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Associé au support par e-mail et à LiveAssistance!, ce service complète notre gamme de mesures de support. Nos spécialistes sont disponibles pour recevoir et traiter les problèmes et questions que vous leur soumettez, en temps réel. Nous vous invitons à contacter l’Équipe du support technique de Bitdefender et vous demandons de bien vouloir patienter environ 10 minutes jusqu’à ce que nous puissions prendre votre appel.

  •  Australia: (+61) 2801 48283, (+61) 2801 44572, (+61) 1300 954 574 (English - 24 hour service)

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Comment mettre à jour vers Bitdefender Client Security 3.6

Bitdefender Client Security est une solution de sécurité et d’administration pour entreprises fiable et facile à utiliser qui fournit une protection proactive de pointe contre les virus, les spywares, les rootkits, le spam, le phishing et les autres malwares.

Bitdefender Client Security améliore la productivité des entreprises et réduit les coûts liés à l’administration et aux malwares en permettant l’administration centralisée, la protection et le contrôle des postes de travail dans les réseaux des entreprises.

Cet article explique comment effectuer une mise à niveau de Bitdefender Client Security 3.5 vers Bitdefender Client Security 3.6.

La version 3.6 de Bitdefender Client Security est disponible depuis le 30 avril 2013.

Présentation

Bitdefender Client Security 3.6 constitue une mise à niveau importante de Bitdefender Client Security 3.5, qui introduit un nouveau composant de protection des clients, Endpoint Security.

Endpoint Security est un programme de sécurité informatique entièrement automatisé, géré à distance par votre administrateur réseau. Une fois installé, il vous protège contre toutes sortes de malwares (virus, spywares et chevaux de Troie), attaques du réseau, phishing et vol de données. Il peut également être utilisé pour appliquer les politiques d'utilisation d'Internet et des ordinateurs de votre entreprise.

Bitdefender Business Client peut toujours être installé sur des systèmes d’exploitation antérieurs mais doit être installé en sélectionnant le package correspondant dans l’Outil de déploiement.

Les informations ci-dessous sont destinées à vous aider à mettre à niveau votre installation de Bitdefender Client Security 3.5 vers Bitdefender Client Security 3.6.

Comment mettre à niveau les déploiements existants de Bitdefender Client Security

Pour mettre à niveau vos déploiements de Bitdefender Client Security vers la version 3.6, vous devez commencer par mettre à niveau Bitdefender Management Console avant de mettre à niveau les installations de Bitdefender Business Client existantes.

  1. Mettre à niveau Bitdefender Management Console

    Pour mettre à niveau votre installation de Bitdefender Management Console vers la version 3.6, téléchargez et exécutez le patch en cliquant sur le lien ci-dessous:

    Téléchargé Bitdefender Client Security 3.6 Upgrade Patch

    L’exécution du patch mettra à niveau Bitdefender Management Console et ajoutera les packages d’installation d’Endpoint Security.

    Le patch est silencieux et ne requiert aucune interaction de la part de l’utilisateur. La mise à niveau dure quelques minutes. Lorsque la mise à niveau est terminée, un message de confirmation apparaît.

    Note: Effectuer des opérations de maintenance (réparation, désinstallation ou réinstallation) après avoir installé le patch rétablit la version 3.5 de Bitdefender Management Console.

    Vous pouvez également effectuer une mise à niveau vers Bitdefender Client Security 3.6 en téléchargeant et en exécutant le kit d’installation complet à partir de l’adresse ci-dessous sans désinstaller Bitdefender Client Security 3.5.

    Important: Le kit d’installation complet de Bitdefender Client Security 3.6 contient également la dernière version de Bitdefender Security for File Servers.

  2. Mettre à niveau les installations de Bitdefender Business Client vers Endpoint Security

    Après avoir mis à niveau Bitdefender Management Console vers la version 3.6, les packages d’installation d’Endpoint Security seront ajoutés à l’Outil de déploiement.

    Utilisez l’Outil de déploiement pour installer Endpoint Security sur les ordinateurs protégés par Bitdefender Business Client.

    Si un ordinateur cible dispose de la configuration requise par Endpoint Security, le produit de sécurité présent (y compris Bitdefender Business Client) sera désinstallé et Endpoint Security sera installé après le redémarrage de l’ordinateur.

    Important: Par défaut, l’installation d’Endpoint Security fera redémarrer la machine cible après avoir désinstallé le produit de sécurité existant. Si l’option Ne pas redémarrer les ordinateurs cibles est cochée dans l’Outil de déploiement, le produit de sécurité présent sera désinstallé mais Endpoint Client ne sera pas installé tant que le redémarrage de l’ordinateur cible n’aura pas été lancé manuellement.

    Le processus de déploiement résidera dans la mémoire du système et continuera à utiliser ses ressources tant que le système n’aura pas redémarré.

    Si un ordinateur cible ne dispose pas de la configuration requise par Endpoint Security ou si le produit de sécurité présent n’est pas détecté par le programme d’installation, aucune action ne sera appliquée et le produit de sécurité existant ne sera pas désinstallé.

    Pour avoir une liste des produits de sécurité détectés, reportez-vous à Désinstaller les logiciels de sécurité incompatibles avec Cloud Security for Endpoints.

Installer Bitdefender Client Security 3.6 dans des environnements non protégés par Bitdefender

Pour installer Bitdefender Client Security 3.6 dans des environnements non protégés par Bitdefender Client Security 3.5, téléchargez et exécutez le kit d’installation à partir du lien ci-dessous:

Lien de téléchargement vers le kit complet

Important: Le kit d’installation complet de Bitdefender Client Security 3.6 contient également la dernière version de Bitdefender Security for File Servers.

Après avoir installé Bitdefender Client Security 3.6, vous devez installer Bitdefender Management Agent sur les ordinateurs cibles puis installer Endpoint Security à l’aide de l’une des méthodes suivantes:

  • L’Outil de déploiement
  • Le déploiement automatique
  • Network Builder
  • Le déploiement de politique

Par défaut, Bitdefender Client Security essaiera d’installer Endpoint Security sur tous les ordinateurs cibles.

Pour les ordinateurs qui ne disposent pas de la configuration requise par Endpoint Security, utilisez l’Outil de déploiement pour installer Bitdefender Business Client.

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