Demander de l'aide - Produits Unix/Linux

Demander de l'aide - Produits Unix/Linux

Pour obtenir les informations nécessaires, suivez les étapes ci-dessous : 

1. Enregistrez le script sur votre serveur : 

  • à partir d'un environnement graphique : cliquez sur TÉLÉCHARGER et sélectionnez « Enregistrer » ou « Enregistrer sous...».
2. Connectez-vous en tant que root ou devenez root en utilisant la commande su (si elle est disponible).

3. Rendez-vous dans le répertoire où vous avez téléchargé le fichier et exécutez-le avec la commande suivante : 

sh bdsysinfo.sh
ou
sudo sh bdsysinfo.sh

Le script commencera à recueillir des informations et indiquera sa progression. Le rapport sera enregistré en tant qu'archive sous le nom de bdsysinfo.tar.gz.

Avant de contacter le support technique veuillez préparer le rapport mentionné ci-dessus, une description précise du problème et le message d'erreur (s'il y en a).




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