Bitdefender

Antivirus Plus (2014)

Ayuda del product e información

¿Cómo analizo un archivo o una carpeta?

La manera más fácil y recomendada para analizar un archivo o carpeta es hacer clic con el botón derecho en el objeto que desee analizar, escoger Bitdefender ...

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¿Cómo excluyo una carpeta para que no sea analizada?

Bitdefender permite excluir del análisis archivos, carpetas o extensiones de archivo específicas. Las exclusiones son para que las utilicen usuarios con conocimientos ...

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¿Cómo me aseguro de que mis transacciones online son seguras?

Para asegurarse de que sus operaciones online se mantienen en privado, puede usar el navegador que le proporciona Bitdefender para proteger sus transacciones y aplicaciones de banca ...

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¿Qué hacer cuando Bitdefender detecta un archivo limpio como infectado?

Existen casos cuando Bitdefender erróneamente señal aun archivo legítimo como una amenaza (un falso positivo).Para corregir este error, añada el archivo ...

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El sistema parece estar infectado

Si el sistema parece estar infectado pero Bitdefender no detecta ninguna amenaza, le recomendamos que nos envíe un correo a soporte@bitdefender.es con la siguiente información ...

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Archivos protegidos por contrasena

En estos casos, Bitdefender simplemente le indica al usuario que no ha podido analizar algunos archivos protegidos por contraseña o codificados, debido a que se necesita una ...

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Errores I/O

El motor de análisis de Bitdefender incluye el número de errores I/O errors en la sección Estadísticas del informe de análisis. Se produce un error ...

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Información sobre cookies

¿Qué es una cookie? En la página web http://www.microsoft.com/spain/protect/computer/basics/cookie.mspx puede obtener información básica ...

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