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Associé au support par e-mail et à LiveAssistance!, ce service complète notre gamme de mesures de support. Nos spécialistes sont disponibles pour recevoir et traiter les problèmes et questions que vous leur soumettez, en temps réel. Nous vous invitons à contacter l’Équipe du support technique de Bitdefender et vous demandons de bien vouloir patienter environ 10 minutes jusqu’à ce que nous puissions prendre votre appel.

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Problèmes résolus dans Bitdefender Management Server 3.1.9


Problèmes résolus : 

     

Résumé

Description

Résultat de la politique - Différence avec les paramètres des politiques

Une différence apparaît entre les paramètres de la politique et le « dernier résultat » de la politique lors de l'affichage du « Dernier résultat » de la politique. 



Le serveur indique des licences ayant expiré

Des informations erronées sont fournies par la console maître, indiquant que tous les Clients ont expiré, alors que sur la console esclave, les informations sont correctes. La communication semble correcte d'après le journal entre la console esclave et la console maître.

Impossible de trouver la page

Scénario : une mise à niveau de Bitdefender Management Server a été tentée et le message « Impossible de trouver la page » s'affiche désormais lorsqu'on essaie de lancer Bitdefender Management server.

BDMSRV ne crée pas de politique av_reg pour enregistrer les produits BBC

Scénario : un serveur  Client Security 3.1.8 dans un emplacement distant sur un serveur Win2003 ne crée pas la politique av_reg afin de l'envoyer aux produits BBC qu'il installe et administre.

Problèmes avec l'interface utilisateur lors de tentatives de connexion à la console bd

Erreur de l'interface utilisateur - parfois l'erreur « Impossible d'ouvrir la page » apparaît à l'ouverture de la console.

Problème de politique du serveur maître

Une politique créée sur le serveur maître et envoyée au serveur esclave apparaîtra après quelque temps et ne pourra pas être supprimée, mais pourra être dupliquée.  

Le serveur maître envoie toutes les politiques à tous les esclaves

Après avoir installé 3.1.8 en tant que serveur maître, le serveur maître mélange les politiques des serveurs esclaves et envoie toutes les politiques existantes à tous les serveurs existants.

Le script WMI Désactiver les mémoires USB ne fonctionne pas

Lors de la création d'un script WMI pour désactiver les mémoires USB, le script semble avoir été créé avec succès, mais si l'on introduit par la suite une clé USB dans le lecteur USB, elle est détectée et l'on peut y accéder.

Des lecteurs réseau mappés ne peuvent pas être supprimés



Dans certains cas, Bitdefender Management Server ou l'outil de déploiement crée des lecteurs mappés qui ne peuvent pas être supprimés. Les lecteurs mappés font planter Windows Explorer.

Journaux de transactions SQL volumineux

Les journaux des transactions SQL pour une instance de Bitdefender (maître) font plus de 240 Go. Une routine de maintenance automatique est incluse.

Après avoir déployé une station de travail, le service de déploiement n'est pas supprimé.

Dans certains cas, le service de déploiement n'est pas supprimé après le déploiement d'une station de travail.

BDMS - La fenêtre du calendrier du Planificateur ne se trouve pas en haut

Lors de l'exécution d'une politique ou d'un Script WMI, la fenêtre du calendrier du planificateur de « début » et de « fin » ne se trouve pas en haut, mais en bas de la liste des groupes & ordinateurs dans « Emplacement ».

Nombre de licences incorrect

Différence entre le nombre d'ordinateurs administrés et le nombre de licences utilisées.

 

 

Requêtes incluses : 


 

Résumé

Description

Package autonome de Business Client : paramètres de préconfiguration

 

Il est possible de configurer le package autonome afin de faire gagner du temps à l'administrateur lors de la définition de politiques et lors de la modification de ces paramètres après l'installation.

 

Déploiement de plusieurs produits pour Serveurs Windows en même temps

 

Il est possible de sélectionner plusieurs produits pour Serveurs Windows à installer en une seule fois.

 

Mise à niveau automatique de l'ancienne version d'Update Server vers  Update Server v2 (Arrakis)

 

Lorsque la nouvelle version d'Update Server (Arrakis) est installée, si l'ancienne version d'Update Server (antérieure à la version 3.1.8) est détectée, une mise à niveau automatique est effectuée et l'ancien serveur est désinstallé.

