ISO 9001 este un cadru de management de tipul celor mai bune practici, utilizat de milioane de firme din întreaga lume pentru a standardiza practicile de afaceri și pentru a îmbunătăți performanța afacerii. Acest standard ajută organizațiile să-ți demonstreze capacitatea de a oferi în mod constant produse care îndeplinesc cerințele clienților, precum și cerințele de standardizare și reglementare aplicabile, având drept obiectiv creșterea satisfacției clienților prin aplicarea eficientă a sistemului, inclusiv proceduri de îmbunătățire continuă a sistemului și asigurarea conformității cu cerințele clienților și cele de standardizare și reglementare aplicabile. Certificatul este disponibil aici.