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Associé au support par e-mail et à LiveAssistance!, ce service complète notre gamme de mesures de support. Nos spécialistes sont disponibles pour recevoir et traiter les problèmes et questions que vous leur soumettez, en temps réel. Nous vous invitons à contacter l’Équipe du support technique de Bitdefender et vous demandons de bien vouloir patienter environ 10 minutes jusqu’à ce que nous puissions prendre votre appel.

  •  Australia: (+61) 2801 48283, (+61) 2801 44572, (+61) 1300 954 574 (English - 24 hour service)

  •  Brasil: (+55) 11 395 88 765
    (Portuguese - Horas de trabalho: Segunda a Sexta, 9 AM - 5 PM)

  •  Canada: (+1) 647 955 1197 , (+1) 647 847 3405
    (English: 24 hour service. French: From Monday to Friday, 9AM - 5 PM EST)

  •  Deutschland: (+49) 2319 8928 017, (+49) 2318 868 043
    (Deutsch - Geschäftszeiten: von Montag bis Freitag von 09.00-19.00 Uhr)

  •  Espańa: (+34) 902 190 765
    (Espanol - Horas de oficina: de Lunes a Viernes, 09 AM-18 PM)

  •  France: (+33) 8 92 561 161 (0,34€ TTC / min)
    (Français - Heures de travail: du Lundi au Jeudi 09:00-12:30, 13:30-19:00; Vendredi 09:00-12:30, 14:00-19:00)

  •  Italiano: (+39) 0699 268 342
    (Italiano - dal Lunedi al Venerdi, orario d'ufficio 09.00 - 18.00)

  •  New Zealand: (+64) 998 535 51
    (English - 24 hour service)

  •  Osterreich: (+49) 2319 8928 017, (+49) 2318 868 043
    (Deutsch - Geschäftszeiten: von Montag bis Freitag von 09.00-19.00 Uhr)

  •  Romania: (+40) 21 300 1226, (+40) 21 300 1227
    (Română - serviciu nonstop)

  •  Schweiz: (+49) 2319 8928 017, (+49) 2318 868 043
    (Deutsch - Geschäftszeiten: von Montag bis Freitag von 09.00-19.00 Uhr)

  •  United States: (+1) 954 928 2780
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  •  United Kingdom: (+44) 208 819 2649
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  •  WorldWide: (+40) 21 264 1794
    (English - 24 hour service)

Comprendre Security for Virtual Environments. Les composants du produit

Security for Virtualized Environments (SVE) est la première solution de sécurité complète pour datacenters virtualisés. Cette solution protège non seulement les serveurs Windows et les systèmes des utilisateurs finaux, mais également les systèmes Linux et Solaris. Intégrée à VMware vShield et VMware vCenter, son architecture unique permet de protéger les systèmes fonctionnant avec toute technologie de virtualisation de systèmes. Lorsqu’il est installé dans les environnements VMware, SVE exploite vShield Endpoint. SVE n’est cependant pas dépendant de cette technologie de virtualisation, il protège les environnements fonctionnant avec toute technologie de virtualisation.     

 Les composants du produit

Appliance virtuelle de sécurité
Security for Virtualized Environments déduplique et centralise une grande partie de la fonctionnalité d’analyse sur une seule appliance virtuelle dédiée, sur chaque hôte physique. Cette appliance virtuelle Linux d’analyse sécurisée traite les demandes d’analyse et de maintenance (mises à jour, mises à niveau, RAM, IOPS etc.) des clients antimalwares.
Dédiée totalement à la virtualisation grâce à l’intégration de VMware vCenter, Bitdefender garantit qu’aucun hôte ne sera surchargé, même lors de phases d’analyses complètes du système sur plusieurs machines virtuelles (une condition appelée « conflit de ressources » ou « AV Storm » résultant de la compétition que se livrent les différents clients antimalwares sur de multiples machines virtuelles pour obtenir les ressources de la machine hôte, empêchant ainsi l’hôte de gérer correctement les charges de travail qui doivent être réservées à la production).

Console de sécurité
La Console de sécurité est une interface web centrale, utilisée pour le déploiement, la configuration, la surveillance et la création de rapports sur l’état de sécurité de datacenters et de systèmes d’utilisateurs finaux. Construites à partir de la technologie Bitdefender Gravity Architecture, une console de sécurité unique et une base de données s’adaptent à tous les déploiements, petits ou importants, en toute simplicité. La console de sécurité centralise la technologie de sécurité Bitdefender, permettant l’intégration rapide et fluide de solutions Bitdefender à la Console de sécurité.
Le serveur de mise à jour, le composant gérant toutes les tâches de mise à niveau et de mise à jour des signatures, est livré avec la Console de sécurité. Le serveur de mise à jour est le seul composant ayant besoin d’un accès à Internet afin de communiquer avec Bitdefender Cloud.

Agent silencieux
L’agent silencieux est le petit composant côté invité qui facilite les analyses de la mémoire, à l’accès et à la demande. C’est une application très légère, qui a également le rôle secondaire d’avertir l’utilisateur de l’état de la sécurité locale.

 

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