Estrategia basada en la realidad
Diseñe y perfeccione sus defensas en la capa de los usuarios mediante ejercicios de phishing dirigidos por expertos, que convierten las políticas en mejoras comprobadas y prácticas.
Campañas altamente realistas y basadas en amenazas
Emulamos adversarios modernos (no plantillas genéricas) para mostrar dónde falla la vigilancia y cómo los atacantes encadenan pequeños errores hasta lograr generar impacto empresarial.
Prestación flexible con resultados duraderos
Desde phishing selectivo contra ejecutivos hasta simulacros a nivel de toda la organización, nos adaptamos a su estructura y madurez, y convertimos los hallazgos en una hoja de ruta práctica para reducir el riesgo de forma medible.
Dentro de nuestros servicios
Recopilación y selección de objetivos
Antes de cualquier campaña, nuestros consultores realizan OSINT enfocado y un reconocimiento del entorno (revisan fuentes públicas, el contexto de los roles y la huella de la organización para diseñar señuelos auténticos y creíbles). Elaboramos cada mensaje para reflejar comunicaciones realistas y poner verdaderamente a prueba las decisiones, lo que garantiza que las interacciones le parezcan legítimas al destinatario.
Diseño inspirado en tácticas de atacantes
Nuestras simulaciones de nivel Red Team reproducen las técnicas de adversarios reales, utilizando remitentes creíbles, acciones destructivas controladas y seguimientos escalonados.
Para organizaciones que buscan pruebas de concienciación más simples, también ofrecemos módulos de phishing basados en LMS con plantillas estandarizadas para una formación escalable y un seguimiento del riesgo.
Tipos de campaña
Las simulaciones de phishing de Bitdefender pueden emular una amplia gama de ataques: clic básico, robo de credenciales, enlaces maliciosos y entrega de malware, phishing mediante QR o SMS (quishing/smishing), fatiga de MFA y abuso de notificaciones push, así como ataques dirigidos a ejecutivos y business email compromise (BEC). Cada campaña incluye variantes controladas para ajustar la dificultad y el realismo según la madurez del público objetivo.
Prestación y telemetría
Desplegamos una infraestructura dedicada y segura para el envío de correos y la captura de telemetría, registrando cada usuario que abre, hace clic o envía credenciales. Esta visibilidad ofrece información cuantificable sobre el comportamiento de los usuarios y la resiliencia de la organización.
Concienciación y formación inmediata
El ejercicio puede complementarse con microlecciones concisas y específicas para cada rol, junto con indicaciones de formación en tiempo real activadas por las acciones del usuario. Estos recordatorios contextuales ayudan a los empleados a comprender sus errores al instante y a desarrollar una resiliencia conductual duradera.
Informe de gestión y protocolos de actuación
Usted recibe un informe ejecutivo con los principales indicadores, comparativas sectoriales y recomendaciones prácticas para la mejora. Los resultados pueden reforzarse con protocolos de concienciación actualizados que ayudan a la dirección a consolidar el aprendizaje y seguir la evolución a lo largo del tiempo.
Elija el paquete de ejercicios adecuado
Phishing selectivo (ejecutivos y puestos de alto riesgo)
Simulaciones altamente dirigidas y basadas en la investigación que se centran en ejecutivos y funciones críticas, incluidas finanzas, recursos humanos, ingeniería, DevOps y administradores de TI, para evaluar cómo responden bajo presión sus perfiles más expuestos.
INCLUYE:
Reconocimiento OSINT específico y escenarios personalizados
Business Email Compromise (BEC) y escenarios dirigidos a ejecutivos
Informe ejecutivo y recomendaciones priorizadas de mejoras
Simulacro de phishing a nivel de toda la organización
Evalúe la resiliencia inicial de toda su plantilla e identifique puntos críticos en el comportamiento por equipo, región o función empresarial.
Se realiza como un ejercicio dirigido por consultores (para un diseño y un análisis totalmente adaptados) o a través de una plataforma LMS para pruebas flexibles y escalables con formación de concienciación integrada. Ideal para seguir la evolución de la organización, la madurez en cuanto a la concienciación y las tendencias de comportamiento a lo largo del tiempo.
INCLUYE:
Campaña segmentada con niveles de dificultad escalonados
Análisis de tendencias y comportamientos por grupo o región
Hoja de ruta para una mejora sostenida de la concienciación
Phishing y protocolos de actuación
No se limite a las pruebas: impulse la mejora operativa combinando ejercicios de phishing con la optimización de políticas y flujos de trabajo. Este paquete refuerza tanto el comportamiento de los usuarios como los procesos del SOC para disfrutar de una preparación real.
