1 parent sur 3 a surpris son enfant en train d'effectuer un achat en ligne

Les achats secrets des enfants coûtent cher aux parents, tant en argent qu'en énergie. Près d'un parent sur trois a découvert que son enfant avait effectué un achat en ligne sans lui demander son avis. Et si ces achats non autorisés coûtent en moyenne 170 dollars aux familles, certains parents ont déclaré avoir perdu beaucoup plus.

En effet, 19 % d'entre eux ont déclaré que le préjudice dépassait 300 dollars, les enfants achetant non seulement des jeux vidéo ou des articles de mode, mais aussi des produits plus coûteux tels que des smartphones, des ordinateurs, des appareils photo et même des cryptomonnaies.

Ces résultats proviennent d'une enquête menée par Talker Research et commanditée par Achieve auprès de 2 000 parents américains ayant des enfants de moins de 18 ans.

Pourquoi autant de dépenses surprises ?

L'étude a révélé que ce n'est pas seulement une question de curiosité ou de tentation, mais aussi un manque de surveillance et d'éducation financière.

• 23 % des parents ont déclaré qu'ils vérifiaient rarement ou jamais les transactions effectuées avec la carte de débit ou de crédit de leur enfant.
• 11 % demandent rarement ou jamais la permission avant que leurs enfants ne fassent des achats en ligne.
• Et le plus frappant : 72 % des parents pensent que leurs enfants ne comprennent pas pleinement la valeur de l'argent.

Cet écart devient encore plus difficile à combler lorsqu'il s'agit de paiements sans espèces. 44 % des parents ont admis qu'il est plus difficile d'expliquer la valeur de l'argent numérique que de remettre des billets et des pièces physiques. Comme l'explique Brad Stroh, co-PDG d'Achieve : « Les dépenses excessives en ligne peuvent être une pente glissante pour tout le monde, mais c'est particulièrement vrai pour les enfants à une époque où presque tout est accessible en un clic. »

L'argent de poche n'est pas toujours la solution

La plupart des parents (57 %) donnent régulièrement de l'argent de poche à leurs enfants, généralement en espèces (73 %). En moyenne, les enfants reçoivent environ 119 dollars par mois, mais 14 % d'entre eux reçoivent plus de 250 dollars.

Même avec ce budget, il arrive que les enfants dépensent trop, et seuls 12 % des parents déclarent que leurs enfants ne dépassent jamais leur budget.

Lorsque des achats non approuvés sont effectués, les parents commencent généralement par discuter avec leur enfant (56 %). D'autres lui confisquent son appareil (23 %), lui demandent de rembourser l'argent (20 %) ou restreignent l'accès à son compte bancaire (11 %).

Le plus grand défi : enseigner la valeur

Au-delà des chiffres, l'enquête a révélé une préoccupation plus profonde. 66 % des parents ont déclaré qu'ils se sentiraient plus à l'aise avec les dépenses de leur enfant si celui-ci montrait qu'il comprenait vraiment la valeur de l'argent. Et 61 % ont admis qu'ils souhaiteraient qu'un expert financier intervienne pour enseigner de saines habitudes de consommation.

Les enfants passent une grande partie de leur vie en ligne, et il n'est pas réaliste de suivre chacun de leurs clics. Ce qui est réaliste, c'est de mettre en place les bons outils. Avec Bitdefender Parental Control, inclus dans tous les forfaits familiaux, vous pouvez fixer des limites au temps passé sur Internet, filtrer les contenus préjudiciables et garder un œil sur les achats numériques. Les alertes et les rapports d'activité que vous recevez deviennent alors des moments d'apprentissage, vous donnant l'occasion de guider votre enfant et de lui parler de la valeur de l'argent lorsque ces limites sont dépassées.

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