Política de licencias
Una licencia BitDefender otorga el derecho a utilizar un producto para el periodo de tiempo y con las limitaciones especificadas en el "Acuerdo de Licencia BitDefender".
Ponemos a la disposición de los titulares registrados de licencias BitDefender los siguientes servicios, sin coste alguno:
- Actualizaciones de firmas de virus durante el periodo de vigencia de la licencia
- Soporte técnico durante el periodo de vigencia de la licencia
- Acceso a la documentación de productos y a la base de datos de conocimientos online
- Respuesta a los ficheros enviados para análisis al Laboratorio BitDefender (SLA)
- Actualizaciones a las nuevas versiones de software, si son disponibles, durante el periodo de vigencia de la licencia
- Descuentos especiales, si existen y son aplicables
Licencias de evaluación
El periodo standard de evaluación para todos los productos BitDefender es de 30 días. Durante el periodo de evaluación los productos son completamente funcionales y pueden ser testeados.
Renovaciones y cambios
Renovaciones
Las renovaciones de licencias son válidas para el mismo producto. Los clientes con licencia de usuario domestico y empresa se pueden beneficiar de descuentos adicionales dependiendo de la promoción vigente y el tipo de licencia. Para más información pueden contactar enviando un email a ventas@bitdefender.com
Cambios
Los clientes de BitDefender pueden beneficiarse de descuentos adicionales aplicables según campañas puntuales al cambiar su versión de producto con una superior o cambiar de otro antivirus a BitDefender.
Licencias .EDU y .GOV
BitDefender tiene ofertas especiales dependiendo del tipo de organización. Pueden solicitar descuentos las siguientes instituciones:
- Escuelas primarias, colegios y universidades
- Organizaciones sin animo de lucro
- Organizaciones municipales y gubernamentales