 

Les alertes e-mail et des tâches du tableau de bord concernant les malwares sont détectées par File Server 

Les alertes concernant les malwares détectés par File Server sont affichées dans le tableau de bord de Management Server.

 

Différentes versions de produits Exchange apparaissent dans une seule section

 

Les produits Exchange sont disponibles dans plusieurs versions 2010/2007/2003/2000 et le kit d'installation est capable de détecter automatiquement la version adaptée. Management Server reflète cela en montrant une seule section unifiée pour toutes les versions Exchange.

 

Mise à jour d'amélioration des produits pour Serveurs Windows

 

Lorsqu'une nouvelle version de produits pour Serveurs Windows est disponible, elle est signalée dans Management Server.

Possibilité de restaurer la version précédente du produit

 

Politique permettant de restaurer la version précédente d'un produit pour Serveurs Windows. Cette option n'est pas disponible pour les signatures.

 

Administration Centralisée de Bitdefender Security for SharePoint (2007)

 

Bitdefender Security for Sharepoint (nouveau produit) peut désormais être administré via Bitdefender Management Server.



Rapports sur des groupes

 

Génération de rapports sur des groupes ou des ordinateurs spécifiques

 

Même apparence et contenu des rapports antimalwares  de Business Client et de File Server

 

Les rapports antimalwares ont été améliorés et contiennent plus d'informations. La présentation est la même pour Business  Client et File Server.  

 

Améliorations apportées au Rapport de Mise à jour et au Rapport d'état du produit

Les ordinateurs apparaissent comme tels (plus d'avertissements ou d'erreurs de mise à jour).

 

L'état « hors connexion » est visible également dans l'affichage Ordinateurs Administrés

 

Améliorations apportées aux Rapports Windows Servers

 

Rapports pour tous les produits pour Serveurs Windows

 

Les rapports peuvent être planifiés

 

Catégories de Scripts WMI

 

Les scripts sont organisés en catégories afin d'être localisés plus facilement.

 

Améliorations apportées au Script WMI « Exécuter le programme ».

 

Il est possible de choisir d'exécuter le script avec des informations d'identification de l'utilisateur ou du système, ce qui est utile lorsque les informations d'identification de l'utilisateur ne permettent pas d'exécuter le script.

 

Une tâche du Tableau de Bord informe l'utilisateur lorsqu'un redémarrage est nécessaire

 

Lorsqu'un ordinateur a besoin d'être redémarré, une tâche apparaît dans le Tableau de Bord. Cela s'applique aux redémarrages générés par Business Client, mais aussi par d'autres applications telles que Windows Update.

 

Filtres par groupes des Ordinateurs Administrés

 

Option permettant de filtrer par groupes les ordinateurs visibles dans Ordinateurs Administrés.

 

Détection des périphériques

 

Détection automatique des périphériques et exécution d'analyse à la demande :  

- Périphériques USB

- CD/CD-ROM

- Cartes mémoire

- Lecteurs mappés

 

Mot de passe administratif

 

Mot de passe permettant la désinstallation de Business Client par l'utilisateur local

Un mot de passe pour toutes les opérations : désinstallation, contrôle utilisateur, passage du mode utilisateur restreint au mode utilisateur non restreint.

 

Analyse avant l'installation

 

L'installation exécute un script qui effectue une analyse des dossiers Program Files, Windows, Documents and settings avant l'installation.

 

Améliorations apportées aux politiques de Pare-Feu, du Contrôle Utilisateur et de Vie Privée

 

Option permettant d'ajouter des règles de serveur aux règles définies par l'utilisateur local
 

 

Si certaines règles sont contradictoires, les règles du serveur sont prioritaires

 

Les paramètres avancés du Pare-Feu peuvent être configurés à partir de la politique du Pare-Feu

 

Soumissions de rapports d'erreurs via le serveur

 

En cas de plantage, les rapports d'erreurs des machines locales peuvent être envoyés à Bitdefender via Update Server

 

Nous recevons les rapports d'erreurs même si les machines locales n'ont pas accès à Internet. Cette nouvelle fonctionnalité est conçue pour économiser la bande passante du réseau.

 

Action « Ignorer » pour les fichiers suspects

 

La politique « Paramètres Antivirus » devrait contenir l'action IGNORER lorsqu'un Fichier Suspect est détecté (actuellement, les actions sont « envoyer en quarantaine », « refuser l'accès » et « supprimer »).

