Ce faci dacă datele tale sunt compromise într-o breșă?

Breșele de securitate au devenit alarmant de frecvente în ultimii ani – aproape în fiecare săptămână citim un nou titlu despre furtul în masă al informațiilor personale. Nicio industrie nu este imună.

Gigantul de lenjerie Victoria’s Secret și-a închis site-ul după un presupus atac ransomware.

În aceeași perioadă, unul dintre cele mai mari sisteme de sănătate din SUA a avertizat că hackerii au furat, probabil, datele medicale și personale ale pacienților într-un atac cibernetic.

Chiar și un fond global de capital de risc, Insight Partners, a dezvăluit că intrușii ar fi putut obține detaliile bancare și fiscale ale investitorilor.

Cifrele confirmă acest trend: aproape 5,5 miliarde de conturi online au fost compromise în 2024 – aproximativ 180 de conturi în fiecare secundă.

Dacă suspectezi că datele tale personale au fost compromise – fie într-o breșă corporativă, fie într-un atac direct asupra ta – păstrează-ți calmul, dar acționează!

Iată cinci semne pe care să le urmărești și acțiunile recomandate în fiecare caz.

1. Tentative de phishing

Dacă datele tale au fost expuse, este posibil să primești curând e-mailuri sau mesaje SMS de phishing. Escrocii folosesc adesea informații scurse pentru a crea mesaje convingătoare prin care îți cer să „verifici” conturi sau să furnizezi date suplimentare. După atacul ransomware asupra Nova Scotia Power, clienții au fost avertizați cu privire la comunicările nesolicitate în care li se cereau date personale.

Ce trebuie să faci:

• Nu da clic pe linkuri sau fișiere suspecte. Accesează întotdeauna direct site-ul oficial al companiei pentru a-ți verifica situația contului.
• Verifică detaliile expeditorului – adrese ciudate sau greșeli de ortografie.
• Folosește servicii precum Bitdefender Digital Identity Protection pentru a vedea dacă datele tale apar printre cele compromise.
• Protejează-ți conturile schimbând parolele și activând autentificarea cu doi factori (2FA).

Tentativele de phishing sunt printre cele mai frecvente consecințe ale unei breșe, așa că tratează cu precauție e-mailurile și mesajele primite.

2. Tranzacții frauduloase

O breșă poate expune datele cardului sau ale contului tău bancar, ducând la fraudă. De exemplu, după un atac cibernetic asupra unui sistem medical din SUA, clienții au fost avertizați că detaliile lor bancare ar putea fi în pericol. Hoții încep adesea cu sume mici „de test” înainte de retrageri mari.

Ce trebuie să faci:

• Monitorizează atent extrasele de cont și de card pentru tranzacții neautorizate.
• Raportează imediat orice fraudă băncii sau emitentului cardului.
• Blochează-ți cardul temporar din aplicația băncii emitente.
• Ia în calcul plasarea unei alerte de fraudă

Prinde activitatea frauduloasă din timp pentru a evita pierderi financiare mai mari.

3. Folosirea informațiilor medicale

Dacă datele tale de sănătate sunt expuse, pot fi folosite pentru fraudă medicală. După incidente precum cel de la Onsite Mammography, unde peste 350.000 de fișe de pacienți au fost dezvăluite, escrocii pot încerca să-ți folosească datele pentru a obține servicii sau medicamente pe numele tău.

Ce trebuie să faci:

• Verifică facturile medicale și extrasul de la asigurare pentru cheltuieli suspecte.
• Raportează orice solicitare neautorizată asiguratorului și furnizorului de servicii medicale.
• Cere copii ale dosarului medical pentru a depista eventuale erori.
• Înscrie-te la servicii de protecție a identității, dacă furnizorul de sănătate ți le oferă.

Vigilența față de documentele și facturile medicale te ferește de furtul de identitate medicală.

4. Furt de identitate

Dacă o breșă expune informații sensibile, infractorii pot încerca să deschidă conturi de credit în numele tău. De pildă, breșa de la Ascension Health a compromis date precum Numerele de Securitate Socială (echivalentul CNP-ului în România), care pot fi folosite pentru credite sau împrumuturi.

Ce trebuie să faci:

• Blochează-ți creditul și deschiderea de conturi noi.
• Configurează alerte de fraudă, astfel încât creditorii să ia măsuri suplimentare de verificare.
• Monitorizează rapoartele de credit pentru conturi sau interogări necunoscute.
• Folosește servicii de protecție a identității precum Bitdefender Digital Identity Protection pentru a urmări eventuale abuzuri.

Pașii proactivi, precum blocarea creditului și monitorizarea, îți cresc șansele de a depista frauda din timp.

5. Apeluri sau mesaje suspecte

Hackerii îți pot folosi informațiile personale pentru a se da drept organizații legitime la telefon. După un atac cibernetic asupra Kettering Health, spitalul și-a avertizat pacienții cu privire la apeluri frauduloase de la persoane care se dădeau drept reprezentanți ai spitalului, cerând date sau plăți.

Ce trebuie să faci:

• Nu te încrede în identificarea apelantului (caller ID). Dacă ți se cer informații, închide și sună compania la numărul oficial de pe site.
• Nu divulga date sensibile prin telefon sau SMS, mai ales dacă nu tu ai inițiat discuția.
• Folosește servicii de blocare a apelurilor și raportează apelurile suspecte operatorului sau autorităților.
• Verifică mesajele suspecte sunând compania direct sau folosind instrumente precum Bitdefender Scamio pentru a vedea dacă numărul este cunoscut ca scam.

Fii circumspect cu privire la apeluri și mesaje neașteptate pentru a împiedica escrocii să-ți exploateze datele.

Fii vigilent și adoptă practici digitale recomandate

Breșele de date nu vor dispărea. Însă, prin vigilență și bune practici digitale, poți minimiza impactul. Fii cu ochii în patru după tentative de phishing, tranzacții frauduloase, sau apeluri suspecte. Dacă datele tale sunt expuse, acționează imediat: schimbă parolele și monitorizează-ți conturile.

Bitdefender te poate ajuta să te protejezi de breșe, alertându-te dacă datele tale au fost compromise într-o breșă de securitate.

Adoptă practici digitale recomandate și reacționează rapid la activități suspecte pentru a-ți proteja datele personale.

Și nu uita: datele tale sunt prețioase. Protejează-le ca și cum ar valora milioane – deoarece infractorii chiar pot face milioane cu ele.