Liste de cybersécurité pour la rentrée scolaire

La rentrée scolaire est de retour !

Nouvelle année scolaire, nouvelles routines, nouveaux appareils et beaucoup à organiser. Pendant que vous vous occupez de la traditionnelle liste de fournitures scolaires, c'est le moment idéal pour vérifier comment votre famille protège ses comptes, ses appareils, son argent et ses informations personnelles en ligne.

Points clés

• Les arnaques liées à la rentrée scolaire peuvent se cacher dans les activités quotidiennes. Pensez aux promotions d'achat, aux messages de livraison, aux courriels scolaires, aux locations, aux emplois et aux réductions étudiantes.
• Soyez vigilants dès qu'il s'agit d'argent ou d'informations personnelles. L'urgence et les offres anormalement alléchantes sont des signes d'alerte courants.
• Protégez les éléments essentiels. Des mots de passe uniques, l'authentification à deux facteurs, les mises à jour régulières et des comptes de réseaux sociaux privés sont indispensables.
• Les élèves plus âgés sont confrontés à des risques différents. Les arnaques liées aux locations, aux manuels scolaires, aux bourses d'études et aux emplois deviennent plus fréquentes à mesure que les adolescents gagnent en autonomie.
• Normalisez le fait de demander de l'aide. Les enfants doivent savoir qu'ils peuvent montrer un message suspect à un parent ou à un adulte de confiance sans être punis.

En plus d'acheter des vêtements, des cahiers et des fournitures scolaires, les parents pourraient être amenés à chercher un nouvel ordinateur portable, à créer des comptes scolaires et à télécharger des applications. Les élèves plus âgés pourraient être à la recherche de manuels scolaires moins chers, d'une chambre à louer ou d'un emploi à temps partiel.

Tout cela offre des opportunités aux escrocs. Un ordinateur portable à prix cassé pourrait être proposé par une fausse boutique. Un élève pourrait recevoir un courriel frauduleux l'informant que son compte scolaire est sur le point d'expirer. Un appartement attrayant près du campus pourrait en réalité ne pas être à louer.

Avant que l'année scolaire ne batte son plein, il est judicieux de prendre quelques minutes pour vérifier les appareils et les comptes utilisés par votre famille et de discuter des arnaques et des risques pour la confidentialité auxquels vos enfants pourraient être confrontés.

Voici une liste de vérification pratique de la cybersécurité pour la rentrée scolaire que vous pouvez parcourir ensemble :

Soyez vigilants lors des achats de rentrée scolaire

Les achats de rentrée scolaire peuvent vite coûter cher, surtout lorsqu'il s'agit d'ordinateurs portables, de tablettes, de téléphones ou d'autres appareils électroniques. Chercher une bonne affaire est judicieux, mais méfiez-vous des remises exceptionnellement importantes annoncées sur les réseaux sociaux, par e-mail, dans les résultats de recherche ou sur des sites de vente en ligne inconnus.

Si un ordinateur portable qui coûte normalement 800 € apparaît soudainement à 250 €, vérifiez la fiabilité du vendeur avant de sortir votre carte. Comparez les prix avec ceux des enseignes reconnues, consultez les avis clients et vérifiez l'adresse du site web. Soyez vigilant face aux comptes à rebours, aux annonces indiquant qu'il ne reste que quelques articles et aux vendeurs qui demandent des cartes-cadeaux, des cryptomonnaies ou d'autres moyens de paiement inhabituels.

La période des fêtes peut également s'accompagner d'une augmentation des arnaques à la livraison. Si vous recevez un SMS vous informant qu'un colis n'a pas pu être livré ou que vous devez payer des frais de relivraison, vérifiez votre commande sur le site web ou l'application officielle du vendeur ou du transporteur plutôt que d'utiliser le lien contenu dans le message.

Préparez les appareils et les comptes scolaires

Avant la rentrée, mettez à jour les téléphones, tablettes et ordinateurs portables que vos enfants utiliseront et activez les mises à jour automatiques lorsque c'est possible. C'est aussi le moment idéal pour supprimer les applications inutilisées et vérifier que les comptes importants sont protégés par des mots de passe robustes et uniques, ainsi que par l'authentification à deux facteurs (2FA).

Soyez particulièrement vigilants avec les comptes de messagerie, car ils servent souvent à réinitialiser les mots de passe d'autres services. Les enfants doivent également savoir qu'ils ne doivent jamais partager leurs identifiants ou codes de vérification, même avec une personne prétendant avoir reçu un code par erreur sur leur téléphone.

Faites un rapide bilan de confidentialité

La rentrée scolaire est aussi l'occasion de vérifier quelles informations votre famille partage en ligne. Une photo du premier jour d'école, par exemple, peut révéler l'établissement, l'âge, le nom de l'enseignant ou le lieu de résidence de l'enfant, tandis que son profil sur les réseaux sociaux peut indiquer sa date de naissance, son équipe sportive ou sa routine quotidienne.

Passez en revue les paramètres de confidentialité ensemble, vérifiez la liste des abonnés, désactivez le partage de localisation inutile et contrôlez les applications qui ont accès à la caméra, au microphone, aux contacts et aux photos. Encouragez les enfants à se demander si une personne, une application ou un site web a réellement besoin des informations demandées avant de les partager.

Parlez des arnaques auxquelles les enfants sont réellement confrontés

L'hameçonnage ne se limite pas aux courriels suspects concernant les comptes bancaires. Pour les enfants et les adolescents, il peut s'agir d'un message demandant : « Est-ce toi sur cette photo ? », d'une offre de monnaie virtuelle gratuite, d'un faux prix ou d'un avertissement indiquant que leur compte scolaire ou de réseau social est sur le point d'être supprimé.

