Contacter directement notre équipe de support

Bitdefender

Total Security (2014)

Aide du produit et information

Comment installer Bitdefender sur un deuxième ordinateur ?

Dernière mise à jour le : 26/08/2014

Comment installer Bitdefender sur un deuxième ordinateur ?

Lire la suite

Comment migrer gratuitement d'une ancienne version Bitdefender à Bitdefender 2015 ?

Dernière mise à jour le : 26/08/2014

Comment migrer gratuitement d'une ancienne version Bitdefender à Bitdefender 2015 ?

Lire la suite

Puis-je utiliser Bitdefender Safebox sous Windows 8 & Windows 8.1 ?

Dernière mise à jour le : 28/08/2014

Puis-je utiliser Bitdefender Safebox sous Windows 8 & Windows 8.1 ?

Lire la suite

Comment supprimer un profil enfant ?

Dernière mise à jour le : 02/09/2014

Comment supprimer un profil enfant ?

Lire la suite

Comment tester ma solution antivirus ?

Dernière mise à jour le : 02/09/2014

Comment tester ma solution antivirus ?

Lire la suite

Le taux de détection de Bitdefender

Dernière mise à jour le : 12/08/2014

Le taux de détection de Bitdefender

Lire la suite

Comment ajouter des sites web à la liste blanche/liste noire de Safepay

Dernière mise à jour le : 24/06/2014

Comment ajouter des sites web à la liste blanche/liste noire de Safepay

Lire la suite

Comment utiliser Bitdefender Wallet

Dernière mise à jour le : 26/06/2014

Comment utiliser Bitdefender Wallet

Lire la suite

Comment mettre à jour manuellement le nouveau produit Bitdefender sans connexion Internet

Dernière mise à jour le : 24/06/2014 Video

Comment mettre à jour manuellement le nouveau produit Bitdefender sans connexion Internet

Lire la suite

Que faire lorsque la saisie automatique ne fonctionne pas?

Dernière mise à jour le : 23/07/2014

Que faire lorsque la saisie automatique ne fonctionne pas?

Lire la suite

Comment éteindre automatiquement l’ordinateur une fois l’analyse terminée ?

Dernière mise à jour le : 24/06/2014

Comment éteindre automatiquement l’ordinateur une fois l’analyse terminée ?

Lire la suite

Comment redémarrer en MODE SANS ÉCHEC avec prise en charge réseau

Dernière mise à jour le : 26/06/2014

Comment redémarrer en MODE SANS ÉCHEC avec prise en charge réseau

Lire la suite

Comment générer des images mémoire complètes ?

Dernière mise à jour le : 25/06/2014

Comment générer des images mémoire complètes ?

Lire la suite

Comment générer un journal de support

Dernière mise à jour le : 26/06/2014

Comment générer un journal de support

Lire la suite

Comment créer une capture d’écran

Dernière mise à jour le : 25/06/2014

Comment créer une capture d’écran

Lire la suite

Comment créer une zone de Pare-Feu

Dernière mise à jour le : 25/06/2014

Comment créer une zone de Pare-Feu

Lire la suite

Comment configurer le Contrôle Parental

Dernière mise à jour le : 26/06/2014

Comment configurer le Contrôle Parental

Lire la suite

Comment ajouter des exceptions

Dernière mise à jour le : 11/04/2014

Comment ajouter des exceptions

Lire la suite

Quel logiciel Bitdefender choisir ?

Dernière mise à jour le : 23/07/2014

Quel logiciel Bitdefender choisir ?

Lire la suite

Comment protéger mon compte Facebook à l’aide de Bitdefender Safego

Dernière mise à jour le : 24/06/2014

Comment protéger mon compte Facebook à l’aide de Bitdefender Safego

Lire la suite

Comment désactiver Bitdefender Safepay ?

Dernière mise à jour le : 11/04/2014

Comment désactiver Bitdefender Safepay ?

Lire la suite

Comment utiliser Bitdefender Anti-Theft ?

Dernière mise à jour le : 30/01/2013

How do I use Bitdefender Anti-Theft?

Lire la suite

Comment redémarrer en mode sans échec ?

Dernière mise à jour le : 16/08/2012

How do I restart in Safe Mode?

Lire la suite

Comment utiliser la Restauration du Système dans Windows ?

Dernière mise à jour le : 16/08/2012

How do I use System Restore in Windows?

Lire la suite

Comment afficher des objets masqués dans Windows ?

Dernière mise à jour le : 16/08/2012

How do I display hidden objects in Windows?

Lire la suite

Comment améliorer les performances de mon système ?

Dernière mise à jour le : 09/11/2012

How do I improve my system performance?

Lire la suite

Comment effectuer une analyse ?

Dernière mise à jour le : 11/04/2014

Comment effectuer une analyse ?

Lire la suite

Comment connaître les virus détectés par Bitdefender ?

Dernière mise à jour le : 11/04/2014

How do I check what viruses Bitdefender detected?

Lire la suite

Comment exclure un dossier de l'analyse ?

Dernière mise à jour le : 11/04/2014

How do I exclude a folder from being scanned?

Lire la suite

Comment utiliser les coffres-forts ?

Dernière mise à jour le : 16/08/2012

How do I use file vaults?

Lire la suite

Comment protéger mes transactions en ligne avec Bitdefender Safepay ?

Dernière mise à jour le : 11/04/2014

Comment protéger mes transactions en ligne avec Bitdefender Safepay?

Lire la suite

Que faire si mon système a été volé ?

Dernière mise à jour le : 16/08/2012

What can I do if my system has been stolen?

Lire la suite

Comment créer des comptes utilisateurs Windows ?

Dernière mise à jour le : 16/08/2012

How do I create Windows user accounts?

Lire la suite

Comment empêcher mon enfant d'accéder à un site web ?

Dernière mise à jour le : 16/08/2012

How do I block my child's access to a website?

Lire la suite

Comment limiter l'accès à Internet pour mon enfant ?

Dernière mise à jour le : 26/06/2013

How do I restrict the Internet access for my child?

Lire la suite

Comment empêcher mon enfant de jouer à un jeu ?

Dernière mise à jour le : 16/08/2012

How do I prevent my child from playing a game?

Lire la suite

Comment protéger mes enfants des menaces sur Internet ?

Dernière mise à jour le : 16/08/2012

How do I protect my children from online threats?

Lire la suite

Comment partager des fichiers avec mes amis ?

Dernière mise à jour le : 26/06/2013

How can I share files with my friends?

Lire la suite

Où voir l'espace restant sur ma Safebox ?

Dernière mise à jour le : 16/08/2012

Where do I see the remaining space on my Safebox?

Lire la suite

Comment accéder à mes fichiers sauvegardés depuis un autre ordinateur ?

Dernière mise à jour le : 26/06/2013

Steps on how to access your back-up from another computer.

Lire la suite

Comment supprimer les autres solutions de sécurité ?

Dernière mise à jour le : 25/08/2011

How do I remove other security solutions

Lire la suite

Comment créer un CD de secours Bitdefender ?

Dernière mise à jour le : 12/03/2015

Comment créer un CD de secours Bitdefender?

Lire la suite

Vous ne trouvez pas une solution à votre problème ?

Ouvrir un ticket par e-mail et nous reviendrons vers vous pour toute question ou problème dès que possible.