Cybermobbing und psychische Gesundheit: Erkenntnisse von Dr. Mickaël Worms-Ehrminger

Der November ist in Europa der Monat der Sensibilisierung gegen Mobbing – eine großartige Gelegenheit, um das Bewusstsein für alle Formen von Mobbing und die tiefen emotionalen Narben, die es hinterlassen kann, zu schärfen.

Mit Beginn der kalten Jahreszeit verbringen sowohl Kinder als auch Erwachsene mehr Zeit drinnen und online – der perfekte Zeitpunkt, um ein Gespräch darüber zu beginnen, wie sich Online-Interaktionen auf die psychische Gesundheit auswirken können.

Digitale Plattformen sind großartig, wenn es darum geht, Freunde und Gemeinschaften miteinander zu verbinden, aber sie sind auch ein Nährboden für Cybermobbing, eine Form der Belästigung, die Opfer über Schule, Arbeit oder soziale Kreise hinaus verfolgt.

Um die psychologischen Folgen von Cybermobbing und den langen Weg zur Genesung besser zu verstehen, haben wir mit Dr. Mickaël Worms-Ehrminger gesprochen, Dozent, Forscher und Experte für öffentliche Gesundheit mit Spezialisierung auf psychische Gesundheit und Verhaltenswissenschaften in Paris. Er erklärt, warum Cybermobbing so tief verletzt, was Opfer und Zeugen tun können und warum „Resilienz” nicht bedeuten sollte, Traumata alleine zu bewältigen.

Fragen und Antworten mit Dr. Mickaël Worms-Ehrminger

Wie würden Sie Cybermobbing aus psychologischer Sicht definieren?

„Cybermobbing ist eine Form wiederholter Gewalt, die in das Privatleben einer Person eindringt – und nie wirklich aufhört”, erklärt Dr. Worms-Ehrminger.

„Es verursacht Stress, Angstzustände und den Verlust des Selbstwertgefühls. Es kann genauso schädlich oder sogar schädlicher sein als traditionelles Mobbing, da es die Opfer überallhin verfolgt – in ihre Häuser, auf ihre Telefone, in ihre Gedanken.”

Online-Belästigung verwischt die Grenzen zwischen Privat- und öffentlichem Leben. Die Opfer können sich in die Enge getrieben fühlen und sind nicht in der Lage, der Negativität zu entkommen, die mit jeder Benachrichtigung wieder auftaucht.

Haben Sie einen Anstieg der Fälle von Cybermobbing beobachtet? Warum?

„Ja, Cybermobbing hat in Frankreich eindeutig zugenommen“, sagt Dr. Worms-Ehrminger.

„Fast jedes vierte Kind und mehr als die Hälfte der jungen Erwachsenen geben an, bereits Opfer geworden zu sein.“

Er führt diesen Anstieg auf die zunehmende Zeit, die online verbracht wird, die Ausbreitung sozialer Netzwerke und die Leichtigkeit der Anonymität zurück, die digitale Plattformen ermöglichen.

„Worte und Bilder verbreiten sich sofort und können sehr lange sichtbar bleiben – manchmal sogar für immer“, fügt er hinzu. „Cybermobbing hört nicht auf, wenn man den Laptop schließt. Es überschreitet die Türschwelle und folgt Ihnen auf Ihr Smartphone.“

Diese permanente Exposition in Verbindung mit einem geringen Bewusstsein für digitale Risiken erklärt, warum dieses Phänomen so weit verbreitet ist.

Was sollten Opfer und Zeugen tun, wenn Cybermobbing auftritt?

„Vor allem sollten Opfer nicht schweigen“, betont Dr. Worms-Ehrminger.

Sein Rat ist klar:

• Sprechen Sie darüber – wenden Sie sich an jemanden, dem Sie vertrauen, oder an einen Psychologen.

• Bewahren Sie alle Beweise auf – Screenshots, Nachrichten und Daten.

• Blockieren und melden Sie den Täter auf der Plattform oder den Plattformen, auf denen die Belästigung stattgefunden hat.

• Bei schwerwiegenden Drohungen oder anhaltender Belastung wenden Sie sich an Ihre nationale Hotline für Opfer von Online-Belästigung.

Opfer können auch eine Beschwerde einreichen oder eine Anzeige bei der Staatsanwaltschaft erstatten. Selbst wenn ein Fall abgewiesen wird, können sie als Zivilpartei dennoch rechtliche Schritte einleiten.

