Une mère de famille victime d'un faux appel d'enlèvement

Une mère californienne tire la sonnette d'alarme après avoir été victime d'une escroquerie sophistiquée. Elle croyait entendre sa fille appeler à l'aide après avoir été kidnappée.

Elle a découvert par la suite qu'elle était en réalité la cible d'une escroquerie de plus en plus avancée, utilisant l'intelligence artificielle. Cette escroquerie était si convaincante qu'elle a réussi à la maintenir en ligne pendant des heures et à la contraindre à envoyer des milliers de dollars avant de découvrir que sa fille était saine et sauve.

Cet incident s'inscrit dans une recrudescence des escroqueries par enlèvement virtuel perpétrées grâce à l'IA. Le FBI a lancé de nombreux avertissements, indiquant que les criminels utilisent de plus en plus des voix clonées, des numéros de téléphone usurpés et la manipulation émotionnelle pour extorquer des familles.

Points clés

• Une mère de la région de la baie de San Francisco a perdu environ 5 400 $ après avoir été victime d'une escroquerie utilisant l'intelligence artificielle pour imiter la voix de sa fille.
• L'appel simulant un enlèvement a duré des heures et a contraint la victime à lui envoyer de l'argent par virement.
• Le FBI a émis de nombreux avertissements concernant les escroqueries par usurpation d'identité et clonage vocal utilisant l'IA.
• Les criminels peuvent cloner des voix à partir de courts extraits audio provenant des réseaux sociaux, de vidéos ou de messages vocaux.
• Il est conseillé aux familles de définir des mots de sécurité et de vérifier individuellement les appels d'urgence.
• Toute escroquerie suspectée doit être signalée au Centre de plaintes pour la cybercriminalité (IC3) du FBI.

La mère affirme que la voix ressemblait trait pour trait à celle de sa fille

Selon ABC7 News, Deborah Del Mastro a reçu un appel d'un numéro inconnu au début du mois. L'appelant prétendait que sa fille adulte avait été enlevée par un cartel mexicain.

Elle a ensuite entendu ce qu'elle pensait être les cris et les pleurs de sa fille.

« C'était la voix de ma fille, prise d'une crise de panique, qui me disait : "Je t'aime, maman, je suis tellement désolée, j'ai tellement peur", et puis ils ont raccroché », a raconté Del Mastro à ABC7.

L'escroc l'aurait gardée au téléphone pendant près de cinq heures, lui donnant des instructions constantes et créant un sentiment d'urgence pour l'empêcher de contacter qui que ce soit.

Après avoir transféré environ 5 400 dollars au Mexique depuis plusieurs endroits, Del Mastro a expliqué que l'escroc lui avait demandé d'aller dans une épicerie, où, selon lui, sa fille serait libérée.

Mais à son arrivée, elle n'y a trouvé aucune trace d'elle. Paniquée et désemparée, elle a finalement appelé sa fille directement. Celle-ci a répondu et lui a dit calmement qu'elle était au travail.

C'est seulement à ce moment-là que la mère a compris qu'elle avait été manipulée par des escrocs.

« Mon Dieu, je n'arrivais pas à y croire. Vraiment, je n'arrivais pas à y croire. Et puis, finalement, j'y ai cru », a confié Del Mastro à ABC7 News.

La victime a également porté plainte auprès de la police, mais les enquêteurs estiment qu'il est peu probable de récupérer les fonds.

Le FBI a émis de nombreux avertissements concernant les arnaques aux enlèvements virtuels

Les autorités fédérales ont averti à plusieurs reprises les consommateurs que les arnaques utilisant l'intelligence artificielle (IA) deviennent de plus en plus sophistiquées et émotionnellement puissantes.

Dans un avis du FBI, les responsables ont indiqué que les cybercriminels utilisent de plus en plus le clonage vocal et vidéo généré par l'IA pour usurper l'identité de personnes de confiance, notamment des membres de la famille, des amis et des collègues.

Le FBI explique que les escrocs utilisent ces outils pour semer la panique, contraindre les victimes à effectuer des transactions financières immédiates et contourner le scepticisme qui accompagne généralement les appels ou messages suspects.

Des avertissements récents ont également mis en lumière la montée en puissance des extorsions et des arnaques aux enlèvements virtuels utilisant l'IA, avec de fausses urgences et des contenus truqués (« deepfakes ») servant de « preuve de vie ».

L'agence encourage les victimes et les consommateurs à signaler les incidents via le Centre de plaintes pour la cybercriminalité du FBI (IC3.gov).

Comment se protéger des arnaques par clonage vocal IA

Créez un mot de sécurité familial

Il est de plus en plus recommandé d'établir un mot ou une phrase codée et privée, connue uniquement des membres proches de la famille. Si vous recevez un appel de détresse, demander ce mot de sécurité peut vous aider à déterminer rapidement si la situation est réelle.

Vérifiez par un autre moyen

Raccrochez et contactez directement la personne en utilisant un numéro de confiance déjà enregistré dans votre téléphone. Vous pouvez également lui envoyer un SMS, contacter un autre membre de votre famille ou vérifier les applications de géolocalisation si elles sont activées.

Évitez de trop partager d'enregistrements audio en ligne

Les vidéos et enregistrements vocaux publics peuvent alimenter les outils de clonage vocal IA. Vérifier attentivement les paramètres de confidentialité de vos réseaux sociaux et limiter le partage d'enregistrements très personnels peut contribuer à réduire les risques.

Prenez votre temps avant d'envoyer de l'argent

Sachez-le : les escrocs misent sur la panique et l'urgence. Toute personne qui vous appelle et exige un paiement immédiat, vous empêchant de contacter d'autres personnes, doit être traitée avec la plus grande prudence.

Les consommateurs pourraient également envisager une solution de sécurité mobile dotée de fonctions de détection des arnaques et de blocage des appels, permettant d'identifier les appels suspects ou frauduleux avant que la conversation ne s'envenime. Des outils comme la Protection contre les appels de Bitdefender Mobile Security pour Android sont conçus pour aider les utilisateurs à repérer les appels potentiellement frauduleux et à reprendre le contrôle sur les personnes qui les contactent.