) problema apare din orice cauză ce nu poate fi controlată în mod rezonabil de Bitdefender, (iv) în cazul defectării Soluției Bitdefender în urma sau rezultată din instalarea necorespunzătoare sau din orice modificare, alterare sau adăugare la aceasta sau din orice problemă sau eroare în software-ul sistemului de operare pe care este instalat software-ul și pe care urmează să opereze; (v) dacă orice problemă sau eroare din Soluția Bitdefender a rezultat din utilizarea necorespunzătoare sau din instalarea sau configurarea greșită a Soluției Bitdefender sau din utilizarea acesteia cu alte programe sau servicii care au funcții sau caracteristici similare care sunt incompatibile cu Soluția Bitdefender; (vi) dacă Soluția Bitdefender este licențiată sau utilizată ca orice versiune gratuită, beta sau de evaluare sau pentru care Bitdefender nu percepe o redevență sau o taxă de licență; sau (vii) dacă Bitdefender nu primește o notificare cu privire la o eventuală neconformitate în perioada de garanție aplicabilă.

14.3.      Nu se oferă nicio garanție pentru nicio versiune gratuită de evaluare, beta sau de testare. 14.4. SOLUȚIA BITDEFENDER ESTE OFERITĂ „CA ATARE” ȘI „ÎN FUNCȚIE DE DISPONIBILITATE”. CU EXCEPȚIA SITUAȚIILOR MENȚIONATE ÎN MOD EXPRES ÎN PREZENTUL CONTRACT, BITDEFENDER ȘI FURNIZORII DE SERVICII ȘI LICENȚIATORII SĂI, PRECUM ȘI FURNIZORII ACESTORA DE DATE NU FAC DECLARAȚII ȘI GARANȚII, EXPRESE SAU IMPLICITE, ÎN LEGĂTURĂ CU SERVICIILE FURNIZATE, IAR BITDEFENDER DECLINĂ TOATE CELELALTE GARANȚII, ASUMATE EXPRES SAU IMPLICITE, ÎN LEGĂTURĂ CU ORICE RECOMANDARE, ÎNDRUMARE SAU INFORMAȚIE OBȚINUTĂ DE DUMNEAVOASTRĂ VERBAL SAU ÎN SCRIS DE LA SOLUȚIA BITDEFENDER. DUMNEAVOASTRĂ ÎNȚELEGEȚI ȘI SUNTEȚI DE ACORD CĂ BITDEFENDER RESPINGE ÎN MOD EXPRES ORICE GARANȚII ȘI CONDIȚII IMPLICITE SAU EXPRESE, INCLUSIV, FĂRĂ A SE LIMITA LA GARANȚII IMPLICITE DE VANDABILITATE, DESPĂGUBIRI PENTRU PIERDEREA CLIENTELEI, ÎNTRERUPEREA ACTIVITĂȚII, PIERDEREA DE DATE, REZULTATE FALS POZITIVE SAU NEGATIVE, DEFECTAREA SAU FUNCȚIONAREA NECORESPUNZĂTOARE A DISPOZITIVULUI SAU GARANȚII LEGATE DE ADECVAREA PENTRU UN ANUMIT SCOP, DENUMIRE, LIPSA INTERVENȚIEI, OPORTUNITATEA, EXHAUSTIVITATEA, ACTUALITATEA, SIGURANȚA SAU ACURATEȚEA DATELOR, SIGURANȚA SAU ACURATEȚEA CONȚINUTULUI INFORMAȚIONAL, INTEGRAREA ÎN SISTEM ȘI NEÎNCĂLCAREA DREPTURILOR TERȚILOR PRIN FILTRAREA, DEZACTIVAREA SAU ELIMINAREA SOFTWARE-URILOR, PROGRAMELOR TIP SPYWARE ȘI ADWARE, COOKIE-URILOR, E-MAILURILOR, DOCUMENTELOR, RECLAMELOR ȘI CONȚINUTULUI SIMILAR FURNIZAT DE ACEȘTIA, ȘI NU GARANTEAZĂ CĂ SOFTWARE-UL VA DETECTA ORICE AMENINȚĂRI SAU TOATE AMENINȚĂRILE LA ADRESA SECURITĂȚII SAU BAZATE PE CODURI PERICULOASE SAU CĂ UTILIZAREA SOLUȚIEI, PRODUSELOR, SOFTWARE-URILOR ȘI SERVICIILOR BITDEFENDER SAU A FUNCȚIONALITĂȚILOR, CARACTERISTICILOR, ÎMBUNĂTĂȚIRILOR, SERVICIILOR DE MENTENANȚĂ SAU ASISTENȚĂ AFERENTE ACESTORA, ȘI NICI A ORICĂROR ALTOR MATERIALE (TANGIBILE SAU INTANGIBILE) SAU SERVICII ȘI ACTUALIZĂRI FURNIZATE DE BITDEFENDER VĂ VOR MENȚINE REȚEAUA, PLATFORMELE CLOUD SAU ENDPOINTURILE SAU ORICE SISTEME ȘI DISPOZITIVE PROTEJATE ÎMPOTRIVA TUTUROR VIRUȘILOR SAU ALTOR TIPURI DE CONȚINUT PERICULOS SAU NEDORIT SAU CĂ LE VA PROTEJA DE INTRUZIUNI SAU ALTE ATACURI/FRAUDE/ÎNCĂLCĂRI DE SECURITATE SAU CARE DECURG DIN STATUT, LEGISLAȚIE, PROCESUL COMERCIAL, OBICEIURI ȘI PRACTICI SAU UZ COMERCIAL ȘI NU VA FI RĂSPUNZĂTOARE PENTRU NICIO PIERDERE SAU PREJUDICIU CARE DECURGE DIN SAU ESTE CAUZAT ÎN TOTALITATE SAU PARȚIAL DE UTILIZAREA SOLUȚIEI BITDEFENDER SAU A DATELOR GENERATE DE ACEASTA.

