28 Juni 2006
Wie bereits 2003 hat die Computer Reseller News, einer der führenden Fachhandelszeitschriften, eine Studie veröffentlicht, die die Qualität der Betreuungsleistung im Segment Fachhandel durch die Hersteller von Sicherheitslösungen durchleuchtet
:Teilnehmer waren Kaspersky, Sophos, Norman Data Defense, BitDefender, McAfee, Trend Micro und Symantec. Befragt wurden insgesamt rund 150 ausgewählte Fachhändler und Systemhäuser mit besonderem Schwerpunkt auf Security-Lösungen. Dabei wurden die Hersteller ausgezeichnet, die im Durchschnitt mit 2,5 oder besser auf Basis eines Schulnotensystems bewertet wurden. Grundlage waren die Bewertung der verkaufsunterstützenden Maßnahmen, Bewertung der Zusammenarbeit und das Image des Herstellers. Gleich bei der ersten Teilnahme und als jüngster Vertreter auf dem deutschen Markt hat BitDefender auf Anhieb den Sprung unten die TOP 4 der weltweit führenden Herstellern von Sicherheitslösungen geschafft und dabei McAfee, Trend Micro und Symantec hinter sich gelassen. Die besondere Stärke von BitDefender liegt in der technischen Unterstützung, der Qualität der Informationen durch den Hersteller und dem insgesamt sehr positiven Image des Herstellers. Damit bestätigt der Fachhandel die ausgeprägte Kundenorientierung durch BitDefender. Auch im Bereich des Bekanntheitsgrades hat BitDefender erheblich zugelegt.
MEDIENARBEIT
[email protected]BEZIEHUNGEN ZU BRANCHENANALYSTEN
[email protected]BEZIEHUNGEN ZU DEN INVESTOREN
[email protected]