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Bitdefender

Aide du produit et information

Que faire lorsque de trop nombreuses fenêtres pop-up s'affichent (et/ou que ma page d'accueil Internet a changé) ?

Dernière mise à jour le : 04/02/2015

Que faire lorsque de trop nombreuses fenêtres pop-up s'affichent (et/ou que ma page d'accueil Internet a changé) ?

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Comment supprimer manuellement un fichier infecté ?

Dernière mise à jour le : 04/08/2014

Comment supprimer manuellement un fichier infecté ?

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Pourquoi Bitdefender a automatiquement supprimé un fichier infecté ?

Dernière mise à jour le : 23/07/2014

Pourquoi Bitdefender a automatiquement supprimé un fichier infecté ?

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Comment supprimer l’infection d’un faux antivirus

Dernière mise à jour le : 10/01/2014

Comment supprimer l’infection d’un faux antivirus

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Le ransomware CryptoLocker

Dernière mise à jour le : 13/12/2013

Le ransomware CryptoLocker

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Comment installer Bitdefender sur un deuxième ordinateur ?

Dernière mise à jour le : 14/08/2014

Comment installer Bitdefender sur un deuxième ordinateur ?

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Puis-je utiliser Bitdefender Safebox sous Windows 8 & Windows 8.1 ?

Dernière mise à jour le : 24/07/2014

Puis-je utiliser Bitdefender Safebox sous Windows 8 & Windows 8.1 ?

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Comment supprimer un profil enfant ?

Dernière mise à jour le : 23/07/2014

Comment supprimer un profil enfant ?

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Comment tester ma solution antivirus ?

Dernière mise à jour le : 23/07/2014

Comment tester ma solution antivirus ?

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Comment générer des images mémoire complètes ?

Dernière mise à jour le : 03/09/2013

Comment générer des images mémoire complètes ?

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Comment migrer gratuitement d'une ancienne version Bitdefender à Bitdefender 2015 ?

Dernière mise à jour le : 05/08/2014

Comment migrer gratuitement d'une ancienne version Bitdefender à Bitdefender 2015 ?

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Comment générer un journal de support

Dernière mise à jour le : 02/09/2013

Comment générer un journal de support

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Outils de désinstallation (désinstalleurs) des principaux logiciels antivirus

Dernière mise à jour le : 06/02/2013

Outils de désinstallation (désinstalleurs) des principaux logiciels antivirus

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Comment résoudre les problèmes "L’installation de Bitdefender a échoué" OU “Erreur fatale durant l’installation ”

Dernière mise à jour le : 19/12/2012

How to fix "Bitdefender installation has failed" OR “Fatal error during installation” issue

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Comment résoudre le problème d’installation avec %APPDATA%

Dernière mise à jour le : 18/08/2011

This issue may occur if there is an incorrect setting in one of the User Shell Folders registry subkeys.

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4 sujets

L’installation de Bitdefender échoue en raison du logiciel ASUS AI Suite

Dernière mise à jour le : 13/02/2014

L’installation de Bitdefender échoue en raison du logiciel ASUS AI Suite

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Ma connexion Internet est lente

Dernière mise à jour le : 10/01/2013

My Internet is slow

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Je ne peux pas accéder à un périphérique de mon réseau

Dernière mise à jour le : 10/01/2013

I cannot access a device on my network

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Que faire lorsque les options Autopilot/AutoScan/Mise à jour Automatique sont désactivées de façon aléatoire

Dernière mise à jour le : 19/12/2012

Que faire lorsque les options Autopilot/AutoScan/Mise à jour Automatique sont désactivées de façon aléatoire

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8 sujets

Comment utiliser ma clé de licence Bitdefender après une mise à niveau de Windows ?

Dernière mise à jour le : 10/01/2013

How do I use my Bitdefender license key after a Windows upgrade?

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Comment se connecter à MyBitdefender à l’aide d’un autre compte en ligne ?

Dernière mise à jour le : 10/01/2013

How do I log in to MyBitdefender using another online account?

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Comment puis-je changer l’adresse e-mail utilisée pour mon compte MyBitdefender ?

Dernière mise à jour le : 10/01/2013

How do I change the e-mail address used for MyBitdefender account?

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Comment enregistrer Bitdefender sans connexion Internet ?

Dernière mise à jour le : 25/06/2012

How do I register Bitdefender without an Internet connection?

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Quand ma protection Bitdefender expire-t-elle ?

Dernière mise à jour le : 25/06/2012

When does my Bitdefender protection expire?

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1 sujet

Comment mettre à jour manuellement Bitdefender 2012 à l’aide de weekly.exe

Dernière mise à jour le : 22/08/2011

Note: The weekly.exe application is a Virus Definition Update only. If you are looking to install product updates, you must update BitDefender to the latest version.

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3 sujets

Comment corriger le problème « L’installation de Bitdefender a échoué »

Dernière mise à jour le : 18/08/2011

If you receive the above mentioned error message while trying to install the Bitdefender 2012 products please follow the guidelines below:

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Comment mettre à niveau vers un autre produit Bitdefender 2012 ?

Dernière mise à jour le : 25/07/2011

How do I upgrade to another Bitdefender 2012 product?

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Comment renouveler ma protection Bitdefender ?

Dernière mise à jour le : 25/07/2011

When your Bitdefender protection is about to expire, you must renew your license key.

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