14.4.      SOLUȚIA BITDEFENDER NU ESTE TOLERANTĂ LA ERORI ȘI NU ESTE PROIECTATĂ SAU DESTINATĂ UTILIZĂRII ÎNTR-UN MEDIU CU GRAD MARE DE RISC ȘI CARE NECESITĂ O FUNCȚIONARE SAU OPERARE ÎN CONDIȚII DE SECURITATE ABSOLUTĂ. SOLUȚIA BITDEFENDER NU ESTE DESTINATĂ UTILIZĂRII ÎN OPERAȚIUNI DIN DOMENIUL AVIAȚIEI, SECTORUL NUCLEAR SAU SISTEMELE DE COMUNICAȚII, SECTORUL DE ARMAMENT, SISTEMELE DIRECTE SAU INDIRECTE DE MENȚINERE A VIEȚII, CONTROLUL TRAFICULUI AERIAN SAU ORICE ALTĂ APLICAȚIE SAU INSTALAȚIE ÎN CARE APARIȚIA UNEI ERORI AR PUTEA CAUZA MOARTEA SAU RĂNIREA GRAVĂ A UNOR PERSOANE SAU DAUNE ALE PROPRIETĂȚII/MEDIULUI ÎNCONJURĂTOR.

14.5.      DUMNEAVOASTRĂ SUNTEȚI UNICUL RESPONSABIL PENTRU BACKUP-UL CORESPUNZĂTOR AL TUTUROR DATELOR ȘI VEȚI LUA MĂSURILE CORESPUNZĂTOARE PENTRU PROTEJAREA UNOR ASTFEL DE DATE. BITDEFENDER NU ÎȘI ASUMĂ NICIO RĂSPUNDERE SAU RESPONSABILITATE ÎN CAZUL PIERDERII SAU DETERIORĂRII DATELOR.
 

15.   Limitarea răspunderii

15.1.      ACEASTĂ SECȚIUNE STABILEȘTE ÎNTREAGA RĂSPUNDERE A BITDEFENDER ȘI MĂSURA REPARATORIE UNICĂ ȘI EXCLUSIVĂ DE CARE DISPUNEȚI ÎN CAZUL RECLAMAȚIILOR PRIVIND ÎNCĂLCAREA DREPTURILOR DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ ȘI ÎNȘUȘIREA ILEGALĂ.

