Australia: (+61) 2801 48283, (+61) 2801 44572, (+61) 1300 954 574 (English - 24 hour service)
Brasil: (+55) 11 395 88 765 
Canada: (+1) 647 955 1197 , (+1) 647 847 3405 
Deutschland: (+49) 2319 8928 017, (+49) 2318 868 043 
Espańa: (+34) 902 190 765 
France: (+33) 8 92 561 161 (0,34€ TTC / min) 
Italiano: (+39) 0699 268 342 
New Zealand: (+64) 998 535 51 
Osterreich: (+49) 2319 8928 017, (+49) 2318 868 043 
Romania: (+40) 21 300 1226, (+40) 21 300 1227 
Schweiz: (+49) 2319 8928 017, (+49) 2318 868 043 
United States: (+1) 954 928 2780 
United Kingdom: (+44) 208 819 2649 
WorldWide: (+40) 21 264 1794 
Comment se préparer pour installer Bitdefender Management Server sur une base de donnée existante
Dans un premier temps, vous devez vous assurer que le serveur SQL utilise une méthode d'authentification mixte et non Windows uniquement. Suivez les étapes suivantes pour faire cette vérification :
1. Téléchargez et installez l'application SQL Server Studio Express
2. Ouvrez cette application : Démarrer>Programmes>Microsoft SQL Server 2005>SQL Server Management Studio Express
3. Sélectionnez "Windows Authentification" et cliquez sur "Connexion"
4. Faites un clic droit sur le nom de l'instance et sélectionnez "Propriétés"
5. Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez "Sécurité" et vérifiez que l'option cochée est bien "Mode d'authentification SQL Server de Windows"
Vous devez aussi vérifier que le serveur permet à la fois les connexions locales et distantes. Suivez les étapes suivantes pour faire cette vérification :
1. Allez dans Démarrer->Programmes->Microsoft SQL Server 2005->Outils de Configuration->SQL Server Surface Area Configuration
2. Sélectionnez "Surface Area Configuration for Services and Connections"
3. Dans cette nouvelle fenêtre, sélectionnez l'instance qui sera utilisé par Bitdefender et dans "Database Engine" -> "Remote connections" vérifiez que l'option cochée est soit "TCP/IP only", soit "Both TCP/IP and named pipes".