Aidez votre famille à passer les fêtes en toute sécurité grâce à la boîte à outils gratuite de Bitdefender

Les escrocs sont extrêmement actifs pendant la période de Noël et les fêtes de fin d'année. Ils utilisent de faux sites d'achat, des arnaques à la livraison, des fraudes caritatives et l'usurpation d'identité pour cibler les familles. Avec l'augmentation des achats en ligne, des voyages et des échanges de messages, le mois de décembre est devenu l'un des plus chargés pour les cybercriminels du monde entier.

Pour vous aider à protéger vos proches, en particulier les grands-parents qui peuvent être plus vulnérables, Bitdefender propose une suite d'outils gratuits et faciles à utiliser qui constituent un filet de sécurité pour toute la famille.

Soyez vigilant !

Escroqueries liées à la livraison : le SMS que grand-mère ne devrait jamais cliquer

Les escrocs adorent envoyer des SMS tels que :
« Votre colis est en attente »
« Payez une petite somme pour recevoir votre livraison »

Les grands-parents qui reçoivent des cadeaux de toute la famille peuvent être particulièrement vulnérables.

Comment les protéger :

• Ne cliquez pas sur les liens de livraison contenus dans les SMS. Vérifiez toujours l'état de votre colis sur le site web ou l'application officielle du détaillant. Passez-le dans Bitdefender Link Checker pour vérifier immédiatement si le lien est frauduleux.
• Ne payez jamais de « frais de réexpédition » inattendus. Les véritables transporteurs ne facturent pas de frais supplémentaires par SMS.
• Examinez attentivement l'expéditeur. Les adresses e-mail étranges et les pièces jointes inattendues sont des signaux d'alarme importants.
• Avant que quiconque ne clique sur un lien de suivi, collez-le dans Bitdefender Scamio qui vous indiquera instantanément s'il est sûr.

Ces outils ne nécessitent aucune installation ni aucune compétence technique, ils sont donc parfaits pour les personnes âgées.

Fausses offres de vacances : quand grand-père pense avoir trouvé le « cadeau parfait »

Les grands-parents font souvent des efforts supplémentaires pour trouver le cadeau idéal... et les escrocs le savent.
Les fausses boutiques en ligne, les fausses réductions et les marques usurpées sont omniprésentes à cette période de l'année.

Conseil de sécurité pour la famille :
si grand-père trouve une offre incroyable, il peut rapidement coller l'URL dans Link Checker. Si l'offre est fausse, l'outil l'avertira instantanément. S'il n'est pas sûr, Scamio peut examiner l'intégralité du message ou de l'annonce à partir d'une simple capture d'écran.

De plus :

• Méfiez-vous toujours des remises importantes. Si une offre semble incroyable, c'est généralement le cas.
• Vérifiez la présence du protocole HTTPS, des coordonnées réelles et des avis clients sur les sites web tiers.
• Utilisez une carte de crédit plutôt qu'une carte de débit. Elle offre une meilleure protection contre la fraude.

Les escroqueries caritatives qui jouent sur la générosité

La saison des dons est marquée par une avalanche de fausses associations caritatives et d'appels à l'émotion. Les personnes âgées sont particulièrement visées, car les escrocs savent qu'elles ont tendance à être plus généreuses.

Rester en sécurité : incitez vos proches âgés à vérifier la légitimité des associations caritatives auxquelles ils souhaitent faire un don. Envoyez les e-mails et codes QR douteux à Scamio pour obtenir un deuxième avis ou utilisez Link Checker pour vérifier les liens potentiellement frauduleux.

De plus :

• Faites vos dons uniquement via les sites officiels et jamais via des liens contenus dans des e-mails.
• Évitez les dons précipités.
• Recherchez l'organisme caritatif en ligne. Les groupes légitimes ont un historique, des avis et des rapports de transparence.