15.2.      BITDEFENDER NU VA RĂSPUNDE PENTRU DAUNE DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTALE, SPECIALE, PUNITIVE SAU SUBSECVENTE SAU PENTRU ORICE PIERDERI DE PROFIT, VENITURI, DATE SAU UTILIZARE A DATELOR SAU PREJUDICII CARE ERAU PREVIZIBILE ÎN MOD REZONABIL PENTRU AMBELE PĂRȚI, ÎNSĂ CARE PUTEAU FI PREVENITE CA, DE EXEMPLU, PIERDERI CAUZATE DE VIRUȘI, AMENINȚĂRI DIGITALE SAU ALTE PROGRAME PERICULOASE SAU PIERDEREA SAU DETERIORAREA DATELOR COMPANIEI CLIENT. RĂSPUNDEREA MAXIMĂ A BITDEFENDER PENTRU ORICE DAUNE CARE DECURG DIN SAU AU LEGĂTURĂ CU PREZENTUL CONTRACT SAU CU COMANDA DUMNEAVOASTRĂ, FIE CĂ ESTE VORBA DE RĂSPUNDERE CONTRACTUALĂ, DELICTUALĂ SAU DE ALT TIP, SE VA LIMITA LA TARIFELE PE CARE LE-AȚI PLĂTIT CĂTRE BITDEFENDER PENTRU SOLUȚIA SAU SERVICIILE BITDEFENDER DEFICIENTE ÎN TEMEIUL PREZENTULUI CONTRACT, AȘA CUM SE SPECIFICĂ ÎN COMANDA DUMNEAVOASTRĂ. UNELE JURISDICȚII NU PERMIT LIMITAREA SAU EXCLUDEREA RĂSPUNDERII PENTRU DAUNE INCIDENTALE SAU SUBSECVENTE, PRIN URMARE, ESTE POSIBIL CA UNELE DINTRE LIMITĂRILE SAU EXCLUDERILE DE MAI SUS SĂ NU SE APLICE ÎN CAZUL DUMNEAVOASTRĂ.

15.3.      RĂSPUNDEREA BITDEFENDER NU VA DEPĂȘI ÎN NICIUN CAZ PREȚUL DE CUMPĂRARE PRIMIT PENTRU SOLUȚIA BITDEFENDER CARE A DAT NAȘTERE UNEI ASTFEL DE CERERI DE DESPĂGUBIRE, PE DURATA A DOUĂSPREZECE (12) LUNI CARE AU PRECEDAT EVENIMENTUL SAU SITUAȚIA CARE A CONDUS INIȚIAL LA O CERERE DE DESPĂGUBIRE.

15.4.      BITDEFENDER NU LIMITEAZĂ ȘI NU EXCLUDE RĂSPUNDEREA PROPRIE PENTRU (i) DECES SAU VĂTĂMARE PERSONALĂ PROVOCATĂ DE SAU DIRECT ATRIBUITĂ NEGLIJENȚEI GRAVE A BITDEFENDER, (ii) DECLARAȚII FALSE FRAUDULOASE SAU (iii) ORICE ALTĂ RĂSPUNDERE ÎN MĂSURA ÎN CARE ACEASTA NU POATE FI EXCLUSĂ SAU LIMITATĂ DE LEGISLAȚIA APLICABILĂ.

15.5.    Fiecare Parte recunoaște și este de acord că derogările, limitările de garanție, precum și declinările, excluderile și limitările de răspundere și/sau căile de atac prevăzute în prezentul Contract, reprezintă o bază materială și esențială a prezentului Contract; reflectă o distribuire rezonabilă a riscului între Părți; sunt echitabile, rezonabile și constituie o parte fundamentală a acestui Contract; și au fost fiecare luate în considerare și reflectate la stabilirea contraprestației oferite de fiecare Parte în temeiul prezentului Contract și în decizia fiecărei Părți de a încheia prezentul Contract. Părțile recunosc și sunt de acord că în absența oricăror astfel de derogări, declinări, excluderi și/sau limitări de răspundere/căi de atac, prevederile acestui Contract, inclusiv termenii de natură economică, ar fi substanțial diferite sau cu titlu subsidiar, acest Contract nu ar fi fost încheiat.
 

