TikTok macht süchtig und riskiert ohne dringende Änderungen hohe Geldstrafen, sagt die EU

Die Europäische Kommission hat TikTok offiziell vorgeworfen, seinen Algorithmus mit dem Ziel entwickelt zu haben, Nutzer süchtig zu machen.

Tatsächlich behauptet die Kommission, dass die Hauptfunktionen der App die Nutzer zu zwanghaftem Gebrauch verleiten und ihr psychisches Wohlbefinden gefährden, was sie besonders für Minderjährige gefährlich macht.

Warum die EU TikTok ins Visier genommen hat

Vorläufige Ergebnisse, die im Rahmen des Gesetzes über digitale Dienste veröffentlicht wurden, behaupten, dass das Design von TikTok gegen EU-Vorschriften verstößt, nach denen Plattformen systemische Risiken bewerten und reduzieren müssen.

Die Untersuchung konzentrierte sich auf Funktionen, die Nutzer bei der täglichen Nutzung sehen. Durch das unendliche Scrollen entfallen natürliche Haltepunkte, die automatische Wiedergabe eliminiert die Wahlmöglichkeit und Push-Benachrichtigungen ziehen die Nutzer ohne Vorwarnung zurück.

Ein hochgradig personalisiertes Empfehlungssystem verstärkt diesen Effekt noch, indem es Inhalte anbietet, die wiederholte Interaktionen auslösen.

„Indem Nutzer beispielsweise ständig mit neuen Inhalten ‚belohnt‘ werden, verstärken bestimmte Designmerkmale von TikTok den Drang, weiter zu scrollen, und versetzen das Gehirn der Nutzer in einen ‚Autopilot-Modus‘. Wissenschaftliche Untersuchungen zeigen, dass dies zu zwanghaftem Verhalten führen und die Selbstkontrolle der Nutzer verringern kann“, heißt es in den Ergebnissen.

TikTok „hat wichtige Indikatoren für die zwanghafte Nutzung der App ignoriert, wie beispielsweise die Zeit, die Minderjährige nachts auf TikTok verbringen, die Häufigkeit, mit der Nutzer die App öffnen, und andere potenzielle Indikatoren“, so die Regulierungsbehörden.

Die Sicherheitsvorkehrungen von TikTok scheinen zu versagen

Die Kommission erklärte, es sei die Pflicht von TikTok, angemessene, verhältnismäßige und wirksame Maßnahmen zu ergreifen, um diese Risiken und die Suchtgefahr des Designs zu mindern.

TikTok verweist auf Tools zur Bildschirmzeitbegrenzung und Kindersicherungen als Beweis für seine Verantwortung, doch die Kommission ist anderer Meinung und behauptet, dass Tools zur Bildschirmzeitbegrenzung und Kindersicherungen nicht wirksam sind.

„Die Zeitmanagement-Tools scheinen nicht wirksam zu sein, um Nutzern zu ermöglichen, ihre Nutzung von TikTok zu reduzieren und zu kontrollieren, da sie leicht zu umgehen sind und nur begrenzte Reibungspunkte bieten. Ebenso sind Kindersicherungen möglicherweise nicht wirksam, da sie von den Eltern zusätzliche Zeit und Fähigkeiten erfordern, um die Kontrollen einzurichten“, fügte die Kommission hinzu.

Was als Nächstes passiert

Die Ergebnisse sind noch vorläufig und bestimmen nicht den Ausgang des Verfahrens.

Es ist jedoch klar, dass TikTok das grundlegende Design seines Dienstes ändern muss, beginnend mit einer einfachen Änderung wie der Entfernung des „unendlichen Scrollens“.

Im Rahmen der Untersuchung wurden umfangreiche Beweise durch die Überprüfung der internen Daten und Dokumente von TikTok gesammelt. Die Ermittler analysierten Risikobewertungsberichte und Antworten auf formelle Auskunftsersuchen. Außerdem stützten sie sich auf wissenschaftliche Studien und Interviews mit Experten für Verhaltenssüchte.

Wenn die Kommission die Schlussfolgerungen bestätigt, könnte TikTok mit Strafen in Höhe von bis zu 6 % seines weltweiten Umsatzes rechnen. Dies würde einen wegweisenden Präzedenzfall im Rahmen des Gesetzes über digitale Dienste darstellen.

Wie Bitdefender Nutzern hilft, die Kontrolle zurückzugewinnen

Während Regulierungsbehörden Plattformen zu Veränderungen drängen, brauchen Nutzer auch heute noch Schutz. Bitdefender-Lösungen wie die mitgelieferte Kindersicherung helfen Menschen, digitale Risiken zu reduzieren und die Kontrolle über ihr Online-Leben zurückzugewinnen.

• Erweiterte Kindersicherungen schützen Kinder vor übermäßiger Bildschirmzeit und schädlichen Inhalten.
• Datenschutz- und Sicherheitstools blockieren invasive Nachverfolgung und missbräuchliche Benachrichtigungen.
• Der Geräteschutz begrenzt die Auswirkungen datenhungriger Apps und riskanter Berechtigungen.
• Die Echtzeit-Bedrohungserkennung schützt Benutzer, während sie soziale Plattformen nutzen.

FAQ: TikTok und Sucht

Hat die EU festgestellt, dass TikTok süchtig macht?

Die Kommission hat vorläufige Ergebnisse veröffentlicht, die eindeutig in diese Richtung weisen. Die Untersuchung wird fortgesetzt.

Welche TikTok-Funktionen sind betroffen?

Unendliches Scrollen, automatische Wiedergabe, Push-Benachrichtigungen und personalisierte Empfehlungen.

Warum konzentriert sich die EU auf Minderjährige?

Weil süchtig machendes Design Kinder und schutzbedürftige Nutzer stärker beeinträchtigt.

Kann TikTok Strafen vermeiden?

Ja. Das Unternehmen kann sinnvolle Designänderungen vornehmen, die die zwanghafte Nutzung reduzieren.

Werden andere Plattformen mit ähnlichen Maßnahmen konfrontiert?

Ja. Der Digital Services Act gilt für alle sehr großen Online-Plattformen.