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Associé au support par e-mail et à LiveAssistance!, ce service complète notre gamme de mesures de support. Nos spécialistes sont disponibles pour recevoir et traiter les problèmes et questions que vous leur soumettez, en temps réel. Nous vous invitons à contacter l’Équipe du support technique de Bitdefender et vous demandons de bien vouloir patienter environ 10 minutes jusqu’à ce que nous puissions prendre votre appel.

  •  Australia: (+61) 2801 48283, (+61) 2801 44572, (+61) 1300 954 574 (English - 24 hour service)

  •  Brasil: (+55) 11 395 88 765
    (Portuguese - Horas de trabalho: Segunda a Sexta, 9 AM - 5 PM)

  •  Canada: (+1) 647 955 1197 , (+1) 647 847 3405
    (English: 24 hour service. French: From Monday to Friday, 9AM - 5 PM EST)

  •  Deutschland: (+49) 2319 8928 017, (+49) 2318 868 043
    (Deutsch - Geschäftszeiten: von Montag bis Freitag von 09.00-19.00 Uhr)

  •  Espańa: (+34) 902 190 765
    (Espanol - Horas de oficina: de Lunes a Viernes, 09 AM-18 PM)

  •  France: (+33) 8 92 561 161 (0,34€ TTC / min)
    (Français - Heures de travail: du Lundi au Jeudi 09:00-12:30, 13:30-19:00; Vendredi 09:00-12:30, 14:00-19:00)

  •  Italiano: (+39) 0699 268 342
    (Italiano - dal Lunedi al Venerdi, orario d'ufficio 09.00 - 18.00)

  •  New Zealand: (+64) 998 535 51
    (English - 24 hour service)

  •  Osterreich: (+49) 2319 8928 017, (+49) 2318 868 043
    (Deutsch - Geschäftszeiten: von Montag bis Freitag von 09.00-19.00 Uhr)

  •  Romania: (+40) 21 300 1226, (+40) 21 300 1227
    (Română - serviciu nonstop)

  •  Schweiz: (+49) 2319 8928 017, (+49) 2318 868 043
    (Deutsch - Geschäftszeiten: von Montag bis Freitag von 09.00-19.00 Uhr)

  •  United States: (+1) 954 928 2780
    (English - 24 hour service)

  •  United Kingdom: (+44) 208 819 2649
    (English - 24 hour service)

  •  WorldWide: (+40) 21 264 1794
    (English - 24 hour service)

Comment installer Bitdefender Security for Mail Servers – UNIX

Bitdefender Security for Mail Servers protège les serveurs de messagerie fonctionnant sous Windows ou UNIX contre les menaces de sécurité connues et inconnues grâce à ses technologies proactives antivirus, antispyware, antispam, antiphishing et de filtrage de contenus et de pièces jointes. Cette solution assure la sécurité des services de messagerie des entrerpises et permet une meilleure productivité en bloquant le spam et en fournissant des outils d'administration centralisée.

Pour l’installer vous devez en obtenir le kit à partir d’ici :

En fonction de votre système d’exploitation, de l’architecture et de la distribution, vous pourrez avoir besoin de choisir le kit approprié.

Pour les distributions Linux, il existe des packs rpm pour les distributions comme SuSe, Fedora, RedHat, Mandriva, CentOS, deb pour Debian, Ubuntu et autres distributions de type Debian, et des packs ipk pour Gentoo, Slackware et d’autres types de distribution n’utilisant pas les gestionnaires de packs RPM ou de type Debian.

Dans cet article, nous utiliserons un pack RPM 32 bits. L’installation ne peut se faire qu’à partir de CLI, en tant que root.

# sh Bitdefender-Security-Mail-3.1.2-linuxgcc3x-i586.rpm.run

et cliquez sur ENTRÉE.