16.   Despăgubire

16.1.      Dumneavoastră trebuie să despăgubiți, să apărați și să exonerați Bitdefender și administratorii, responsabilii în funcții de conducere, angajații, agenții și avocații săi de orice răspundere pentru și împotriva oricărei solicitări de despăgubire, acțiuni, cereri, obligații, pierderi, daune, hotărâri sau înțelegeri ale terților, inclusiv pentru toate onorariile rezonabile ale avocaților și cheltuielile aferente, care rezultă direct sau indirect din, care decurg din sau care pot fi atribuite sau se bazează pe i) o conduită ilegală și/sau încălcarea drepturilor terților sau a oricăror legi aplicabile și/sau (ii) utilizarea necorespunzătoare a Soluției Bitdefender.

16.2.      Bitdefender se va apăra împotriva oricărei acțiuni sau a oricărui proces în instanță inițiat de o parte terță (o „Acțiune în instanță”) împotriva Dumneavoastră, în legătură cu utilizarea de către partea terță a Soluției Bitdefender în conformitate cu prevederile Contractului, în măsura în care: (i) o astfel de Acțiune în instanță pretinde că Soluția Bitdefender încalcă un brevet din SUA, încalcă un drept de autor sau deturnează un secret comercial mondial sau o marcă comercială și vă va despăgubi și vă va exonera de răspundere în ceea ce privește costurile și daunele rezultate, acordate în final împotriva Dumneavoastră unei astfel de părți terțe de către o instanță de jurisdicție competentă sau convenite în procesul de soluționare.

16.3.      Obligația Bitdefender menționată mai sus nu se aplică în cazul programelor software, serviciilor, secțiunilor sau componentelor acestora care: (i) nu sunt furnizate de Bitdefender; (ii) sunt utilizate într-o manieră neautorizată în mod explicit conform prezentului Contract sau Documentației însoțitoare; (iii) sunt întocmite în conformitate cu specificațiile Dumneavoastră; (iv) sunt modificate de altcineva în afară de Bitdefender, dacă așa-zisa încălcare are legătură cu o astfel de modificare; (v) sunt combinate cu alte soluții, produse, procese sau materiale, iar așa-zisa încălcare nu ar exista decât în cazul respectivei combinații; (vi) pentru orice versiune de evaluare, beta sau de testare sau (vii) în cazul în care continuați așa-zisa activitate de încălcare după ce ați fost notificat cu privire la aceasta și vi s-au pus la dispoziție modificări care ar fi evitat așa-zisa încălcare.

16.4.      În cazul în care o instanță competentă consideră că Soluția Bitdefender constituie o încălcare a unui brevet, a unei mărci comerciale sau a drepturilor de autor ale unei părți terțe, Bitdefender va întreprinde, la alegerea sa, una dintre următoarele măsuri: (i) va dobândi dreptul de a continua utilizarea sa; (ii) va modifica Soluția Bitdefender astfel încât utilizarea sa să nu mai constituie o încălcare; (iii) va înlocui Soluția Bitdefender cu soluții sau produse foarte similare ca funcționalitate și performanță; sau (iv) dacă niciuna dintre alternativele anterioare nu este disponibilă pentru Bitdefender în mod rezonabil, Bitdefender va rambursa în mod proporțional suma aferentă părții nefolosite a Soluției Bitdefender.

16.5.      Părțile pot solicita despăgubiri în temeiul acestei prevederi, cu condiția: (a) de a notifica în termen de zece (10) zile privind orice pretenție formulată sau orice procedură judiciară demarată împotriva părții despăgubite; (b) de a asigura părții care despăgubește controlul exclusiv asupra apărării și soluționării disputei (cu condiția ca eventuala înțelegere să exonereze partea despăgubită de orice răspundere în chestiunea respectivă); (c) de a pune la dispoziție toate informațiile disponibile și de a oferi asistență în mod rezonabil; și (d) de a nu fi soluționat anterior prin compromis sau înțelegere o astfel de cerere de despăgubire.

