Póngase directamente en contacto con nuestro equipo de soporte

Bitdefender

Windows 8 Security

Ayuda del product e información

¿Cómo puedo reiniciar en Modo Seguro?

Última actualización el: 10/07/2012

How do I restart in Safe Mode?

Leer más

¿Cómo uso la restauración del sistema en Windows?

Última actualización el: 10/07/2012

How do I use System Restore in Windows?

Leer más

¿Cómo puedo mostrar los objetos ocultos en Windows?

Última actualización el: 10/07/2012

How do I display hidden objects in Windows?

Leer más

¿Cómo instalo Bitdefender en un segundo equipo?

Última actualización el: 10/07/2012

How do I install Bitdefender on a second computer?

Leer más

¿Qué hacer cuando Bitdefender detecta un archivo limpio como infectado?

Última actualización el: 17/08/2011

There are cases when Bitdefender mistakenly flags a legitimate file as being a threat (a false positive). To correct this error, add the file to the Bitdefender Exclusions area:

Leer más

El sistema parece estar infectado

Última actualización el: 05/11/2009

Este artículo explica qué hacer cuando el sistema parece infectado y BitDefender no detecta ninguna amenaza.

Leer más

Errores I/O

Última actualización el: 01/09/2009

El presente documento describe los errores I/O que aparecen en los informes de análisis.

Leer más

Información sobre cookies

Última actualización el: 16/04/2014

Muchas personas están interesadas en las cookies y en cómo los productos de seguridad tratan a las cookies para proteger el equipo. ¿Cómo puede afectar una cookie al equipo? ¿En qué medida están conectadas las cookies con el spyware? Este artículo ...

Leer más

¿No consiguió hallar una solución para su problema?

Abrir un ticket de correo y le responderemos su pregunta o preocupación en el menor plazo de tiempo posible.