Lorsque les escrocs prétendent qu'un proche est en difficulté

Dans cette arnaque, les fraudeurs appellent ou envoient des SMS en se faisant passer pour un petit-enfant ou un proche en détresse :

« Grand-mère, j'ai eu un accident... ne le dis pas à maman, s'il te plaît. »
« Grand-père, je suis en prison et j'ai besoin d'argent pour payer ma caution. »
« J'ai perdu mon téléphone et j'emprunte celui d'un ami. Tu peux m'aider ? »
« La police m'a arrêté, j'ai besoin d'argent de toute urgence. »
L'objectif est toujours le même : semer la panique et empêcher la victime de vérifier l'histoire, afin de la pousser à envoyer rapidement de l'argent. Ces escroqueries ciblent délibérément les membres âgés de la famille qui feraient tout pour protéger un être cher.

Comment protéger grand-mère et grand-père

• Faites une pause et vérifiez. Si un message ou un appel semble urgent ou émotionnel, encouragez vos grands-parents à prendre le temps de respirer et de vérifier l'identité de l'appelant.
• N'envoyez jamais d'argent sur la base d'un seul appel ou SMS.
• Établissez une règle familiale : aucune urgence réelle ne se règle par des cartes-cadeaux, des virements précipités ou le secret.
• Utilisez Bitdefender Scamio pour examiner les messages suspects ou les appels à l'émotion. Il peut repérer instantanément les schémas d'escroquerie connus.
• Rassurez vos proches âgés en leur disant qu'ils peuvent toujours appeler un autre membre de la famille pour confirmer, même si la situation semble urgente. Les escrocs comptent sur le silence, mais la vérification brise leur scénario.

Escroqueries liées aux voyages pendant les vacances

Les fausses locations, les sites web d'hôtels clonés et les fausses confirmations de réservation sont des stratagèmes extrêmement courants en décembre et au-delà. De nombreuses personnes âgées qui voyagent pour rendre visite à leur famille se sentent obligées de réagir rapidement à de prétendues « annulations ».

Comment protéger les voyageurs âgés :

• Vérifiez tous les liens à l'aide de Link Checker.
• Utilisez Scamio pour les messages suspects concernant les vols ou les hôtels.
• Réservez uniquement sur les sites Web officiels des compagnies aériennes ou des hôtels.
• Évitez les locations qui exigent un virement bancaire immédiat.
• Vérifiez toute alerte indiquant qu'une réservation a été annulée. Rendez-vous directement sur l'application du fournisseur.

Votre boîte à outils Bitdefender pour des vacances en toute sécurité (100 % gratuite et adaptée aux seniors)

Bitdefender Scamio

Une aide IA simple et conviviale que les grands-parents peuvent utiliser en tapant simplement une question ou en téléchargeant une capture d'écran. Elle explique les risques dans un langage clair.

Bitdefender Link Checker

Collez un lien dans la page d'accueil du vérificateur de liens dans votre navigateur → obtenez une réponse.
Rapide, simple et idéal pour les seniors qui gèrent des avis de livraison ou des liens d'achat.

Bitdefender Free Antivirus

Si vous configurez un ordinateur portable pour un parent ou un grand-parent cette année, protégez-le avec un antivirus fiable et gratuit qui fonctionne discrètement en arrière-plan.

Offrez à votre famille une véritable protection pour les fêtes

Si les outils gratuits de Bitdefender constituent un filet de sécurité efficace pendant les fêtes, de nombreuses familles souhaitent bénéficier d'une protection supplémentaire tout au long de l'année.

Si vous recherchez une suite de sécurité familiale complète qui protège tous les membres de votre famille, des adolescents férus de technologie aux grands-parents, Bitdefender propose un antivirus primé et des technologies avancées de lutte contre la fraude, le phishing et les escroqueries pour tous les principaux systèmes d'exploitation.

C'est un moyen simple et judicieux de s'assurer que tous les appareils du foyer sont protégés, que chaque moment passé en ligne est plus sûr et que chaque membre de la famille se sent soutenu, où qu'il se trouve et quoi qu'il fasse.