16.6.      Limitarea răspunderii în temeiul legilor germane și austriece. În ceea ce privește abonamentul achiziționat de utilizatorii individuali cu domiciliul în Germania sau Austria, se aplică următoarele limitări de răspundere: Bitdefender este considerată răspunzătoare numai în următoarele circumstanțe, indiferent de motivele juridice: (a) în cazul în care unul dintre reprezentanții săi legali, directori sau alți împuterniciți au acționat în mod intenționat sau din neglijență crasă; (b) în cazul unei încălcări culpabile a unei obligații contractuale esențiale; expresia „Obligație contractuală esențială” descrie o obligație abstractă, a cărei îndeplinire reprezintă o precondiție esențială pentru punerea corectă în aplicare a obligațiilor Bitdefender, fiind o obligație pe a cărei îndeplinire cealaltă parte s-ar putea baza, ca regulă generală. În cazul unei încălcări din ușoară neglijență, răspunderea Bitdefender pentru pierderile financiare și cele materiale este limitată la valoarea care poate fi estimată în mod obișnuit. Limitările de răspundere de mai sus nu se aplică cazurilor de răspundere legală obligatorie, în special răspunderea în temeiul legii privind răspunderea pentru produse, răspunderea pentru o garanție asumată și răspunderea pentru vătămarea intenționată sau din neglijență a vieții, a integrității corporale sau a stării de sănătate.

16.7.      Dreptul legal de a rezilia prezentul Contract din cauza unei încălcări din culpa Bitdefender nu va fi afectat.
 

17.   Consimțământul pentru comunicările electronice

17.1.      Bitdefender vă poate trimite notificări oficiale și alte mesaje despre Software sau despre serviciile de întreținere pe bază de abonament ori despre modul în care sunt folosite informațiile pe care ni le puneți la dispoziție („Comunicări”). Bitdefender va trimite Comunicări prin intermediul notificărilor din cadrul produsului sau prin e-mail trimis la principala adresă de e-mail înregistrată de către utilizator ori va posta Comunicări pe Site-urile sale. Prin încheierea prezentului Contract, acceptați să primiți Comunicări exclusiv prin aceste mijloace electronice și recunoașteți și dovediți capacitatea Dumneavoastră de a accesa Comunicările de pe Site-uri.
 

18. Notificare privind utilizarea inteligenței artificiale (AI) în comunicări și produse

18.1. Vă rugăm să rețineți că, în eforturile noastre continue de a îmbunătăți eficiența, timpul de răspuns și calitatea generală a serviciilor noastre, este posibil să utilizăm tehnologii de inteligență artificială (AI), inclusiv, dar fără a se limita la, chatboturi bazate pe AI, sisteme de răspuns automat și algoritmi de machine learning, în anumite comunicări și interacțiuni cu Clienții, precum și pentru detectarea și asigurarea funcționalității soluțiilor noastre.

18.2. Scopul utilizării AI este de a sprijini și eficientiza procesele noastre de comunicare, de a oferi asistență în timp util și de a îmbunătăți acuratețea și consecvența informațiilor furnizate, precum și de a îmbunătăți serviciile de securitate cibernetică. Deși este posibil să se folosească inteligența artificială pentru a răspunde la solicitări sau pentru asigurarea de asistență pe probleme legate de servicii, orice astfel de utilizare intră sub incidența legilor aplicabile privind protecția datelor și a angajamentului nostru față de confidențialitate, protejarea vieții private și respectarea standardelor de etică.

18.3. Prin continuarea utilizării serviciilor noastre și comunicarea cu noi, recunoașteți și sunteți de acord cu posibila utilizare a tehnologiilor de inteligență artificială în astfel de interacțiuni. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această practică, nu ezitați să ne contactați direct pentru clarificări suplimentare la adresa: legal@bitdefender.com.
 

