Australia: (+61) 2801 48283, (+61) 2801 44572, (+61) 1300 954 574 (English - 24 hour service)
Brasil: (+55) 11 395 88 765 
Canada: (+1) 647 955 1197 , (+1) 647 847 3405 
Deutschland: (+49) 2319 8928 017, (+49) 2318 868 043 
Espańa: (+34) 902 190 765 
France: (+33) 8 92 561 161 (0,34€ TTC / min) 
Italiano: (+39) 0699 268 342 
New Zealand: (+64) 998 535 51 
Osterreich: (+49) 2319 8928 017, (+49) 2318 868 043 
Romania: (+40) 21 300 1226, (+40) 21 300 1227 
Schweiz: (+49) 2319 8928 017, (+49) 2318 868 043 
United States: (+1) 954 928 2780 
United Kingdom: (+44) 208 819 2649 
WorldWide: (+40) 21 264 1794 
Mettre à jour manuellement Bitdefender for Servers v3 avec cumulative.zip
Ce document décrit une méthode manuelle de mise à jour quand les serveurs de mises à jour ne sont pas disponibles, ou si le serveur n'est pas connecté à Internet.
Mettez à jour manuellement Bitdefender for Windows Servers avec le fichier cumulative.zip en procédant ainsi :
1. Téléchargez le fichier de mises à jour cumulative.zip pour les versions 32 bits ici et pour les versions 64 bits ici,
2. Arrêtez les services Bitdefender On Acces et Bitdefender Live Update,
3. Copiez le fichier de mises à jour et décompressez le dans le répertoire (par défaut) :
C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender for Windows Servers Services\Bitdefender Threat Scanner\Engines__2010_07_30__16_22_58\Plugins
Attention : les éléments "2010_07_30__16_22_58" dans le nom du répertoire Engines__2010_07_30__16_22_58 peuvent varier. Vous devez indiquer le répertoire le plus récent si vous avez plusieurs répertoires commençant par "Engines".