Bitdefender

Internet Security 2013

Aide du produit et information

L’installation de Bitdefender échoue en raison du logiciel ASUS AI Suite

On peut parfois rencontrer des difficultés lorsqu’on installe Bitdefender sur un ordinateur sur lequel se trouve également le logiciel ASUS AI Suite (l’ordinateur ...

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Outils de désinstallation (désinstalleurs) des principaux logiciels antivirus

Note : Les liens ci-dessous permettent de désinstaller d’autres solutions de sécurité avant d’installer Bitdefender sur votre système. Si ...

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Comment résoudre l’erreur “L'application n'a pas réussi à démarrer correctement (0xc000007b). Cliquez sur OK pour fermer l'application”

Ce message d’erreur peut apparaître sur les systèmes 64 bits, lorsque le redistributable Microsoft Visual C++ n’est pas configuré correctement. Vous ...

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Où puis-je télécharger mon produit Bitdefender ?

Nous avons réuni tous nos produits dans la toolbox de Bitdefender. Elle est disponible ici:http://www.bitdefender.fr/telechargements/ Si vous avez une clé de ...

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Que faire lorsque des certificats de sécurité ne peuvent pas être vérifiés/installés

Cet avertissement est affiché par un navigateur Web lors de l’accès à un site ayant un certificat de sécurité (pour le cryptage de données ...

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Comment réparer Bitdefender

Si vous avez besoin d’utiliser la fonctionnalité de réparation de Bitdefender 2013, vous pouvez procéder comme suit: 1. Cliquez sur le menu démarrer 2. ...

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Comment résoudre les problèmes "L’installation de Bitdefender a échoué" OU “Erreur fatale durant l’installation ”

Si l’un des messages d’erreur ci-dessus s’affiche alors que vous essayez d’installer Bitdefender 2013, veuillez suivre les instructions suivantes : A. ...

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Comment réparer Bitdefender 2013 sous Windows 8

Dans le cas où vous avez besoin de réparer Bitdefender 2013, veuillez procéder comme ci-dessous : 1. Vous pouvez réparer Bitdefender directement ...

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Comment résoudre le problème de désactivation de l‘Autoscan sous Windows 8

Après une migration vers Windows 8, il se peut que la fonction Autoscan se désactive. Quand vous essayez de la réactiver ou lorsque vous cliquez sur le bouton ...

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Que faire lorsque le système plante après l’installation de Bitdefender sous Windows 8

Sous certaines configurations matérielles, l’installation de Bitdefender 2013 sous Windows 8, version 64 bits, peut provoquer des plantages du système. Il ...

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Comment supprimer les autres solutions de sécurité ?

La principale raison à l'utilisation d'une solution de sécurité est d'assurer la protection et la sécurité de vos données. Mais ...

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Comment passer d'un produit Bitdefender 2013 à un autre ?

Vous pouvez facilement passer d'un produit Bitdefender 2013 à un autre. Les trois produits Bitdefender 2013 que vous pouvez installer sur votre système sont ...

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Comment installer Bitdefender sur un deuxième ordinateur ?

Si vous avez acheté une clé de licence pour plusieurs ordinateurs, vous pouvez utiliser la même clé de licence pour enregistrer un deuxième PC. Pour ...

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Quand devrais-je réinstaller Bitdefender ?

Dans certains cas, vous pouvez avoir besoin de réinstaller votre produit Bitdefender. Quelques situations typiques nécessitant de réinstaller Bitdefender: vous ...

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Comment supprimer les autres solutions de sécurité ?

La principale raison à l'utilisation d'une solution de sécurité est d'assurer la protection et la sécurité de vos données. ...

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Comment créer des comptes utilisateurs Windows ?

Un compte utilisateur Windows est un profil unique qui inclut tous les paramètres, privilèges et fichiers personnels de chaque utilisateur.Les comptes Windows permettent ...

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Comment puis-je mettre à jour Bitdefender 2012,2013 vers la nouvelle version ?

Si vous utilisez Bitdefender 2012 ou 2013 vous pouvez mettre à jour votre produit vers la nouvelle version en : Installation directement par dessus ...

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Que faire si j'ai une autre solution de sécurité déjà installée ?

Il est fortement recommandé de supprimer toute solution de sécurité installée sur votre système avant d'installer Bitdefender. Vous pouvez ...

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Désinstaller Bitdefender

Il y a 2 méthodes pour désinstaller Bitdefender de votre ordinateur : soit en utilisant les outils systèmes et soit en utilisant l'utilitaire de désinstallation ...

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