19. Tehnologia de colectare a datelor

19.1. Bitdefender vă informează că, în anumite programe sau soluții, poate utiliza tehnologie de colectare a datelor pentru a colecta informații tehnice și date relevante pentru modele de atac cunoscute sau suspectate (tipare) (inclusiv fișiere suspecte), pentru a îmbunătăți produsele, pentru a furniza servicii conexe, pentru a le adapta și pentru a preveni utilizarea nelicențiată sau ilegală a produsului sau daunele rezultate din produsele malware și amenințările digitale.

19.2. Toate informațiile cu privire la modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal pe durata utilizării Soluției și serviciilor Bitdefender sunt specificate în Politica de confidențialitate a Bitdefender. Prin acceptarea acestui Contract, vă exprimați acordul pentru colectarea datelor Dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Politica privind confidențialitatea publicată în pagina:  http://www.bitdefender.com/site/view/legal-privacy.html.

19.3. Prin acceptarea prezentului Contract, recunoașteți și sunteți de acord că tehnologia de securitate utilizată poate scana traficul într-un mod impersonal pentru a detecta amenințările digitale și pentru a preveni daunele ce ar putea fi provocate de produse malware și amenințări digitale. Dumneavoastră recunoașteți și acceptați faptul că Bitdefender poate aduce actualizări sau suplimentări programului sau produsului, ce vor fi descărcate automat pe dispozitivul Dumneavoastră. Prin acceptarea acestui Contract, recunoașteți și sunteți de acord cu faptul că Soluția Bitdefender poate încărca, în anumite situații/limite și ca parte a funcționalității sale, fișierele sau segmente de fișiere suspecte cu scopul de a fi scanate de serverele Bitdefender. Aplicăm această măsură proactivă pentru a spori capacitatea de detecție a soluției, pentru a îmbunătăți performanța generală și pentru a asigura stabilitatea sistemului. Bitdefender se angajează să asigure confidențialitatea și securitatea datelor cu caracter personal în timpul acestui proces, în strictă conformitate cu legile și reglementările aplicabile privind protecția datelor.

19.4. Pe lângă informațiile de înregistrare în Soluția Bitdefender, Bitdefender trebuie să prelucreze și să stocheze anumite informații legate de rețeaua și echipamentul Dumneavoastră pentru a vă oferi servicii de întreținere și alte servicii de asistență aferente. Pentru a-și îmbunătăți produsele, Bitdefender poate, de asemenea, să încarce periodic informații din Soluția Bitdefender instalată despre utilizarea produsului, amenințările digitale detectate sau fișierele potențial nedorite și să utilizeze traficul Serviciului pentru a-și îmbunătăți bazele de date și euristicile. Dumneavoastră sunteți de acord cu faptul că Bitdefender poate i) folosi datele încărcate de Soluția Bitdefender instalată în scopul îmbunătățirii produselor și serviciilor; ii) folosi datele încărcate în scopuri de analiză sau raportare, numai dacă astfel de întrebuințări nu duc la identificarea Dumneavoastră și nu includ informații pe baza cărora pot fi identificate persoane fizice. Bitdefender își rezervă titlul, dreptul de proprietate și toate drepturile și beneficiile legate de proprietatea intelectuală sau produsul muncii rezultat din utilizarea și analizarea acestor informații.

Prin utilizarea Soluției Bitdefender, luați la cunoștință și sunteți de acord cu faptul că Bitdefender poate colecta, dezvălui, stoca și analiza aceste informații în scopurile menționate mai sus.

Pentru a promova vigilența, detecția și prevenția riscurilor asupra securității online, Bitdefender poate partaja anumite informații anonimizate cu organizațiile de cercetare și cu alți furnizori de software-uri de securitate.

