A ISO 9001 é uma estrutura de gestão de melhores práticas utilizada por milhões de negócios em todo o mundo de modo a padronizar as práticas comerciais e melhorar o desempenho comercial. Esta norma ajuda as organizações a demonstrar a sua capacidade de fornecer produtos adequados aos requisitos regulamentares e obrigatórios do cliente, bem como aumentar a satisfação do cliente através de uma aplicação eficiente do sistema, incluindo processos para a melhoria contínua do sistema e a garantia de conformidade com os requisitos regulamentares e obrigatórios aplicáveis do cliente. O certificado está disponível aqui.