Bitdefender

Total Security 2013

Aide du produit et information

Comment installer Bitdefender sur un deuxième ordinateur ?

Si vous avez acheté une clé de licence pour plusieurs ordinateurs, vous pouvez utiliser cette clé de licence sur d'autres ordinateurs. Veuillez alors suivre ...

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Comment migrer gratuitement d'une ancienne version Bitdefender à Bitdefender 2015 ?

Installer les dernières versions de Bitdefender est une étape importante dans la protection de vos appareils. Important: Si vous utilisez Bitdefender 2011, ...

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Puis-je utiliser Bitdefender Safebox sous Windows 8 & Windows 8.1 ?

Pour fonctionner correctement, Bitdefender Safebox requiert .NET Framework 3.5. Par défaut, Windows 8 et Windows 8.1 intègrent .NET Framework 4.5 or 4.5.1. Si ...

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Comment supprimer un profil enfant ?

Si vous souhaitez supprimer un profil enfant, veuillez suivre ces étapes : Sur n'importe quel appareil connecté à Internet, lancez le navigateur ...

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Comment tester ma solution antivirus ?

Afin d'être certain(e) que Bitdefender fonctionne correctement, nous vous recommandons de réaliser le test Eicar. Le test Eicar vous permet de vérifier ...

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Le taux de détection de Bitdefender

Le taux de détection peut être déterminé dans des tests comparatifs entre différents éditeurs d’antivirus. Bitdefender a reçu ...

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Comment ajouter des sites web à la liste blanche/liste noire de Safepay

Par défaut, Bitdefender détecte que vous naviguez sur un site bancaire ou une boutique en ligne dans tout navigateur sur votre ordinateur et vous invite à ...

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Comment redémarrer en MODE SANS ÉCHEC avec prise en charge réseau

1. Redémarrez l’ordinateur. 2. Appuyez sur la touche F8 plusieurs fois avant que Windows ne commence à se charger (vous devez appuyer sur la touche ...

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Comment générer des images mémoire complètes ?

Pour générer des images mémoire complètes, veuillez procéder comme suit : 1. Allez dansDémarrer->Panneau de configuration 2. ...

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Comment générer un journal de support

Pour nous permettre d’étudier tout problème rencontré avec notre produit nous avons d’abord besoin d’un journal de support. Celui-ci peut être ...

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Comment créer une capture d’écran

Pour prendre une capture d’écran présentant un message ou une situation spécifique vous pouvez procéder comme indiqué ci-dessous : Appuyez ...

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Comment ajouter des exceptions

Bitdefender vous permet d’exclure de l’analyse certains fichiers, dossiers ou même trafic que vous savez sûrs. Vous pouvez ajouter des exceptions à ...

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Systèmes d'exploitation requis pour installer Bitdefender

Vous trouverez ci-dessoustous les systèmes d'exploitation compatibles avec les produits Bitdefender. Il suffit de choisir votre produit Bitdefender dans la liste et vous ...

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Quel logiciel Bitdefender choisir ?

Bitdefender fournit une protection proactive contre les e-menaces comme les virus, les spywares, les hackers et les attaques de phishing. Il sécurise également vos ...

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Comment protéger mon compte Facebook à l’aide de Bitdefender Safego

Safegoest une application Facebook développée par Bitdefender pour protéger votre compte sur ce réseau social. Son rôle consiste à analyser ...

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Comment désactiver Bitdefender Safepay ?

Bitdefender Safepayest un navigateur sécurisé conçu pour protéger vos informations bancaires, votre numéro de compte et toutes les autres données ...

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Comment utiliser Bitdefender Anti-Theft ?

Le vol d'ordinateurs portables est un problème important qui touche à la fois les particuliers et les entreprises. Plus que la perte du matériel en lui-même, ...

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Comment éteindre automatiquement l'ordinateur une fois l'analyse terminée ?

Bitdefender propose plusieurs tâches d'analyse que vous pouvez utiliser pour vérifier que votre système n'est pas infecté par des malwares. L'analyse ...

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Comment redémarrer en mode sans échec ?

Le mode sans échec est un mode de fonctionnement de diagnostic, utilisé principalement pour résoudre des problèmes affectant le fonctionnement normal ...