19.5. Anumite funcționalități ale soluțiilor Bitdefender, furnizate în conformitate cu prezentul Contract vă permit să protejați informațiile importante aflate pe dispozitivul Dumneavoastră. Vi se va solicita să specificați o parolă pentru a cripta și proteja aceste informații. Dumneavoastră înțelegeți că funcțiile și caracteristicile pot sincroniza informații criptate între dispozitive, la solicitarea Dumneavoastră. În cazul în care pierdeți sau uitați această parolă nu veți mai putea recupera informațiile criptate. Dumneavoastră înțelegeți că nivelul de criptare care poate fi folosit de Soluția Bitdefender vă protejează informațiile față de utilizatori de dispozitive cu cunoștințe de nivel mediu; totuși, înțelegeți faptul că această criptare poate fi compromisă. De asemenea, luați la cunoștință faptul că informațiile criptate nu pot fi decriptate în cazul în care unitatea de disc prezintă sectoare deteriorate sau erori. Bitdefender nu își asumă răspunderea pentru accesarea informațiilor Dumneavoastră confidențiale în cazul în care ați divulgat parola unei părți terțe sau nu ați depus eforturile necesare protejării acestor informații, a parolei, a răspunsurilor la întrebările asociate parolei și nici în cazul unei erori care poate fi atribuită utilizatorului.
 

20. Forță majoră

Niciuna dintre Părți nu va fi considerată răspunzătoare pentru o încălcare a Contractului dacă nu își poate îndeplini obligațiile ca urmare a unor calamități naturale, războaie, situații de urgență, greve, acte de terorism, probleme majore de funcționare a Internetului, indisponibilitatea materialelor sau orice alte motive sau situații care depășesc puterea sa rezonabilă de control; cu toate acestea, dacă astfel de motive sau situații persistă mai mult de treizeci (30) de zile calendaristice, fiecare dintre Părți poate rezilia Contractul afectat de situație de forță majoră respectivă, prin transmiterea unei notificări scrise celeilalte Părți.
 

21. Controlul exporturilor.

Trebuie să respectați toate legile aplicabile din SUA și cele internaționale care reglementează exportul și re-exportul Soluțiilor Bitdefender, inclusiv Reglementările privind administrarea exporturilor din SUA, precum și restricțiile privind utilizatorii finali, utilizarea finală și destinația, emise de SUA și de alte guverne. Fără a aduce atingere caracterului general al celor de mai sus: (i) declarați că nu sunteți membru al niciuneia dintre listele persoanelor respinse, listele neverificate, listele entităților, listele cetățenilor desemnați special, listele persoanelor excluse sau orice alte liste publicate de Guvernul SUA; și

(ii) nu veți utiliza, exporta sau reexporta Soluția Bitdefender către teritorii, destinații, companii sau persoane care încalcă embargourile sau sancțiunile comerciale impuse de SUA și UE. Veți despăgubi, veți apăra și veți proteja Bitdefender împotriva oricărei reclamații, solicitări, proces sau procedură judiciară și împotriva tuturor daunelor, obligațiilor, costurilor și cheltuielilor generate de neîndeplinirea de către Dumneavoastră a acestei obligații.
 

22. Absența beneficiarilor terți

Prezentul Contract este destinat exclusiv Dumneavoastră, Bitdefender și celorlalte companii din Grupul Bitdefender, precum și agenților, licențiatorilor, reprezentanților, furnizorilor, distribuitorilor, resellerilor și altor parteneri de afaceri ai acestora. Nicio persoană care nu constituie o parte contractuală în prezentul Contract nu poate iniția o procedură legală în temeiul prezentului Contract ca beneficiar terț.
 

23. Dispoziții generale

23.1. Prezentul Contract este guvernat de legile din România și de reglementările și tratatele internaționale privind drepturile de autor. Jurisdicția exclusivă și locația judecării oricărui litigiu ce ar putea decurge din prezentul Contract de abonament va aparține instanțelor din România. Nicio clauză a acestui Contract de abonament nu poate diminua drepturile pe care le aveți conform legislației privind protecția consumatorului sau conform altor legi aplicabile în jurisdicția Dumneavoastră care nu pot fi anulate de acest Contract.

