Bitdefender

Sphere 2013

Aide du produit et information

Comment supprimer l’infection d’un faux antivirus

Les créateurs de faux logiciels de sécurité créent des fenêtres pop-up semblant légitimes et faisant la promotion de faux antivirus. Ces ...

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Le ransomware CryptoLocker

CryptoLocker est un malware sophistiqué apparu fin 2013. Il est conçu pour attaquer le système d’exploitation Windows en chiffrant tous les fichiers du ...

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Que faire lorsque Bitdefender ne détecte pas certains malwares (faux négatifs)

Afin de nous permettre de corriger rapidement ce problème, veuillez nous envoyer le(s) fichier(s) contenant les malwares comme indiqué ci-dessous: NOTE : Ces ...

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Qu’est-ce qu’un logiciel PUA/PUP ?

Un PUA/PUP («potentially unwanted application» / «potentially unwanted program») est un logiciel qui peut être indésirable sur le PC et est parfois ...

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Comment générer et envoyer un journal d’analyse

Commencez par mettre à jour Bitdefender pour vous assurer que vous disposez des dernières signatures de virus : ouvrez l’interface principale à l’aide ...

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Comment supprimer l’infection du Ransomware FBI

Le ransomware FBI Ukash MonkeyPak est un malware qui vous empêche d’utiliser votre ordinateur et vos applications tant que n’avez pas versé une «rançon» ...

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Comment effectuer une analyse ?

Fichier ou dossier La façon la plus simple et recommandée pour analyser un fichier ou un dossier consiste à faire un clic droit sur l’objet que vous ...

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Que faire lorsque Bitdefender a détecté un fichier sain comme étant infecté ?

Il arrive parfois que Bitdefender indique par erreur qu’un fichier légitime est une menace (une fausse alerte). Pour corriger cette erreur, ajoutez le fichier à ...

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Comment connaître les virus détectés par Bitdefender ?

À chaque fois qu’une analyse est effectuée, un journal d’analyse est créé et Bitdefender enregistre les problèmes détectés. Le ...

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Comment protéger mes transactions en ligne avec Bitdefender Safepay ?

Bitdefender Safepay est un navigateur sécurisé conçu pour effectuer des opérations bancaires en ligne. Par défaut, Bitdefender détecte que ...

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Que faire lorsque Bitdefender détecte un fichier sain comme étant infecté ?

Nous nous efforçons de limiter autant que possible le nombre de faux positifs, qui sont généralement dus à de mauvaises pratiques de programmation (des ...

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Analyser votre Mac

Vous pouvez analyser votre Mac ou les fichiers de votre choix à tout moment. La façon la plus simple d'analyser un fichier, un dossier ou un volume consiste à ...

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Comment créer un CD de secours Bitdefender ?

1) Créer un CD de secours à partir d’un CD Pour créer le CD de secours de Bitdefender vous aurez besoin d’une image .iso et d’une ...

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Les erreurs E/S

Le moteur d'analyse de Bitdefender fait le détail du nombre I/O errors (Erreurs E/S) dans la section Statistics (Statistiques) du rapport d'analyse. Une erreur E/S ...

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Les menaces cookies !

Qu'est-ce qu'un cookie ? La page http://www.microsoft.com/info/cookies.mspx vous présente un aperçu de ce que sont les cookies : de tout petits fichiers ...

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