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Comment utiliser la Restauration du Système dans Windows ?

Si vous ne pouvez pas démarrer l'ordinateur en mode normal, lancez le Mode sans échec et utilisez la Restauration du système pour restaurer un moment où ...

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Comment afficher des objets masqués dans Windows ?

Ces étapes sont utiles en cas de malwares, si vous avez besoin de détecter et de supprimer les fichiers infectés, qui peuvent être cachés. Suivez ...

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Comment améliorer les performances de mon système ?

Les performances système dépendent entre autres de la configuration matérielle, comme la charge du processeur, l’utilisation de la mémoire et l’espace ...

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Comment effectuer une analyse ?

Fichier ou dossier La façon la plus simple et recommandée pour analyser un fichier ou un dossier consiste à faire un clic droit sur l’objet que vous ...

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Comment connaître les virus détectés par Bitdefender ?

À chaque fois qu’une analyse est effectuée, un journal d’analyse est créé et Bitdefender enregistre les problèmes détectés. Le ...

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Comment exclure un dossier de l'analyse ?

Bitdefender vous permet d'exclure de l'analyse certains fichiers, dossiers ou extensions de fichiers. Les exclusions doivent être utilisées par des utilisateurs ...

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Comment utiliser les coffres-forts ?

La fonction Coffre-fort de Bitdefender vous permet de créer des disques logiques cryptés et protégés par mot de passe (appelés « coffres-forts ...

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Comment protéger mes transactions en ligne avec Bitdefender Safepay ?

Bitdefender Safepay est un navigateur sécurisé conçu pour effectuer des opérations bancaires en ligne. Par défaut, Bitdefender détecte que ...

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Que faire si mon système a été volé ?

Le vol d'ordinateurs portables est l'un des principaux problèmes actuels affectant les particuliers et les entreprises dans le monde entier. Bitdefender Anti-Theft ...

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Comment créer des comptes utilisateurs Windows ?

Un compte utilisateur Windows est un profil unique qui inclut tous les paramètres, privilèges et fichiers personnels de chaque utilisateur. Les comptes Windows permettent ...

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Comment empêcher mon enfant d'accéder à un site web ?

Le Contrôle Parental de Bitdefender vous permet de contrôler le contenu auquel accède votre enfant lorsqu'il utilise l'ordinateur et de bloquer l'accès ...

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Comment limiter l'accès à Internet pour mon enfant ?

Une fois le Contrôle Parental configuré, vous pouvez facilement bloquer l'accès à Internet à des périodes bien définies. Le ...

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Comment empêcher mon enfant de jouer à un jeu ?

Le Contrôle Parental de Bitdefender vous permet de contrôler le contenu auquel votre enfant accède lorsqu'il utilise l'ordinateur. Si vous avez besoin ...

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Comment protéger mes enfants des menaces sur Internet ?

Le Contrôle Parental de Bitdefender vous permet de limiter l'accès à Internet et à certaines applications, empêchant ainsi vos enfants de visualiser ...

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Comment partager des fichiers avec mes amis ?

Bitdefender Total Security est la solution qui vous permet de partager des photos, de la musique, des vidéos ou des documents avec vos amis. Pour partager un fichier avec ...

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Où voir l'espace restant sur ma Safebox ?

Pour connaître l'espace restant sur votre Safebox, procédez comme suit: Ouvrez la fenêtre de Bitdefender. Cliquez sur ...

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Comment accéder à mes fichiers sauvegardés depuis un autre ordinateur ?

Bitdefender vous permet d'accéder aux fichiers que vous avez sauvegardés avec Safebox de partout, même si vous n'êtes pas chez vous. Il vous ...

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Comment supprimer les autres solutions de sécurité ?

La principale raison à l'utilisation d'une solution de sécurité est d'assurer la protection et la sécurité de vos données. ...

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Comment créer des comptes utilisateurs Windows ?

Un compte utilisateur Windows est un profil unique qui inclut tous les paramètres, privilèges et fichiers personnels de chaque utilisateur.Les comptes Windows permettent ...

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Comment créer un CD de secours Bitdefender ?

1) Créer un CD de secours à partir d’un CD Pour créer le CD de secours de Bitdefender vous aurez besoin d’une image .iso et d’une ...

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