BitDefender Security for ISA Servers
BitDefender no detecta malwarePuede que algunos ficheros, aunque sean maliciosos, no sean detectados por BitDefender. Esto se llama falso negativo y normalmente ocurre cuando el malware utiliza técnicas nuevas (aún no exploradas).
El sistema parece estar infectadoEste artículo explica qué hacer cuando el sistema parece infectado y BitDefender no detecta ninguna amenaza.
Como instalar BitDefender Security for Windows ServersEl siguiente documento tiene la intención de presentar el nuevo kit de instalación de BitDefender Security for Windows Servers.
Personalizacion de la alerta de virus mostrada en el navegadorEste documento describe cómo personalizar la alerta de virus que se muestra en el navegador cuando se detecta un objeto infectado.
Error de Windows InstallerAl intentar instalar la versión 3 de la Consola de Administración de BitDefender aparece el siguiente mensaje de error: "No se puede tener acceso al servicio de Windows Installer. Esto puede ocurrir si está ejecutando Windows en Modo a prueba de errores, o si Windows Installer no está correctamente instalado". Este error impide la instalación de la Consola de Administración de BitDefender.
Solicitar ayudaNota: este artículo describe solamente como recopilar información de diagnóstico para productos BitDefender for Windows Servers. Para las herramientas necesarias para obtener información de diagnóstico del Servidor de Administración de BitDefender por favor utilice este artículo.
Por favor ejecute BitDefender Support tool disponible aquí en su servidor para recopilar la información necesaria antes de contactar con el Departamento de Soporte.
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