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Contactez-nous par téléphone

Associé au support par e-mail et à LiveAssistance!, ce service complète notre gamme de mesures de support. Nos spécialistes sont disponibles pour recevoir et traiter les problèmes et questions que vous leur soumettez, en temps réel. Nous vous invitons à contacter l’Équipe du support technique de Bitdefender et vous demandons de bien vouloir patienter environ 10 minutes jusqu’à ce que nous puissions prendre votre appel.

  •  Australia: (+61) 2801 48283, (+61) 2801 44572, (+61) 1300 954 574 (English - 24 hour service)

  •  Brasil: (+55) 11 395 88 765
    (Portuguese - Horas de trabalho: Segunda a Sexta, 9 AM - 5 PM)

  •  Canada: (+1) 647 955 1197 , (+1) 647 847 3405
    (English: 24 hour service. French: From Monday to Friday, 9AM - 5 PM EST)

  •  Deutschland: (+49) 2319 8928 017, (+49) 2318 868 043
    (Deutsch - Geschäftszeiten: von Montag bis Freitag von 09.00-19.00 Uhr)

  •  Espańa: (+34) 902 190 765
    (Espanol - Horas de oficina: de Lunes a Viernes, 09 AM-18 PM)

  •  France: (+33) 8 92 561 161 (0,34€ TTC / min)
    (Français - Heures de travail: du Lundi au Jeudi 09:00-12:30, 13:30-19:00; Vendredi 09:00-12:30, 14:00-19:00)

  •  Italiano: (+39) 0699 268 342
    (Italiano - dal Lunedi al Venerdi, orario d'ufficio 09.00 - 18.00)

  •  New Zealand: (+64) 998 535 51
    (English - 24 hour service)

  •  Osterreich: (+49) 2319 8928 017, (+49) 2318 868 043
    (Deutsch - Geschäftszeiten: von Montag bis Freitag von 09.00-19.00 Uhr)

  •  Romania: (+40) 21 300 1226, (+40) 21 300 1227
    (Română - serviciu nonstop)

  •  Schweiz: (+49) 2319 8928 017, (+49) 2318 868 043
    (Deutsch - Geschäftszeiten: von Montag bis Freitag von 09.00-19.00 Uhr)

  •  United States: (+1) 954 928 2780
    (English - 24 hour service)

  •  United Kingdom: (+44) 208 819 2649
    (English - 24 hour service)

  •  WorldWide: (+40) 21 264 1794
    (English - 24 hour service)

Comprendre les types de comptes utilisateurs

Security for Virtualized Environments (SVE) est la première solution de sécurité globale pour les datacenters. SVE protège non seulement les serveurs Windows et les systèmes des utilisateurs finaux, mais également les systèmes Linux et Solaris. Intégré à VMware vShield et VMware vCenter, son architecture unique lui permet d’assurer la protection des systèmes tournant sous n’importe quelle technologie de virtualisation.

 L’accès à la Console de sécurité s’effectue par l’intermédiaire de comptes utilisateurs. Différents types de comptes existent, qui permettent de définir à quels secteurs les utilisateurs peuvent accéder et ce qu’ils sont autorisés à faire dans la console.

Par défaut, tout compte administrateur du vCenter Server peut être utilisé pour se connecter. Pour contrôler les accès utilisateurs, créez des comptes dans la console web et attribuez à chacun le rôle voulu.

Pour afficher et gérer les comptes, consultez la page Comptes. Les comptes existants et le rôle attribué à chacun sont présentés sous forme de liste dans un tableau.

Types de comptes utilisateurs

La Console de sécurité comporte 3 types d’utilisateurs :

  •   Administrateur

Les comptes administrateurs offrent un accès total à la console et permettent aux utilisateurs de configurer tous les paramètres et d’utiliser toutes les options de gestion de Security for Virtualized Environments.

  •   Reporter

Les comptes reporters permettent d’accéder aux informations d’état, aux rapports, aux fichiers et à la quarantaine sans que les utilisateurs puissent configurer aucun paramétrage.

  •   Sans accès

Les comptes sans accès empêchent les utilisateurs du vCenter Server d’accéder à la Console de sécurité.

Gestion des comptes utilisateurs

Création de nouveaux comptes

Pour créer un nouveau compte, suivez ces étapes :

  • Rendez-vous sur la page Comptes.
  • Cliquez sur le bouton Nouveau en haut à droite du tableau.
  • Configurez les attributs du compte :

       Entrez le nom d’utilisateur. 

 Sélectionnez le rôle.

 Sélectionnez la plage horaire voulue.

 Sélectionnez la langue dans laquelle l’interface s’affichera.

  •  Cliquez sur Enregistrer

Modification des données d’un compte

Pour modifier les données d’un compte :

  •  Sélectionnez le compte dans le tableau.
  •  Cliquez sur son lien Modifier dans la colonne Actions.
  • Effectuez les changements souhaités dans la page du compte et cliquez sur Enregistrer.

Suppression de comptes

Pour supprimer des comptes :

  •  Sélectionnez un ou plusieurs comptes dans le tableau.
  •  Cliquez sur le bouton Supprimer en haut à droite du tableau et confirmez l’action en cliquant sur Oui.



 

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