INCLUYE:
Incluye todo lo del simulacro de phishing a nivel de la organización, más:
Revisión de flujos de trabajo y rutas de escalamiento
Optimización del buzón y de los canales de comunicación de incidencias
Actualización de protocolos de actuación y comunicaciones de cambio para una adopción sostenible
Por qué elegir Bitdefender
Mejore proactivamente su posición general de seguridad informática colaborando con nuestro equipo de consultores experimentados para respaldar la gestión de los riesgos de ciberseguridad en toda su organización.
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Consultores acreditados por CREST y antiguos CISO con amplia experiencia en ofensiva, OSINT y técnicas de ingeniería social.
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Metodología en mejora continua basada en las tácticas reales de los atacantes, no en listas de verificación teóricas.
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Prestación con presencia regional que se adapta a su cultura, idiomas y contexto normativo.
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Escenarios basados en riesgos y orientados a resultados que van más allá de medir tasas de clics y resaltan situaciones realistas de riesgo por ingeniería social.
Qué incluye
Informes ejecutivos y técnicos: KPI (apertura, clic, envío, informe), temáticas de riesgo, análisis de causas raíz y mapas de calor por rol o función, todo ello basado en la información proporcionada por la organización.
Mejoras de protocolos de acción y flujos de trabajo: Canales de comunicación de incidencias, reglas de buzón, rutas de priorización, criterios de escalamiento y plantillas de comunicación.
Contenidos de concienciación: Microformación selectiva, adaptada a errores reales y a los idiomas locales.
Reevaluación opcional: Repetición del ejercicio para un seguimiento de las mejoras, detección de patrones recurrentes y medición de los progresos en equipos e individuos. Validación de que las iniciativas de concienciación están reduciendo el riesgo donde más importa.
Preguntas frecuentes
¿Hasta qué punto son realistas las campañas de phishing simuladas?
Investigamos el sector, los roles de usuario, los proveedores habituales y los eventos actuales para crear pretextos creíbles en cada escenario, replicando el modo de actuar de los atacantes reales. Las campañas también pueden adaptarse a departamentos concretos de la organización para poner a prueba su nivel real de concienciación en materia de seguridad.
¿Se puede limitar el impacto en el negocio?
Sí. Las reglas de actuación establecen los límites para cargas útiles, tiempos, objetivos y escalamiento. Podemos simular pasos arriesgados sin comprometer los resultados del aprendizaje. Si el phishing se gestiona mediante nuestra plataforma de aprendizaje (LMS), también podemos proporcionar formación inmediatamente después de la simulación para corregir la conducta al instante y reducir el impacto empresarial futuro.
¿Admiten envíos multilingües y a varias regiones?
Sí. Localizamos los escenarios y el contenido de concienciación para reflejar cómo trabajan y se comunican realmente sus equipos.
¿Cómo se mide el éxito?
Más allá de las tasas de clics, evaluamos la entrega de credenciales, el comportamiento al informar y la respuesta del Blue Team. Para escenarios más específicos de phishing selectivo o entrega de malware, evaluamos las tasas de éxito en cada paso de la cadena de ataque, desde la entrega de la carga útil hasta su ejecución, junto con la fidelidad de las alertas y la ejecución de los protocolos de actuación. A continuación, priorizamos las correcciones y rastreamos las mejoras con una nueva prueba.
¿Contribuirá esto al cumplimiento normativo?
Sí. La mayoría de los marcos normativos y regulatorios incluyen expectativas relacionadas con la cultura de seguridad, la concienciación de los usuarios y la formación continua. Las simulaciones de phishing apoyan directamente estos objetivos demostrando esfuerzos activos para reforzar la gestión de riesgos por los usuarios y pueden servir como evidencia de mejora continua junto con los programas de incorporación y de e-learning anual. Aunque no se exige explícitamente, la realización periódica de simulaciones suele ser bien valorada por auditores y reguladores, especialmente tras una brecha o incidente.
¿Ofrecen únicamente simulaciones de phishing personalizadas y dirigidas por consultores?
No. Además de nuestras simulaciones de phishing personalizadas y dirigidas por consultores, Bitdefender también ofrece campañas de phishing a través de nuestra plataforma LMS. Esta plataforma permite la formación inmediata y dinámica tras cada ejercicio, con lecciones automáticas de seguimiento para quienes fracasan en la simulación y módulos específicos para reincidentes, a fin de reforzar el aprendizaje. El LMS también ofrece informes detallados de tendencias y una gestión flexible de campañas, lo que permite personalizar las simulaciones por audiencia, departamento, región o evento. En conjunto, estas opciones permiten a las organizaciones mejorar continuamente la concienciación en materia de seguridad, medir los progresos conductuales y reforzar las defensas en la capa de los usuarios a lo largo del tiempo.
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