Etapes de désinstallation pour d'autres programmes de sécurité pour Windows et Mac
Désinstaller d’autres programmes de sécurité à l’aide des outils système [Windows XP]
L’Antivirus installé sur votre ordinateur peut être désinstallé comme tout autre logiciel en procédant comme suit :
A. Allez dans Panneau de Configuration et double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
B. Attendez que la liste des logiciels installés apparaisse.
C. Recherchez le nom de votre Antivirus dans cette liste (il s’agit généralement du nom de l’éditeur), mettez-le en surbrillance puis cliquez sur Supprimer.
D. Patientez jusqu’à la fin du processus de désinstallation puis redémarrez votre ordinateur.
Désinstaller d’autres programmes de sécurité à l’aide des outils système [Windows Vista et 7]
L’Antivirus installé sur votre ordinateur peut être désinstallé comme tout autre logiciel en procédant comme suit :
A. Allez dans Panneau de Configuration et double-cliquez sur Programmes et fonctionnalités.
B. Attendez que la liste des logiciels installés apparaisse.
C. Recherchez le nom de votre Antivirus dans cette liste (il s’agit généralement du nom de l’éditeur), faites un clic droit dessus puis cliquez sur Désinstaller.
D. Patientez jusqu’à la fin du processus de désinstallation puis redémarrez votre ordinateur.
Désinstaller d’autres programmes de sécurité à l’aide de l’outil de désinstallation
Vous pouvez également utiliser l’outil de désinstallation du logiciel en procédant comme indiqué ci-dessous :
A. Consultez le site web de l’antivirus installé sur votre PC et recherchez son outil de désinstallation.
B. Suivez les instructions, puis, une fois la désinstallation terminée, redémarrez votre ordinateur.
Pour désinstaller d’autres solutions de sécurité de votre MAC, vous pouvez opter pour l’une des méthodes suivantes :
1) Localisez et montez le fichier .dmg que vous aviez utilisé pour installer le produit.
Ouvrez le disque monté et recherchez le programme de désinstallation.
2) Allez dans Macintosh HD
Allez dans le dossier Applications
Allez dans le dossier des solutions de sécurité
Recherchez le programme de désinstallation
3) Contactez l’éditeur du logiciel que vous souhaitez désinstaller en appelant son service de support ou en accédant à la section support de son site web.
Australia: (+61) 2801 48283, (+61) 2801 44572, (+61) 1300 954 574 (English - 24 hour service)
Brasil: (+55) 11 395 88 765
Canada: (+1) 647 955 1197 , (+1) 647 847 3405
Deutschland: (+49) 2319 8928 017, (+49) 2318 868 043
Espańa: (+34) 902 190 765
France: (+33) 8 92 561 161 (0,34€ TTC / min)
Italiano: (+39) 0699 268 342
New Zealand: (+64) 998 535 51
Osterreich: (+49) 2319 8928 017, (+49) 2318 868 043
Romania: (+40) 21 300 1226, (+40) 21 300 1227
Schweiz: (+49) 2319 8928 017, (+49) 2318 868 043
United States: (+1) 954 928 2780
United Kingdom: (+44) 208 819 2649
WorldWide: (+40) 21 264 1794 