Alerta de Estafas en Genshin Impact: Los Trucos Más Comunes Usados Contra los Jugadores

Genshin Impact es un juego de rol de acción de mundo abierto desarrollado por HoYoverse. El juego ofrece una historia extensa y un mundo enorme por explorar, además de un componente multijugador y un ecosistema de moneda real que lo convierte en un objetivo atractivo para los estafadores.

Existen múltiples informes provenientes de alertas oficiales, foros y sitios de noticias de videojuegos que detallan cómo las personas pierden sus cuentas, sufren devoluciones de cargo (chargebacks) o incluso reciben prohibiciones permanentes.

La mayoría de los incidentes ocurren después de que los jugadores interactúan con sitios web falsos, dominios de phishing, vendedores sospechosos o tiendas fraudulentas.

Imagina esto: inicias sesión en Genshin Impact, pero mientras escribes tu usuario y contraseña o haces clic en un enlace de "Primogemas gratis", en realidad estás entregando tu cuenta a un estafador. Los criminales explotan la urgencia, las promesas de premios y moneda del juego, anuncios engañosos y "ofertas con descuento" para engañar a los jugadores.

A continuación se muestran algunas de las estafas más comunes de Genshin que probablemente encontrarás en 2026. Ten cuidado y protégete.

1. Generadores falsos de “Primogemas / Cristales Génesis”

Una de las herramientas favoritas de los estafadores consiste en crear y promocionar “generadores de Primogemas”. Prometen cristales ilimitados u otros objetos gratis si inicias sesión o proporcionas tu UID. Por supuesto, nunca entregan nada. En cambio, estos sitios falsos recopilan credenciales o incluso distribuyen malware.

Los desarrolladores han publicado advertencias oficiales sobre este tipo de amenazas:

“Hemos recibido comentarios de Viajeros a través de la comunidad y del servicio al cliente de que algunos han iniciado sesión en sitios de phishing de fuentes desconocidas, lo que causó accesos no autorizados y robo de cuentas.”

2. Sitios web de phishing que imitan la página oficial de inicio de sesión o recargas

Los estafadores copian la página real de inicio de sesión o top-up de HoYoverse/Genshin y distribuyen los enlaces mediante anuncios, mensajes privados o “ofertas demasiado buenas para ser verdad”. Cuando los usuarios introducen sus credenciales, entregan su cuenta sin darse cuenta.

3. Estafas de recargas / top-ups con descuento de terceros

Algunos estafadores se hacen pasar por “vendedores con descuento”. Prometen recargas más baratas de Primogemas o moneda del juego a través de servicios externos, a veces con un 20–30% de descuento sobre el precio oficial, lo que resulta muy tentador.

A diferencia de otras estafas centradas en el robo de credenciales, aquí aceptan el pago y luego desaparecen. En el peor de los casos, utilizan datos de pago robados, lo que puede causar devoluciones de cargo y baneos.

4. Sorteos falsos de supuestos creadores de contenido (YouTube, Discord, redes sociales, HoYoLAB)

Los estafadores se hacen pasar por jugadores generosos o “creadores de contenido” y prometen cosas gratis, como el Battle Pass o Primogemas. Para “reclamar”, piden iniciar sesión o proporcionar códigos de verificación. El resultado es el robo de credenciales.

A veces contactan directamente por mensaje privado o desde canales de soporte falsos.

5. Estafas por Discord y suplantación de identidad

Algunos estafadores contactan directamente a los jugadores en Discord haciéndose pasar por moderadores, personal de soporte o “ayudantes”. Ofrecen ayuda, top-ups baratos o soluciones técnicas, cuando en realidad buscan obtener credenciales, datos personales o forzar la instalación de malware.

Las advertencias oficiales destacan que plug-ins externos, sitios de terceros y enlaces sospechosos son de los mayores factores de riesgo.

6. Compra, venta y fraude con intermediarios

Como las cuentas de Genshin pueden incluir personajes raros, artefactos y recursos valiosos, ha surgido un mercado turbio lleno de estafas. Algunos vendedores recuperan las cuentas después de venderlas; algunos compradores revierten los pagos; y los intermediarios desaparecen.

HoYoverse indica claramente que no existe soporte oficial para cuentas compradas o vendidas y desaconseja compartir credenciales.

7. Correos falsos de soporte / verificación de edad y otros mensajes “importantes”

Los usuarios a veces reciben correos supuestamente “oficiales” pidiendo verificar la edad para evitar la eliminación de la cuenta o notificaciones de “seguridad” usando dominios que imitan a los reales. Si el jugador sigue el enlace, expone su información de inicio de sesión.

Los correos falsos de soporte son comunes en toda la industria del gaming, no solo en Genshin Impact.

8. "Jockeys" o jugadores profesionales

Los jockeys son jugadores que ofrecen ayudar a otros con su progreso a cambio de dinero. Algunos realmente ayudan desde su propia cuenta, pero otros solicitan acceso directo a la cuenta del usuario. Aunque no todos son estafadores, es casi imposible saber quién es confiable.

Cómo pueden protegerse los jugadores

• Utiliza solo dominios oficiales: hoyoverse.com, hoyolab.com, genshinimpact.com.
• Desconfía de cualquier herramienta o sorteo que ofrezca moneda del juego gratis.
• Evita servicios de recargas de terceros, vendedores de cuentas y ofertas de cuentas compartidas.
• Ignora DMs, códigos QR o enlaces que prometen top-ups, ítems gratis o “ayuda del soporte”.
• No descargues clientes no oficiales, hacks ni mods.
• Usa una contraseña única y activa la autenticación en dos pasos (2FA).
• Si sospechas acceso no autorizado, cambia tu contraseña y contacta al soporte de HoYoverse inmediatamente.

Bitdefender Total Security: características clave que protegen a los jugadores

Las estafas en Genshin Impact son cada vez más sofisticadas, pero no tienes por qué enfrentarlas solo. Refuerza tu seguridad con una solución creada pensando en los gamers.

• Anti-phishing: bloquea páginas falsas de inicio de sesión y top-ups.
• Protección contra malware: detiene cheat tools infectados y otros tipos de malware.
• Prevención de ataques web: detecta enlaces peligrosos, redirecciones y otras estafas.
• Filtro anti-fraude: advierte sobre sitios de pago sospechosos y top-ups con descuento.
• Navegación segura para pagos: protege tus compras y tu información financiera.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Es Genshin Impact confiable?

Sí. El juego y las plataformas oficiales de HoYoverse son seguras. El riesgo proviene de sitios de terceros que se hacen pasar por oficiales.

¿Por qué están demandando a Genshin Impact?

En 2025, la Comisión Federal de Comercio (FTC) de EE. UU. tomó acciones contra HoYoverse por vender cajas de botín a menores de 16 años sin consentimiento parental. Como parte del acuerdo, no pueden ofrecer contenido aleatorio de pago a menores sin la aprobación de un tutor.

¿Puede HoYoverse recuperar mi cuenta si ha sido hackeada?

A menudo sí, si puedes demostrar que eres el propietario. Es más difícil si la cuenta usó recargas ilegales o violó los Términos de Servicio.

¿Funcionan los sitios de “Primogemas gratis” o generadores?

No. Todos son estafas diseñadas para robar datos, credenciales o instalar malware.

¿Son seguras las ofertas de top-ups baratos de terceros?

No. Suelen usar métodos de pago robados, causar chargebacks o robar cuentas.