Bitdefender

Total Security 2013

Ayuda del product e información

¿Cómo actualizar desde una versión anterior de Bitdefender 2015?

Si está utilizando Bitdefender 2011, 2012, 2013 o 2014 puede actualizarlo a la nueva versión por: 1. Instalando directamente sobre la versión antiguacon ...

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¿Cómo desinstalo otras soluciones de seguridad?

La principal razón para utilizar una solución de seguridad es para proporcionar protección y seguridad para sus datos. ¿Pero que pasa cuando tengo más ...

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¿Cómo instalo Bitdefender en un segundo equipo?

Si ha comprado una clave de licencia para más de un equipo, puede usar la misma clave de licencia para registrar un segundo PC. Para instalar correctamente Bitdefender ...

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¿Cuándo debería reinstalar Bitdefender?

Las situaciones típicas en las cuales necesitaría reinstalar Bitdefender incluyen las siguientes: ha reinstalado el sistema operativo ha ...

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Cómo cómo actualizar a el Nuevo Bitdefender?

Si está utilizando Bitdefender 2011, 2012 o 2013 puede actualizarlo a la nueva versión por: Instalando directamente sobre la versión antigua ...

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¿Qué hacer al encontrar una incidencia técnica? (Cómo generar un informe de la herramienta de soporte)

En casos poco frecuentes, puede encontrar situaciones en las que Bitdefender no funcione perfectamente. Para diagnosticar y solucionar cualquier incidencia que pueda aparecer con ...

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Sistemas operativos requeridos para instalar productos Bitdefender

Linea clásica: Bitdefender Antivirus Plus, Bitdefender Internet Security, Bitdefender Total Security Bitdefender 2013puede instalarse en: Windows XP con Service ...

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¿Cómo puedo reiniciar en Modo Seguro?

El Modo Seguro es un modo de diagnóstico operativo, utilizado principalmente para resolver problemas que afectan a la operación normal de Windows. Como problemas de ...

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¿Cómo uso la restauración del sistema en Windows?

Si no puede iniciar el equipo en modo normal, puede arrancar en Modo Seguro y usar Restaurar Sistema para restaurarlo a un momento en el que podía iniciar su equipo sin problemas. Para ...

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¿Cómo puedo mostrar los objetos ocultos en Windows?

Estos pasos son útiles en los casos en que se trata de una situación del malware y necesitas para encontrar y eliminar los archivos infectados, lo que podría ...

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4 temas

Instalando su producto Bitdefender

Puede instalar Bitdefender desde el CD de instalación de Bitdefender o utilizando el archivo de instalación descargado en su equipo desde el sitio Web de Bitdefender ...

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¿Cómo registro Bitdefender sin conexión a Internet?

Si acaba de adquirir Bitdefender, y no dispone de una conexión a Internet, también puede registrar Bitdefender aunque se encuentre desconectado. Para registrar ...

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¿Cuándo caduca mi protección Bitdefender?

Para averiguar el número de días que le quedan a su clave de licencia, siga estos pasos: Abra la ventana de Bitdefender. En la ...

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¿Cómo registro una versión de evaluación?

Si ha instalado una versión de evaluación, sólo podrá utilizarla durante un periodo limitado de tiempo. Para seguir usando Bitdefender tras expirar el ...

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¿Cómo apago el equipo automáticamente después de que finalice el análisis?

Bitdefender ofrece múltiples tareas de análisis que puede utilizar para asegurarse de que su sistema no está infectado con malware. Analizar todo el equipo puede ...

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¿Cómo creo una tarea de análisis personalizada?

Si desea analizar ubicaciones concretas en su equipo o configurar las opciones de análisis, configure y ejecute un Análisis personalizado. Para crear una tarea ...

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¿Qué hacer cuando Bitdefender detecta un archivo limpio como infectado?

Existen casos cuando Bitdefender erróneamente señal aun archivo legítimo como una amenaza (un falso positivo). Para corregir este error, añada el archivo ...

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¿Cómo excluyo una carpeta para que no sea analizada?

Bitdefender permite excluir del análisis archivos, carpetas o extensiones de archivo específicas. Las exclusiones son para que las utilicen usuarios con conocimientos ...

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¿Qué hacer cuando Bitdefender detecta un archivo limpio como infectado?

Existen casos cuando Bitdefender erróneamente señal aun archivo legítimo como una amenaza (un falso positivo).Para corregir este error, añada el archivo ...

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1 tema

¿Cómo configuro Bitdefender para usar una conexión a Internet mediante proxy?

Si su equipo está conectado a Internet a través de un servidor proxy, debe configurar Bitdefender utilizando la configuración del proxy. Normalmente, Bitdefender ...

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¿Cómo renuevo mi protección Bitdefender?

Cuando su protección de Bitdefender esté a punto de caducar, deberá renovar su licencia. Siga estos pasos para visitar un sitio Web donde ...

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¿Cómo cambio de un producto Bitdefender 2013 a otro?

Puede cambiar fácilmente de un producto Bitdefender 2013 a otro. Los tres productos de Bitdefender 2013 que puede instalar en su sistema son: Antivirus ...

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¿Cómo renuevo mi protección Bitdefender?

Cuando su protección de Bitdefender esté a punto de caducar, deberá renovar su licencia.Siga estos pasos para visitar un sitio Web donde podrá renovar ...

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