Le sujet peut varier, mais ces messages suscitent généralement suffisamment d'excitation, d'inquiétude ou de curiosité pour inciter une personne à cliquer sur un lien ou à divulguer un mot de passe, un code de vérification, des informations de paiement ou des données personnelles.

Discutez de quelques exemples avec vos enfants et encouragez-les à vous demander des précisions en cas de doute. Un message n'est pas forcément sûr simplement parce qu'il provient d'une personne qu'ils connaissent. Le compte de réseau social ou de jeu d'un ami pourrait avoir été piraté et utilisé pour envoyer des arnaques à ses contacts.

Les étudiants plus âgés doivent se méfier de quelques arnaques supplémentaires

Les adolescents et les étudiants peuvent être amenés à prendre des décisions financières plus importantes de manière autonome, notamment s'ils quittent le domicile familial. Locations, manuels scolaires, bourses d'études et jobs à mi-temps peuvent tous être le théâtre d'arnaques.

Concernant le logement, vérifiez le bien et l'identité du loueur avant de verser un acompte, surtout si l'on refuse de vous faire visiter les lieux ou si l'on prétend être à l'étranger. Pour l'achat de manuels scolaires d'occasion, privilégiez les plateformes réputées et leurs systèmes de paiement sécurisés ; méfiez-vous des téléchargements de manuels soi-disant gratuits proposés par des sites inconnus.

Les offres d'emploi et de bourses d'études méritent la même vigilance. Un employeur légitime ne vous demandera jamais de payer des frais, d'acheter des cartes-cadeaux ou d'effectuer un transfert d'argent pour obtenir un poste ; de même, un organisme attribuant une bourse ne réclamera aucun paiement pour verser la somme.

Une chambre dont le loyer est bien inférieur à ceux du voisinage, un emploi inhabituellement bien rémunéré ne nécessitant aucune expérience ou une bourse garantie sont autant d'éléments à vérifier avant d'envoyer de l'argent ou des informations personnelles.

Encouragez vos enfants à vous signaler tout problème

L'une des conversations les plus importantes à avoir avant la rentrée scolaire est aussi l'une des plus simples : « Si quelque chose ne va pas en ligne, dis-le-moi. »

Il arrive que les enfants cachent leurs erreurs par peur d'être punis ou de perdre l'accès à leur téléphone, aux réseaux sociaux ou aux jeux vidéo. Pourtant, s'ils ont cliqué sur un lien d'hameçonnage (phishing), partagé un mot de passe, effectué un achat sur une fausse boutique ou s'ils font l'objet de menaces en ligne, une intervention rapide de votre part augmentera vos chances de les aider efficacement.

Faites en sorte que les messages suspects puissent être examinés ensemble, plutôt que d'être gérés par l'enfant seul.

Votre liste de contrôle express pour une rentrée sécurisée

• Mettez à jour les téléphones, tablettes et ordinateurs portables.
• Remplacez les mots de passe faibles ou réutilisés.
• Activez l'authentification à deux facteurs (2FA) sur les comptes importants.
• Vérifiez les paramètres de confidentialité et de partage de localisation sur les réseaux sociaux.
• Examinez les autorisations accordées aux applications.
• Discutez de l'hameçonnage et des arnaques aux codes de vérification.
• Soyez prudent face aux boutiques en ligne inconnues proposant des fournitures scolaires à prix cassés.
• Montrez aux élèves plus âgés des exemples d'arnaques liées aux locations, aux emplois et aux bourses.
• Rappelez aux enfants de ne pas publier leur carte d'étudiant ni des informations scolaires sensibles.
• Convenez qu'ils peuvent toujours vous signaler tout message, achat ou demande suspect.

Outils gratuits à garder sous la main pour l'année scolaire

Vous ne saurez pas toujours si un message, un site web ou un appel téléphonique est légitime. Parfois, demander un avis extérieur est la solution la plus simple.

Bitdefender Scamio est notre outil gratuit de détection d'arnaques basé sur l'IA ; vous pouvez l'utiliser pour vérifier les SMS, e-mails, liens et codes QR suspects. Ainsi, si votre adolescent reçoit une offre d'emploi alléchante via WhatsApp, ou si vous avez un doute concernant un message vous demandant de payer pour une livraison, vous pouvez les soumettre à Scamio pour une vérification rapide.

Bitdefender Link Checker s'avère utile lorsque la question est simplement : « Dois-je cliquer sur ce lien ? » Copiez-collez l'URL d'une promotion de rentrée, d'une annonce de location, d'une offre étudiante ou d'un message non sollicité, et l'outil l'analysera pour détecter le hameçonnage, les logiciels malveillants et les sites frauduleux.

L'outil de recherche inversée Bitdefender Reverse Phone Lookup peut également s'avérer pratique lorsque vous ou vos enfants recevez des appels provenant de numéros inconnus.

Une seule formule pour la vie en ligne de toute la famille

Si vous recherchez une protection qui ne repose pas sur la vigilance constante de chacun face aux liens ou messages suspects, les solutions familiales Bitdefender sont idéales.

Cela signifie que la protection accompagne la famille dans ses activités en ligne quotidiennes : les enfants qui naviguent sur le Web et font leurs devoirs, les adolescents qui téléchargent des applications et utilisent leurs propres appareils, et les parents qui font des achats, consultent leurs e-mails ou gèrent les comptes du foyer.

Les parents bénéficient également du contrôle parental, avec des outils pour gérer le temps passé en ligne, filtrer les contenus et définir des routines, tandis que chaque membre de la famille dispose d'un profil adapté à son âge, évitant ainsi le partage d'un compte unique.

C'est un moyen pratique de protéger les appareils et les activités en ligne de toute la famille avec une seule formule, aussi bien pour la rentrée scolaire que pour le reste de l'année.