Bitdefender

Total Security 2013

Ayuda del product e información

¿Cómo actualizar gratuitamente a la versión Bitdefender 2015 (si utiliza Windows XP o Windows Vista)?

Es importante instalar la última versión de su producto Bitdefender para asegurarse de que sus equipos están completamente protegidos por Bitdefender. Importante: ...

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¿Qué hacer al encontrar una incidencia técnica? (Cómo generar un informe de la herramienta de soporte)

En casos poco frecuentes, puede encontrar situaciones en las que Bitdefender no funcione perfectamente. Para diagnosticar y solucionar cualquier incidencia que pueda aparecer con ...

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¿Cómo desinstalo otras soluciones de seguridad?

La principal razón para utilizar una solución de seguridad es para proporcionar protección y seguridad para sus datos. ¿Pero que pasa cuando tengo más ...

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¿Cuándo debería reinstalar Bitdefender?

Las situaciones típicas en las cuales necesitaría reinstalar Bitdefender incluyen las siguientes: ha reinstalado el sistema operativo ha ...

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¿Cómo creo cuentas de usuario en Windows?

Una cuenta de usuario de Windows es un perfil único que incluye todos los ajustes, archivo privados y personales para cada usuario.Las cuentas de Windows dan al administrador ...

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¿Cómo actualizar desde una versión anterior de Bitdefender 2015?

Si está utilizando Bitdefender 2011, 2012, 2013 o 2014 puede actualizarlo a la nueva versión por: 1. Instalando directamente sobre la versión antiguacon ...

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Sistemas operativos requeridos para instalar productos Bitdefender

Linea clásica: Bitdefender Antivirus Plus, Bitdefender Internet Security, Bitdefender Total Security Bitdefender 2013puede instalarse en: Windows XP con Service ...

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¿Cómo apago el equipo automáticamente después de que finalice el análisis?

Bitdefender ofrece múltiples tareas de análisis que puede utilizar para asegurarse de que su sistema no está infectado con malware. Analizar todo el equipo puede ...

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¿Cómo puedo reiniciar en Modo Seguro?

El Modo Seguro es un modo de diagnóstico operativo, utilizado principalmente para resolver problemas que afectan a la operación normal de Windows. Como problemas de ...

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¿Cómo uso la restauración del sistema en Windows?

Si no puede iniciar el equipo en modo normal, puede arrancar en Modo Seguro y usar Restaurar Sistema para restaurarlo a un momento en el que podía iniciar su equipo sin problemas. Para ...

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4 temas

Instalando su producto Bitdefender

Puede instalar Bitdefender desde el CD de instalación de Bitdefender o utilizando el archivo de instalación descargado en su equipo desde el sitio Web de Bitdefender ...

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¿Cómo registro Bitdefender sin conexión a Internet?

Si acaba de adquirir Bitdefender, y no dispone de una conexión a Internet, también puede registrar Bitdefender aunque se encuentre desconectado. Para registrar ...

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¿Cuándo caduca mi protección Bitdefender?

Para averiguar el número de días que le quedan a su clave de licencia, siga estos pasos: Abra la ventana de Bitdefender. En la ...

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¿Cómo registro una versión de evaluación?

Si ha instalado una versión de evaluación, sólo podrá utilizarla durante un periodo limitado de tiempo. Para seguir usando Bitdefender tras expirar el ...

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1 tema

¿Cómo configuro Bitdefender para usar una conexión a Internet mediante proxy?

Si su equipo está conectado a Internet a través de un servidor proxy, debe configurar Bitdefender utilizando la configuración del proxy. Normalmente, Bitdefender ...

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¿Cómo creo una tarea de análisis personalizada?

Si desea analizar ubicaciones concretas en su equipo o configurar las opciones de análisis, configure y ejecute un Análisis personalizado. Para crear una tarea ...

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¿Qué hacer cuando Bitdefender detecta un archivo limpio como infectado?

Existen casos cuando Bitdefender erróneamente señal aun archivo legítimo como una amenaza (un falso positivo). Para corregir este error, añada el archivo ...

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¿Cómo me aseguro de que mis transacciones online son seguras?

Para asegurarse de que sus operaciones online se mantienen en privado, puede usar el navegador que le proporciona Bitdefender para proteger sus transacciones y aplicaciones de banca ...

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¿Qué hacer cuando Bitdefender detecta un archivo limpio como infectado?

Existen casos cuando Bitdefender erróneamente señal aun archivo legítimo como una amenaza (un falso positivo).Para corregir este error, añada el archivo ...

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El sistema parece estar infectado

Si el sistema parece estar infectado pero Bitdefender no detecta ninguna amenaza, le recomendamos que nos envíe un correo a soporte@bitdefender.es con la siguiente información ...

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¿Cómo renuevo mi protección Bitdefender?

Cuando su protección de Bitdefender esté a punto de caducar, deberá renovar su licencia. Siga estos pasos para visitar un sitio Web donde ...

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¿Cómo cambio de un producto Bitdefender 2013 a otro?

Puede cambiar fácilmente de un producto Bitdefender 2013 a otro. Los tres productos de Bitdefender 2013 que puede instalar en su sistema son: Antivirus ...

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¿Cómo renuevo mi protección Bitdefender?

Cuando su protección de Bitdefender esté a punto de caducar, deberá renovar su licencia.Siga estos pasos para visitar un sitio Web donde podrá renovar ...

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¿Que hacer si tengo otra solución de seguridad instalada?

Recomendamos eliminar cualquier software de seguridad que este instalado en su sistema antes de iniciar la instalación de Bitdefender. Si ejecuta varios productos de seguridad ...

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