Bitdefender

Total Security 2013

Ayuda del product e información

¿Cómo apago el equipo automáticamente después de que finalice el análisis?

Bitdefender ofrece múltiples tareas de análisis que puede utilizar para asegurarse de que su sistema no está infectado con malware. Analizar todo el equipo puede ...

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¿Cómo creo una tarea de análisis personalizada?

Si desea analizar ubicaciones concretas en su equipo o configurar las opciones de análisis, configure y ejecute un Análisis personalizado. Para crear una tarea ...

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¿Qué hacer cuando Bitdefender detecta un archivo limpio como infectado?

Existen casos cuando Bitdefender erróneamente señal aun archivo legítimo como una amenaza (un falso positivo). Para corregir este error, añada el archivo ...

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¿Cómo excluyo una carpeta para que no sea analizada?

Bitdefender permite excluir del análisis archivos, carpetas o extensiones de archivo específicas. Las exclusiones son para que las utilicen usuarios con conocimientos ...

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¿Cómo me aseguro de que mis transacciones online son seguras?

Para asegurarse de que sus operaciones online se mantienen en privado, puede usar el navegador que le proporciona Bitdefender para proteger sus transacciones y aplicaciones de banca ...

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¿Qué hacer cuando Bitdefender detecta un archivo limpio como infectado?

Existen casos cuando Bitdefender erróneamente señal aun archivo legítimo como una amenaza (un falso positivo).Para corregir este error, añada el archivo ...

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El sistema parece estar infectado

Si el sistema parece estar infectado pero Bitdefender no detecta ninguna amenaza, le recomendamos que nos envíe un correo a soporte@bitdefender.es con la siguiente información ...

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Archivos protegidos por contrasena

En estos casos, Bitdefender simplemente le indica al usuario que no ha podido analizar algunos archivos protegidos por contraseña o codificados, debido a que se necesita una ...

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Errores I/O

El motor de análisis de Bitdefender incluye el número de errores I/O errors en la sección Estadísticas del informe de análisis. Se produce un error ...

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Información sobre cookies

¿Qué es una cookie? En la página web http://www.microsoft.com/spain/protect/computer/basics/cookie.mspx puede obtener información básica ...

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