Companiile din sectorul de retail și comerț electronic operează la intersecția dintre bani, identitate și inovație. În fiecare zi, milioane de tranzacții sunt transmise prin sisteme POS, aplicații mobile și magazine online. Datele utilizate în aceste tranzacții variază de la informații de pe cardurile bancare la profiluri de fidelitate. Toate aceste date sunt valoroase și îi atrag pe atacatori cum sunt atrase moliile către o flacără foarte scumpă.
Între timp, retailerii se străduiesc să le ofere clienților o experiență rapidă și fără întrerupere pe platforme care funcționează permanent. Disponibilitatea continuă este o necesitate deoarece întreruperile afectează veniturile, iar clienții devin frustrați din cauza întârzierilor. Pe lângă toate acestea, regulile de confidențialitate și protecție a datelor sunt tot mai restrictive. Echipele de securitate trebuie să mențină totul conform cu reglementările, în timp ce afacerea continuă să se dezvolte într-un ritm accelerat.
Securitatea cibernetică în sectorul de retail înseamnă mai mult decât o simplă apărare. Este o componentă esențială pentru a asigura continuitatea afacerii, care influențează direct încrederea în brand. Când securitatea este puternică, operațiunile se desfășoară fără probleme, iar clienții revin mereu. Când aceasta eșuează, prejudiciile apar rapid.
Atacatorii consideră informațiile despre clienți ca fiind cel mai mare câștig. Carduri bancare, date de autentificare, evidențe personale – orice pot vinde pentru a obține bani. Și când retailerii sunt atacați, consecințele apar rapid. O singură breșă de securitate poate divulga milioane de date dintr-o singură încercare. Când are loc o fraudă, apar și autoritățile de reglementare. Clienții încep să se întrebe dacă ar trebui să aibă încredere în brand. Datele furate supraviețuiesc de obicei, fiind comercializate pe forumuri de pe Dark Web și reutilizate pentru noi valuri de tentative de furt de identitate.
Comercianții cu amănuntul pot reduce aceste riscuri consolidând protecția datelor în sine. Criptarea face ca fișierele furate să fie inutile. Controalele de acces limitează accesul utilizatorilor. Monitorizarea continuă semnalează comportamente suspecte înainte ca acestea să devină o problemă reală. Securitatea Bitdefender păstrează datele în siguranță fără a încetini tranzacțiile sau a compromite experiența de cumpărături.
Sectorul modern de retail funcționează pe baza unor integrări precum procesoare de plăți, sisteme de inventar, instrumente de analiză, pluginuri de marketing și nenumărate servicii cloud, toate acestea conectându-se la operațiunile de bază. Problema este că fiecare serviciu adăugat introduce un nou posibil punct de acces. O aplicație API vulnerabilă, un plugin neactualizat sau o integrare configurată greșit le poate oferi atacatorilor o cale discretă de acces în mediul dvs. După ce au pătruns în mediu, aceștia se pot orienta către sisteme critice, pot fura date sau pot perturba operațiunile cu mult înainte ca cineva să observe.
Protecțiile Bitdefender pentru endpoint-uri, medii în cloud și rețea ajută la eliminarea acestor lacune. Detecția amenințărilor avansate identifică activități periculoase chiar și atunci când acestea provin dintr-o integrare de încredere. Gestionarea vulnerabilităților și a patch-urilor reduce expunerea atât în mediile locale, cât și în cele conectate la cloud. Controalele zero-trust impun politici stricte cu privire la sistemele care pot comunica între ele, limitând răspândirea în rețea. Când sunt implementate astfel de măsuri de siguranță, retailerii își mențin ecosistemul digital impenetrabil, chiar dacă folosesc mai multe servicii terțe pentru a-și desfășura afacerea.
Ransomware-ul a devenit un coșmar obișnuit pentru retaileri. Atacatorii știu exact când să atace și care este impactul întreruperii serviciilor, în special în perioadele importante de vânzări. Când sistemele se blochează și datele sunt ținute ostatice, operațiunile se blochează, clienții devin frustrați și vânzările se pierd, în timp ce credibilitatea brandului are de suferit.
O securitate mai puternică blochează aceste atacuri înainte ca acestea să se răspândească. Mecanismele de analiză pentru avertizare anticipată detectează comportamentele ciudate. Dispozitivele compromise sunt izolate, astfel încât daunele rămân sub control. Remedierea automată se activează rapid, reducând nevoia de intervenții constante pentru rezolvarea problemelor urgente. Iar cu ajutorul backup-urilor securizate și testate, retailerii pot repune sistemele în funcțiune fără să negocieze cu atacatorii.
Vitrinele digitale atrag clienți din toate colțurile lumii, iar atacatorii urmează aceeași cale. Skimming-ul pe web, manipularea API-urilor, boții de date de autentificare și comenzile frauduloase vizează platformele online. Ciclurile rapide de dezvoltare și fluxul constant de add-on-uri terță parte fac ca suprafața de atac să fie mai mare și mai ușor de exploatat.
O protecție mai bună la nivelul aplicațiilor elimină multe dintre aceste riscuri. Securitatea web blochează orice modificări neautorizate. Monitorizarea API-urilor permite detectarea utilizării abuzive. Controalele pentru identificarea fraudelor evidențiază activitățile suspecte înainte ca acestea să se transforme în pierderi reale. Bitdefender se integrează perfect cu principalele platforme cloud și cadre comerciale, permițând menținerea vitezei de încărcare a paginilor, procesarea comenzilor fără întreruperi și protejarea operațiunilor online, fără să afecteze încrederea clienților.
Întrucât companiile de retail gestionează date financiare și personale, se supun unor reguli stricte, cum ar fi PCI DSS, RGPD sau cerințe regionale similare. Nerespectarea lor duce la amenzi mari și afectarea reputației pe termen lung. Însă conformitatea nu se termină niciodată cu adevărat. Aceasta necesită raportare constantă și dovezi clare că există controale și că acestea funcționează.
Automatizarea elimină din acest ciclu o mare parte din activitățile solicitante. Instrumentele de conformitate generează rapoarte, urmăresc respectarea reglementărilor și semnalează lacunele înainte să fie observate de auditori. Retailerii pot demonstra că îndeplinesc cerințele și pot reduce în același timp povara asupra echipelor IT deja suprasolicitate.
Bitdefender a obținut cea mai bună prevenție a breșelor de securitate și cel mai mic cost total de proprietate (TCO) și a fost singurul furnizor care a blocat 100% dintre atacuri în prima etapă.
Bitdefender GravityZone Endpoint Security a obținut distincția AV-TEST Award 2023 pentru cea mai bună protecție și cea mai bună performanță în categoria utilizatorilor business.
Bitdefender a obținut o acoperire analitică de 100% atât pentru Linux, cât și pentru macOS, cu zero rezultate fals pozitive (FP) în ambele cazuri.
Un „Customers' Choice” în evaluarea Gartner® Peer Insights™
Vocea clientului pentru EPP
Vă suntem la dispoziție pentru a vă ajuta să alegeți soluția sau serviciul care se potrivește cel mai bine companiei dumneavoastră Vedeți toate produsele