 

Filtres également disponibles dans des groupes et des sous-groupes

 

Des filtres supplémentaires pour l'affichage des ordinateurs administrés devraient également être disponibles dans des sous-groupes. Actuellement, le nombre de signatures,  l'état enregistré etc. sont consultables uniquement dans la liste des ordinateurs administrés. Ils devraient l'être dans tous les sous-groupes.

 

Addon serveur inclus dans BDMS

 

Management server et l'addon Management Server ne devraient pas être séparés. Les téléchargements sont volumineux car BDFS et business client sont inclus dans le référentiel. Cependant, ils sont tous les deux nécessaires aux installations. 

Annulation de l'analyse planifiée si le système était éteint

 

Scénario : des analyses ont été planifiées sur des stations de travail via une politique. Si des machines sont éteintes au moment de l'analyse, l'analyse est exécutée lorsque celles-ci sont finalement connectées, ce qui est le comportement normal de l'application. Il serait appréciable de disposer d'un moyen d'empêcher l'exécution de l'analyse, si la machine est éteinte au moment de l'analyse planifiée.

 

Alertes dans BBMS au sujet des mises à jour produit des produits NP-WIN installés

 

Si les installations Bitdefender for File Servers disposent d'une mise à jour produit disponible, un avertissement s'affiche dans le tableau de bord de Management Server.

 

Alerte - un serveur a besoin de redémarrer

 

Un message d'avertissement lorsqu'un produit doit être redémarré pour terminer l'installation a besoin d'être ajouté : « Il est nécessaire de redémarrer X serveurs pour terminer l'installation ».

 

Suppression d'un serveur Esclave à partir de la console du Serveur Maître

 

Avec une architecture Maître-Esclave, aucune option ne permet de supprimer un serveur Esclave à partir de la console du serveur Maître. L'option « Supprimer un serveur » est disponible uniquement dans la console du serveur Esclave. Si un serveur Esclave plante, l'entrée ne peut pas être supprimée à partir de la console du serveur Maître - une solution alternative consistant à supprimer manuellement toutes les entrées du serveur Esclave de la base de données SQL du serveur Maître.

 

Console d'Administration -Impossible de créer des groupes dupliqués

 

 Dans Ordinateurs Administrés, vous devriez pouvoir créer plusieurs groupes portant le même nom.

 

Console d'Administration - Ne créez pas de groupe « Nouveau groupe » par défaut

 

 Dans Ordinateurs Administrés, lors de la création d'un nouveau groupe, attendez que le nom soit introduit et ne le créez pas automatiquement comme « Nouveau Groupe », qui a besoin d'être renommé par la suite.  

 

Installation Personnalisée via l'Outil de Déploiement

 

 Possibilité d'installer BBC d'une façon personnalisée en utilisant l'Outil de Déploiement (suppression de certains modules) comme dans Enterprise 2.6, avec l'option de faire des configurations de pré-installation.

 

Mot de passe d'installation

 

Option permettant de définir un mot de passe administrateur lors de l'installation de BDMS. Le produit ne peut être supprimé sans ce mot de passe.

 

Préconfiguration de BBC : utilisateur restreint/non restreint

 

Option permettant de créer un package autonome à l'aide de l'Outil de Déploiement en sélectionnant si l'utilisateur est un utilisateur restreint ou non. Cette même option sera disponible en utilisant Network Builder ou le déploiement à partir de Non Administrés.

État de la désinstallation de l'agent/BBC dans le menu contextuel

 

 État de la désinstallation de l'agent/BBC accessible à partir du menu contextuel : réussite ou échec.

 

Exclusions d'analyse
 

 

Pour que Bitdefender Management Server fonctionne normalement avec BBC, il est recommandé d'exclure certaines extensions de l'analyse en temps réel. Nous aurions besoin que ces exclusions soient déjà intégrées.

 

Désinstallation de BBC sur un compte administratif

 

Lors d'une tentative de désinstallation, le mot de passe sera demandé.

 

Compatibilité avec Windows 2008 SBS

 

La nouvelle version de Bitdefender Management Server est compatible avec Windows 2008 SBS

 

Option permettant de modifier le kit

 

Vous pouvez désormais ajouter ou supprimer des composants de Management Server (Update Server ou l'addon serveur)

 

Un package de déploiement unique pour Business Client

 

Les kits d'installation de Business Client ont été réunis en un seul kit. Le produit détermine automatiquement la plateforme et la version du système d'exploitation afin de choisir le package à installer.

 





 

 

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