Le produit contient 3 packs : bitdefender-samba, bitdefender-mail et bitdefender-radmin. Ce processus d’installation comprend les étapes suivantes :

         1.  lecture du Contrat de licence (maintenez la touche ESPACE pour faire défiler)

         2.  activation/désactivation de la communication avec un serveur d’administration Bitdefender existant pour administrer le produit à distance

Bitdefender Management Server est une application installée sur un ordinateur du réseau et qui peut administrer les clients en lançant une application client comme Bitdefender Business Client.
Si vous souhaitez activer cette fonction, il vous sera demandé d’entrer l’adresse IP et le numéro du port qui représente la socket de communication avec les clients (ce qu’on appelle le “Port agent”).

         3.  activation/désactivation des notifications électroniques concernant les nouvelles versions et les correctifs. Si vous activez cette option, vous aurez à fournir des informations complémentaires, comme l’adresse IP de la machine SMTP, le port d’écoute, et l’adresse électronique à laquelle seront envoyées ces notifications.

         4.  le script essaiera alors automatiquement de détecter votre MTA et vous donnera la possibilité de le choisir ou non. Bitdefender a la capacité de s’intégrer aux agents de transfert de courriers (MTA) suivants : Sendmail, Postfix, Qmail, CommuniGate Pro et Courier. Veuillez noter que des étapes supplémentaires peuvent être nécessaires pour que notre solution s’intègre correctement à votre MTA (par exemple, avec CommuniGate, vous aurez également à suivre les étapes indiquées dans le manuel de notre produit). Pour les autres agents, Bitdefender peut être utilisé en tant que proxy SMTP.

         5.  le script demandera alors d’activer/désactiver le filtre antispam RBL et, si vous l’activez, vous pourrez souhaiter sélectionner un ou plusieurs serveurs RBL. Il faudra respecter les notations suivantes : « rbl_server:weight », dans laquelle rbl_server correspond au nom du serveur RBL choisi et son poids est un multiplicateur par 10 du score RBL. Ceci veut dire que si nous indiquons un serveur RBL bl.spamcop.net avec un poids de 70, si un e-mail vient d’une entrée RBL sur ce serveur, il ne recevra du filtre antispam du RBL qu’un score de 700. Le poids peut être un nombre entier s’échelonnant de 0 à 100.

         6. vous serez alors invité à entrer une clé d’enregistrement, ou vous pourrez choisir de continuer avec la version d’évaluation.

         7.  la suivante et dernière étape est de configurer Remote Admin (une interface web qui peut être utilisée pour configurer et administrer facilement le produit) si vous le souhaitez. Ceci nécessite d’entrer l’adresse de la socket qui acceptera les requêtes et un mot de passe pour le compte « administrateur » par défaut. L’adresse par défaut à utiliser est 127.0.0.1 et le port est 8139.

Si nous souhaitons par exemple n’accepter les demandes que sur l’interface locale, avec l’adresse IP 192.168.0.1 sur le port 8000, nous entrerons 192.168.0.1:8000 au moment voulu. Mais si nous préférons accepter les requêtes pour Remote Admin sur toutes les interfaces, nous l’indiquerons en utilisant 0.0.0.0:8139 en tant qu’adresse d’écoute.

Une fois l’installation réussie, tous les services Bitdefender seront installés et actifs :

# /etc/init.d/bd status
Bitdefender Registry (bdregd) (pid(s) 18446) running... for 0d 0h 0m 42s
Bitdefender Logger (bdlogd) (pid(s) 18455) running... for 0d 0h 0m 42s
Bitdefender Monitor (bdmond) (pid(s) 18547) running... for 0d 0h 0m 12s
Bitdefender Scanning Engine (bdscand) (pid(s) 18468) running... for 0d 0h 0m 43s
Bitdefender Live! Update (bdlived) (pid(s) 18519) running... for 0d 0h 0m 12s
Bitdefender Mail Daemon (bdmaild) (pid(s) 18480) running... for 0d 0h 0m 22s
Bitdefender File Daemon (bdfiled) (pid(s) 18493) running... for 0d 0h 0m 14s
Bitdefender SNMP Daemon (bdsnmpd) (pid(s) 18497) running... for 0d 0h 0m 13s




 

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