In einigen Fällen können Versicherungen, lokale Vereine oder Rechtshilfe bei den Kosten helfen.

Für Zeugen gilt zunächst einmal eine einfache Regel: Vergrößern Sie den Schaden nicht.

„Teilen Sie den Inhalt nicht, kommentieren Sie ihn nicht – unterstützen Sie einfach das Opfer und melden Sie den Vorfall“, betont Dr. Worms-Ehrminger. „Jeder kann etwas bewirken, indem er dazu beiträgt, die Isolation zu durchbrechen, die es ermöglicht, dass die Belästigung weitergeht.“

Tun die Behörden genug, um gegen Online-Belästigung vorzugehen?

„Die Lage verbessert sich“, räumt er ein, „aber die Fortschritte sind nach wie vor uneinheitlich.“

Neue Systeme wie die nationale Hotline und die digitale Task Force der Gendarmerie haben geholfen, aber viele Opfer sehen sich immer noch mit ungeschulten Ansprechpartnern, langwierigen Verfahren und mangelnder Anerkennung der psychologischen Auswirkungen konfrontiert.

„Die Ressourcen wachsen“, sagt er, „aber die Reaktion ist immer noch zu langsam für die schnelllebige Online-Welt.“

Das Wort „Resilienz“ wird oft im Zusammenhang mit Genesung verwendet. Was bedeutet es in diesem Zusammenhang wirklich?

„Wir sollten nicht erwarten, dass Opfer um jeden Preis resilient sind“, sagt Dr. Worms-Ehrminger.

„ Nach Cybermobbing ist es nicht die Aufgabe der Opfer, stärker zu werden – es ist die Aufgabe der Gesellschaft, sie besser zu schützen.“

Er sieht den Begriff „Cyber-Resilienz“ nur dann als sinnvoll an, wenn er als Wiederaufbau mit Hilfe, Wiedergewinnung von Vertrauen und sichere Nutzung von Technologie verstanden wird – und nicht als Aufforderung, „alleine darüber hinwegzukommen“.

„Der Begriff ‚Resilienz‘ wurde überstrapaziert und seiner Bedeutung beraubt“, fügt er hinzu. „Er beschreibt die Erholung nach einem Schock, ignoriert aber die bleibenden Auswirkungen. Ich bevorzuge den Begriff „Nachwirkungen“ – er erkennt die Last an, die man mit sich trägt, das Trauma, das nachwirkt.“

Seine abschließende Botschaft an die Opfer ist einfach und eindringlich:

„Sprechen Sie darüber. Holen Sie sich Unterstützung. Lehnen Sie es ab, sich schuldig zu fühlen. Heilung ist keine individuelle Aufgabe – sie ist eine gemeinsame Verantwortung.“

Praktische Tipps für Opfer und Zeugen

Wenn Sie Opfer sind:

• Bleiben Sie nicht allein – sprechen Sie mit jemandem, dem Sie vertrauen.

• Bewahren Sie Beweise wie Screenshots, Nachrichten und Daten auf.

• Blockieren und melden Sie den Täter.

• Wenden Sie sich an Ihre örtlichen Behörden, um Hilfe und Ressourcen zu erhalten.

• Suchen Sie professionelle Unterstützung – Ihre psychische Gesundheit ist wichtig.

Wenn Sie Zeuge sind:

• Teilen Sie keine schädlichen Inhalte und interagieren Sie nicht damit.

• Bieten Sie dem Opfer Ihre Unterstützung an.

• Melden Sie das Verhalten den Moderatoren.

Zusammen können diese kleinen Maßnahmen einen großen Unterschied machen, indem sie dazu beitragen, andere zu schützen und das Vertrauen in Online-Räume wiederherzustellen.

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Über Dr. Mickaël Worms-Ehrminger

Mickaël Worms-Ehrminger ist Dozent und Forscher im Bereich öffentliche Gesundheit und Verhaltenswissenschaften mit Schwerpunkt auf psychischer Gesundheit und Behinderung.

Er produziert die Podcasts Les Maux Bleus und Tracer la Voix und ist Autor des Buches Vivre avec un trouble de santé mentale (Marabout, 2023). Sein neues Buch Communiquer en santé mentale wird im Februar 2026 bei Presses de l’EHESP erscheinen.

Darüber hinaus bietet er über sein Studio Triptyque Conseil Beratung und Schulungen an.