23.2.  Excluderea acțiunilor colective

DUMNEAVOASTRĂ ȘI BITDEFENDER SUNTEȚI DE ACORD CĂ PUTEȚI FIECARE SĂ FORMULAȚI PRETENȚII ÎMPOTRIVA CELEILALTE PĂRȚI NUMAI ÎN NUME PROPRIU ȘI NU CA RECLAMANT SAU DE MEMBRU AL UNUI GRUP ÎN CADRUL UNEI EVENTUALE ACȚIUNI COLECTIVE SAU

PROCEDURI DE REPREZENTARE. Mai mult, cu excepția cazului în care Dumneavoastră și Bitdefender conveniți altfel, instanța judecătorească nu poate consolida pretențiile mai multor persoane și nu poate prezida nicio formă de acțiune colectivă sau procedură de reprezentare.

23.3. În cazul în care oricare parte a acestui Contract este declarată nevalidă, acest lucru nu va afecta validitatea celorlalte părți ale acestui Contract.

23.4. Prezentul Contract specifică anumite drepturi legale. Este posibil ca legislația statului sau a țării Dumneavoastră să vă confere alte drepturi. De asemenea, este posibil să dispuneți o serie de drepturi față de partea de la care ați achiziționat Soluția Bitdefender. Prezentul Contract nu modifică drepturile sau obligațiile Dumneavoastră conferite prin legislația statului sau a țării Dumneavoastră dacă legislația statului sau a țării Dumneavoastră nu permite acest lucru.

23.5. Bitdefender și siglele Bitdefender sunt mărci înregistrate ale Bitdefender. Toate celelalte mărci înregistrate utilizate în produs sau în materialele asociate sunt proprietatea deținătorilor lor de drept. Abonamentul va fi revocat pe loc și fără notificare prealabilă în cazul încălcării oricăror prevederi și condiții. Nu veți avea dreptul la rambursare din partea Bitdefender sau a oricăror distribuitori sau reselleri Bitdefender ca urmare a rezilierii Contractului. Prevederile și condițiile referitoare la confidențialitate, precum și restricțiile de utilizare rămân în vigoare chiar și după revocare.

23.6.  Bitdefender își rezervă dreptul de a coopera în cadrul oricărui proces legal, anchetă a autorităților de aplicare a legii sau guvernamentală legată de utilizarea de către Dumneavoastră a Soluției Bitdefender. Acest lucru înseamnă că, în urma unei citații, Bitdefender poate furniza documente și informații relevante unui tribunal, forțelor de ordine sau unei anchete guvernamentale.

23.7. Bitdefender poate revizui aceste condiții în orice moment, iar condițiile revizuite se vor aplica în mod automat versiunilor software corespunzătoare ale Soluției Bitdefender, distribuite împreună cu condițiile revizuite. Dacă oricare parte a acestui Contract este considerată nulă și neavenită, acest lucru nu va afecta validitatea celorlalte prevederi ale Contractului, care vor rămâne în vigoare.

Din când în când, Bitdefender își rezervă dreptul de a schimba denumirea soluțiilor sale la discreția sa.

23.8. Prezentul Contract a fost redactat inițial în limba engleză. Deși Bitdefender poate furniza versiuni traduse ale prezentului Contract, versiunea în limba engleză a prezentului Contract va fi versiunea care va prevala în cazul oricăror conflicte sau discrepanțe. Orice actualizare a prezentului document este disponibilă la https://www.bitdefender.com/site/view/subscription-agreement-and-terms-of-services-for-home-user-solutions.html.

23.9. Fără a ține seama de faptul că acest Contract a fost redactat de către Bitdefender, confirmați că prezentul Contract constituie înțelegerea părților și este menit să fie interpretat în concordanță cu obiectul acestuia și cu activitățile avute în vedere, precum și cu termenii și condițiile Contractului. Nicio regulă de interpretare restrictivă cu privire la prezentul Contract nu se va aplica împotriva vreuneia dintre părți.

23.10. Puteți contacta Bitdefender, la adresa: Strada Orhideelor, nr 15A, clădirea Orhideea Towers, etajele 10-12, sector 6, București, România; telefon: 40-21-206.34.70 sau Fax: 40-21-264.17.99; adresă de e-mail: @77:46URecj3:E5676?56C]4@∬.