Veuillez sélectionner votre langue.

Besoin d'aide ?

×

Welcome to Bitdefender LiveAssistance!
Please select the department you would like to reach.

Business Support | Online

Business Support chat

Customer Service | Online

Purchasing and Renewals / MyAccount / Subscriptions / Product Manuals

Technical Support | Online

Product installation / How to use it / Troubleshooting / Viruses and Spyware

characters left.
×

Contactez-nous par téléphone

Associé au support par e-mail et à LiveAssistance!, ce service complète notre gamme de mesures de support. Nos spécialistes sont disponibles pour recevoir et traiter les problèmes et questions que vous leur soumettez, en temps réel. Nous vous invitons à contacter l’Équipe du support technique de Bitdefender et vous demandons de bien vouloir patienter environ 10 minutes jusqu’à ce que nous puissions prendre votre appel.

  •  Australia: (+61) 2801 48283, (+61) 2801 44572, (+61) 1300 954 574 (English - 24 hour service)

  •  Brasil: (+55) 11 395 88 765
    (Portuguese - Horas de trabalho: Segunda a Sexta, 9 AM - 5 PM)

  •  Canada: (+1) 647 955 1197 , (+1) 647 847 3405
    (English: 24 hour service. French: From Monday to Friday, 9AM - 5 PM EST)

  •  Deutschland: (+49) 2319 8928 017, (+49) 2318 868 043
    (Deutsch - Geschäftszeiten: von Montag bis Freitag von 09.00-19.00 Uhr)

  •  Espańa: (+34) 902 190 765
    (Espanol - Horas de oficina: de Lunes a Viernes, 09 AM-18 PM)

  •  France: (+33) 8 92 561 161 (0,34€ TTC / min)
    (Français - Heures de travail: du Lundi au Jeudi 09:00-12:30, 13:30-19:00; Vendredi 09:00-12:30, 14:00-19:00)

  •  Italiano: (+39) 0699 268 342
    (Italiano - dal Lunedi al Venerdi, orario d'ufficio 09.00 - 18.00)

  •  New Zealand: (+64) 998 535 51
    (English - 24 hour service)

  •  Osterreich: (+49) 2319 8928 017, (+49) 2318 868 043
    (Deutsch - Geschäftszeiten: von Montag bis Freitag von 09.00-19.00 Uhr)

  •  Romania: (+40) 21 300 1226, (+40) 21 300 1227
    (Română - serviciu nonstop)

  •  Schweiz: (+49) 2319 8928 017, (+49) 2318 868 043
    (Deutsch - Geschäftszeiten: von Montag bis Freitag von 09.00-19.00 Uhr)

  •  United States: (+1) 954 928 2780
    (English - 24 hour service)

  •  United Kingdom: (+44) 208 819 2649
    (English - 24 hour service)

  •  WorldWide: (+40) 21 264 1794
    (English - 24 hour service)

Comment réinitialiser le mot de passe de l'administrateur système à l'aide de Microsoft SQL Server Management Studio Express

 


Afin de vous assurer qu'il n'y pas de problème de connectivité, vérifiez que Bitdefender « connaît » le mot de passe correct de l'administrateur système.
 

Pour réinitialiser le mot de passe de l'administrateur système SQL, procédez comme suit :

 

a)      Téléchargez et installez Microsoft SQL Server Management Studio Express ici ; veuillez choisir la plateforme Windows adaptée (x86 ou x64).

b)      Ouvrez l'application et choisissez comme mode d'authentification : « Authentification Windows »SQL Server 2005 connection

*Note : Si le mode « Authentification Windows » n'est pas disponible, veuillez vous reporter à  cet article KB

c)       Cliquez sur le bouton « Se connecter » et rendez-vous dans « Sécurité » -> dossier « Connexions » dans la partie gauche de votre fenêtre ;  faites un clic droit sur « sa » et sélectionnez « propriétés ».

Choose sa properties

 

 

d)      Remplacez le mot de passe par un mot de passe complexe tel que P@ssw0rd.

Input a complex password

 

e)      Assurez-vous que le Serveur SQL permet au compte « sa » de se connecter et dispose des permissions suffisantes ; allez dans « État » et sélectionnez « Octroyer » et « Activé » dans la partie droite de la fenêtre.

Permissions for sa account


f)       Cliquez sur « OK » puis quittez Microsoft SQL Server Management Studio Express.
 


 

Une fois votre mot de passe SQL Server modifié, assurez-vous que Bitdefender Management Server utilisera le même mot de passe afin de permettre la connexion.

Pour cela, ouvrez Bitdefender Management Server, allez dans « Outils » > « Modifier le mot de passe de Connexion SQL » et saisissez le nouveau mot de passe « sa ».

Bitdefender Management Console - Change SQL Connection Password

Evaluez cet article :

Envoyer