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Contactez-nous par téléphone

Associé au support par e-mail et à LiveAssistance!, ce service complète notre gamme de mesures de support. Nos spécialistes sont disponibles pour recevoir et traiter les problèmes et questions que vous leur soumettez, en temps réel. Nous vous invitons à contacter l’Équipe du support technique de Bitdefender et vous demandons de bien vouloir patienter environ 10 minutes jusqu’à ce que nous puissions prendre votre appel.

  •  Australia: (+61) 2801 48283, (+61) 2801 44572, (+61) 1300 954 574 (English - 24 hour service)

  •  Brasil: (+55) 11 395 88 765
    (Portuguese - Horas de trabalho: Segunda a Sexta, 9 AM - 5 PM)

  •  Canada: (+1) 647 955 1197 , (+1) 647 847 3405
    (English: 24 hour service. French: From Monday to Friday, 9AM - 5 PM EST)

  •  Deutschland: (+49) 2319 8928 017, (+49) 2318 868 043
    (Deutsch - Geschäftszeiten: von Montag bis Freitag von 09.00-19.00 Uhr)

  •  Espańa: (+34) 902 190 765
    (Espanol - Horas de oficina: de Lunes a Viernes, 09 AM-18 PM)

  •  France: (+33) 8 92 561 161 (0,34€ TTC / min)
    (Français - Heures de travail: du Lundi au Jeudi 09:00-12:30, 13:30-19:00; Vendredi 09:00-12:30, 14:00-19:00)

  •  Italiano: (+39) 0699 268 342
    (Italiano - dal Lunedi al Venerdi, orario d'ufficio 09.00 - 18.00)

  •  New Zealand: (+64) 998 535 51
    (English - 24 hour service)

  •  Osterreich: (+49) 2319 8928 017, (+49) 2318 868 043
    (Deutsch - Geschäftszeiten: von Montag bis Freitag von 09.00-19.00 Uhr)

  •  Romania: (+40) 21 300 1226, (+40) 21 300 1227
    (Română - serviciu nonstop)

  •  Schweiz: (+49) 2319 8928 017, (+49) 2318 868 043
    (Deutsch - Geschäftszeiten: von Montag bis Freitag von 09.00-19.00 Uhr)

  •  United States: (+1) 954 928 2780,
    (+1) 954 414 9655
    (English - 24 hour service)

  •  United Kingdom: (+44) 208 819 2649
    (English - 24 hour service)

  •  WorldWide: (+40) 21 264 1794
    (English - 24 hour service)

Désinstaller Bitdefender

Il y a 2 méthodes pour désinstaller Bitdefender de votre ordinateur : soit en utilisant les outils systèmes et soit en utilisant l'utilitaire de désinstallation fourni par Bitdefender.

Désinstaller Bitdefender en utilisant les outils systèmes

Bitdefender peut être désinstallé comme tout autre application comme suit:

  1. Allez dans Panneau de Configuration et cliquez sur Ajout/Suppression de programmes;
  2. Attendez que la liste des logiciels installés s'affiche;
  3. Localisez Bitdefender dans la liste, sélectionnez le et cliquez sur Supprimer;
  4. Attendez que le processus de désinstallation s'achève puis redémarrez votre ordinateur.
 


Désinstaller Bitdefender en utilisant l'utilitaire de désinstallation

En solution alternative, vous pouvez utiliser l'utilitaire de désinstallation de Bitdefender comme suit:

  1. Téléchargez et sauvegardez Bitdefender Uninstall Tool sur votre ordinateur dans le répertoire de votre choix;

Cet outil peut être utilisé pour des systèmes d'exploitation 32 et 64 bits.

  1. Internet Explorer Mozilla Firefox
  2. Une fois le téléchargement terminé, allez dans le répertoire où le fichier a été enregistré et exécutez le en double-cliquant dessus;
  3. Après quelques secondes, l'interface de l'utilitaire apparaît;
  4. Cliquez sur Uninstall;
  5. Attendez que le programme affiche le message de fin et redémarrez votre ordinateur.

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