CYPFER ist eines der weltweit führenden DFIR-Unternehmen, dass sich auf die schnelle Wiederherstellung nach Cyberangriffen spezialisiert hat. Im Gegensatz zu vielen Anbietern, die nach der Eindämmung aufhören, liegt der Ansatz von CYPFER darin, Systeme zeitnah wiederherzustellen, Ausfallzeiten zu minimieren und den Betrieb so schnell wie möglich wieder aufzunehmen. CYPFER arbeitet weltweit 24/7, vor Ort oder remote, und verzichtet komplett auf Outsourcing.
Bitdefender bietet über seine Sicherheitsplattform und MDR-Services umfassende Prävention, proaktive Abwehr sowie Erkennung und Reaktion auf Bedrohungen. Kommt es wider Erwarten zu einem Sicherheitsvorfall, wird CYPFER sofort aktiv und übernimmt die forensische Analyse und Wiederherstellung. Gemeinsam bieten beide Unternehmen eine durchgängige Sicherheitsstrategie von der Prävention bis zur vollständigen Systemwiederherstellung.
Kunden, die Bitdefender-Produkte oder -Services einsetzen, können DFIR-Leistungen direkt über diesen Link bei CYPFER beauftragen. Die Partnerschaft stellt sicher, dass Bitdefender und CYPFER mit eingespielten Teams und klar definierten Prozessen für eine nahtlose Wiederherstellung sorgen.
Nein. Auch Kunden ohne bestehende Bitdefender-Produkte oder -Services können CYPFER über Telefon oder die Webformulare auf Bitdefender.com kontaktieren.
Für Sie als Bitdefender-MDR-Kunden arbeiten unsere Sicherheitsanalysten und Ihr Security Account Manager bereits eng mit Ihnen an der Reaktion auf Sicherheitsvorfälle. Sollten diese Maßnahmen eine Bedrohung ausnahmsweise nicht vollständig beseitigen, informiert unser Team Sie und CYPFER sofort. CYPFER nimmt anschließend Kontakt auf, um den DFIR-Prozess zu starten. Während der gesamten Zusammenarbeit tauscht sich CYPFER mit Bitdefender aus, um relevante Informationen weiterzugeben und die Wiederherstellung zu beschleunigen.
CYPFER ist ein von Cysurance vorab genehmigter DFIR-Anbieter. Cysurance ist der Anbieter der Cybersecurity Breach Warranty von Bitdefender. MDR-Kunden, die über diese Gewährleistung verfügen und DFIR-Support benötigen, können über ihr MDR-Portal direkt beide Leistungen aktivieren und sofortige Hilfe anfordern. Ob der Gewährleistungsanspruch für einen von CYPFER durchgeführten Einsatz anerkannt wird, liegt ausschließlich im Ermessen von Cysurance.
CYPFER ist spezialisiert auf Ransomware, Business Email Compromise, Insider-Bedrohungen, Datendiebstahl und komplexe Angriffe durch staatlich unterstützte Akteure. Die Teams von CYPFER verfügen über umfassende Erfahrung in der Bewältigung hochkritischer Sicherheitsvorfälle.
CYPFER ist mit seinen Teams weltweit rund um die Uhr einsatzbereit und wird sofort nach Eingang einer Meldung aktiv. In dringenden Fällen kann CYPFER innerhalb einer Stunde mit Remote-Unterstützung für Eindämmung und Reaktion beginnen und parallel Teams direkt zum Kundenstandort entsenden.
CYPFER konzentriert sich nicht nur darauf, Angriffe zu stoppen, sondern darauf, Systeme so schnell wie möglich wieder online zu bringen. So werden Ausfallzeiten minimiert, die Geschäftskontinuität gesichert und längerfristige Betriebsunterbrechungen vermieden.
Nein. Alle Untersuchungen und Wiederherstellungsmaßnahmen werden ausschließlich von hauseigenen Experten durchgeführt. Das gewährleistet Schnelligkeit, Vertraulichkeit und gleichbleibend hohe Qualität bei jedem Einsatz.
CYPFER führt beweisbasierten Analysen durch, um Ursache, Umfang und Vorgehensweise der Angreifer zu identifizieren. Die forensischen Berichte erfüllen gesetzliche und aufsichtsrechtliche Vorgaben und unterstützen Compliance-Pflichten wie die nach DSGVO, HIPAA und PCI-DSS.
Ja. Die Forensik-Teams von CYPFER stellen auf Wunsch vollständige Dokumentation sowie Sachverständigengutachten bereit und sorgen so dafür, dass die Ergebnisse auch in rechtlichen Verfahren standhalten.
CYPFER ist mit Experten in Nordamerika, Europa, Großbritannien, Lateinamerika und den Vereinigten Arabischen Emiraten weltweit aktiv. CYPFER arbeitet rund um die Uhr und bietet bei Bedarf mehrsprachige Unterstützung.
Ja. Ein Global Response Retainer sichert Ihnen bevorzugten Zugang zu Experten und eine priorisierte Aktivierung, damit Sie im Ernstfall sofort Unterstützung erhalten. Der Retainer wird direkt über CYPFER abgeschlossen und nicht über Bitdefender angeboten.
CYPFER arbeitet mit spezialisierten Partnerunternehmen zusammen, die bei der Kommunikation mit den Angreifern unterstützen, wenn dies erforderlich ist. CYPFER übernimmt die forensische Analyse, die Leitung der Wiederherstellung und Beratungsleistungen, um einen reibungslosen Ablauf für Kunden zu gewährleisten.
Die Partnerschaft zwischen Bitdefender und CYPFER stellt sicher, dass etablierte Prozesse und Abläufe eine reibungslose, schnelle und effiziente Incident-Response- und Recovery-Unterstützung gewährleisten. Während der Analyse- und Wiederherstellungsphase konzentriert sich CYPFER darauf, aktive Bedrohungen umgehend einzudämmen und Systeme, Anwendungen und Daten so schnell wie möglich wiederherzustellen, damit der Geschäftsbetrieb mit minimalen Unterbrechungen weiterlaufen kann.
CYPFER nutzt Intelligence-Erkenntnisse über Angreiferverhalten und forensische Beweise, um konkrete Handlungsempfehlungen zu geben. Diese Erkenntnisse helfen nicht nur, aktuelle Vorfälle zu beheben, sondern stärken auch langfristig die Abwehrmechanismen Ihres Unternehmens.
Ja. CYPFER unterstützt sowohl kleine und mittelständische Unternehmen als auch Großkonzerne und Organisationen kritischer Infrastruktur, Finanzdienstleister, Gesundheitswesen, Fertigung und viele weitere. Die Expertise des Unternehmens umfasst sowohl regulierte Branchen als auch privatwirtschaftliche Betriebe.
Cyber Certainty™ steht für CYPFERs Versprechen, Unternehmen im Ernstfall Souveränität, Kontinuität und Kontrolle zu geben. Das bedeutet: Sie können darauf vertrauen, dass erfahrene Incident-Response-Spezialisten Seite an Seite mit Ihrem Team arbeiten, um Ihre Systeme schnell und sicher wieder online zu bringen und stärker als zuvor.